オテル キャップ ピラート

Un séjour extraordinaire pour toute la famille un accueil chaleureux et le personnel super nous pourrions y retourner un décor magnifique des piscines pour tous du plus grand au plus petit les équipement sont au top les chambres sont magnifiques

Séjour au famille fabuleux. Emplacement de la suite idéalement située avec vue sur les piscines et les activités. Chambre spacieuse et confortable. Seul bémol, les tarifs du petit déjeuner et une offre de restauration globalement assez maigre. Dîner spectacle très bien pour les enfants, bravo aux artistes et merci au personnel d’accueil!

Literie moelleuse

Excelente, muy bonito y perfecto para ir en familia. Habitaciones comodas y con todo lo necesario incluyendo utencilios para cocinar. Recomendado. Personal amable y servicial.

Sehr freundlicher Empfang, Wahnsinns Anlage, mit Kinder sehr zu empfehlen.

Un superbe séjour, avec accès aux installations aquatiques. Le petit plus: un personnel aux petits soins

The place is amazing and the service in the hotel is super good. The restaurants are a bit expensive but otherwise nothing bad to say.

Séjour en famille avec des enfants de 6 et 4ans. j’ai sélectionné une suite bien décorée avec jardin. Notre ressenti est mitigé et je ne pense pas que nous y retournerons ou que nous en ferons la pub car finalement c’est vraiment trop cher pour la prestation globale et l’eau est bien trop froide pour profiter ! Voici en détail ce que nous avons retenu en positif et négatif : Les + : - le personnel est très sympathique - la suite et l’hôtel en général sont vraiment bien décorés - le parc est propre - l’emplacement proche de la mer - le petit accès VIP qui était agréable Les - : - La température de l’eau ! J’avais lu des avis mais je pensais que les personnes y étaient allés hors saison ou qu’ils étaient juste frileux… mais non l’eau est à 20 degrés ! Ma fille n’est pas arrivée à rester dans l’eau tellement elle a eu froid ! beaucoup de frustration pour une petite fille de 4ans. D’ailleurs ma femme n’a pas non plus savouré! - le petit déjeuner hors de prix ( 25€/adulte et 14€/enfant… même si ils ont 4 & 6 ans ) le buffet est correct mais pour ce tarif on s’attend à un jus d’orange frais, un choix de fruits mûrs, une variété de fromages et + de salés… bref c’est insuffisant pour les 78€ que nous avons déboursé! - Le parc aquatique est petit, avec la nuit on y reste 2 jours et on a très vite fait le tour… - Le prix de la suite, même si c’est joli cela ne justifie pas un tel tarif

They tried so hard to make this a 4+ star hotel but it just doesn't manage it. The breakfast isn't worth the 20 euros that it costs. The bed was so hard that I had to take ibuprofen to deal with the hip pain after the night and the mildew in the room was bad. The whole family was coughing or sniffling after spending 5 nights there. We were VIP+ and had one of the 2 bedroom suites. We're in room #1. The mosquitoes in the private backyard were so bad that we had a hard time using the only table that seated all 6 of us.

Un super séjour, tout était parfait ! Un très bon acceuil, une déco et une ambiance très immersive, la suite était vraiment magnifique ! Aucune fausse note ! À refaire !

Très bon service dans un endroit immersif très bien décoré.

Resa med familj en övernattning Perfekt för barnen med stort område för bad Dock får man ej bada med vilka badkläder man vill. Rummet var rymliga och fräscha Litet utbud på mat på restaurangen.

Great fun for kids, amazing aqua park, though only open in the summer there is also a very nice public pool opposite with slides that is free for guest. Only negative was dining outings limited, especially healthy eating.

Très déçu que le centre aquatique soit fermé. Déco et accueil extra

Un week-end très agréable personnel souriant et agréable. Des chambres spacieuse très propre et un decor parfait pour les petits et les grands pirates.

Au top merci pour votre sympathie

Rien a dire, le décor était magique, et le personnel agréable.Si je peux donner un seul petit conseil c'est qu'au prix des chambres ils peuvent nous offrir les 3 boissons dans le frigo, voir même une petite bouteille de champagne à notre arrivée.

Un week end fabuleux malgré le temps dimanche après midi. L’hôtel est splendide rempli de détails. Les décors sont fabuleux. C’est immersif. Le parc aquatique est génial. Pour tous les âges. La chambre parfaite le jardin magnifique et le jacuzzi… délice! Petit bémol. Le restaurant du soir. Cuisine passable et chère. Mais le spectacle nous a fait oublié le repas. Bravo. Nous y retournerons.

Incroyable séjour en famille vraiment inoubliable suite magnifique hôtel impeccable

Bon concept pour l'hôtel Gâché par un manque de professionnalisme des surveillants dans le parc. Mon fils de 3 ans a fait une chute de 2 mètres de haut alors que nous étions 1 mètre derrière lui. En montant les escaliers d'une attraction du parc il se tenait à un filet qui sert de garde de corps et il est passé à travers car il y a un trou dans celui-ci. Vous me direz que cela peut arriver avec l'usure. Nous avons immédiatement averti un maître nageur qui nous a fait répéter car il avait ses écouteurs, il nous répond qu'il allait remonter le problème et à remis ses écouteurs. Vu son sérieux nous avons été en voir un autre qui nous à répondu: " qu'ils savent et ne font rien" et nous a dit de nous rapprocher de la réception. Nous avons été 4 fois à la réception, ils nous disent que c'est la direction du camping qui gère, que ça va être remonté etc... En 3 jours aucune intervention. La 4eme fois je leurs ai dis que j'allais laisser un avis google afin de tracer l'information au cas où un malheur arriverai à un enfant comme ça chacun prendra ses responsabilitées Par chance le notre à eu juste des égratignures. Nous avons eu le ressenti que ce complexe veut juste rentrer de l argent sans servir en retour. On a voulu également changer nos serviettes de plage à l accueil on a été orienté vers la laverie.. un 4 étoiles à ce prix. De plus parc aquatique sale, mégots... Les mettres nageurs sur leurs téléphones au lieux de surveiller les enfants. ( photos et vidéos à l appui).