オテル マティス

部屋のタイプにもよるかもしれませんが、ポットがなく小さなタイプの冷蔵庫はありました。テレビ操作がわかりにくく普通の放送が見れません。

2019.12.29-2020.1.1まで利用しました。電車等がストライキだったので、ホテルに依頼し空港送迎タクシーを予約したが当日、運転手と1時間近く会えなかった。その際のホテルの対応もイマイチで、結局自力で運転手と連絡を取った。事前に運転手の写真を送って貰ったが当日来たドライバーは別の人で、その連絡も無し。 ホテルはエレベーターが故障中で毎日5階まで螺旋階段を登り下り。これがかなりキツかった。 そして、到着した当日、テレビは壊れていて映らない、エアコンは冷たい風しか出ず、フロントにクレーム入れたら、冷房しか無いと言われた。パリで暖房はあるが、冷房が無いと言う事はあっても、暖房が無いなんてあり得ない。年末年始の極寒のパリで一晩暖房ない部屋で凍えながら過ごした。翌日の朝、フロントのスタッフが代わり、その方に事情を話すと、即対応してくれ、夕方ホテルに戻ったら、テレビとエアコンは改善されていた。その後、夜の担当が明らかに態度が悪くなり、滞在中の無料の飲料水の補充はしてくれない、入口の施錠はなかなか開けてくれない等、4つ星ホテルとは思えない酷い扱いでした。ロケーションは良いが、二度と泊まりたくない。

スタッフの接客態度はとてもよく、感じのいいものだった。立地も素晴らしく基地とするにはとても最適なところであった。

F5まで階段で上るのが大変ですが、荷物は運んでくれました。 部屋やスタッフの対応はよかったです。

立地は良好。清掃もまずまず。部屋の設備も良いですが、願わくばシャワーカーテンがあるとよいと思います。 スタッフも友好的でした。

Good location

パリらしくて良かったです。

パリには、なかなかバスタブ付きホテルが少ないのですが、こちらは、全室（？）かどうかはわかりませんが、いつもバスタブ付きなので、安心して予約できます！ バスタブ付き希望の方にはおススメです！

とても綺麗なホテルで、朝ごはんも美味しいパンとフレッシュなジュース、素敵な対応と良い一日のスタートをすることができました！ エレベーターは小さいですが宿泊者は多くないので気になりません。 また部屋は広く、トイレとお風呂が別でバスタブもあります。

よかったです

バスタブ付が魅力です。

Very nice property well furnished and particularly great beds. Breakfast availability was especially appreciated. Staff very helpful with advice, maps, and cheerful interaction with guests. Leon particularly appreciated and helpful

Nice location. Very helpful and attentive staff.

All

This hotel is a charming boutique property. It has lovely leopard print spiral stairs and a small vintage elevator that adds to its charm. The room was spacious and coffee pods and water bottles replenished each day. The bed was very comfortable and cozy. We were greeted warmly by staff and had interactions with Shannon, Danny, and Leon - they were all cordial and helpful. The location was perfect and we walked everywhere. We highly recommend!

Fantastikt hotell med otroligt bra läge

What a wonderful property in a FANTASTIC location in Paris! The staff were so friendly and welcoming, the rooms were clean and the coffee shop onsite was adorable! 10/10 recommend!

Absolutely perfect hotel We were greeted by Leon at reception. What a wonderful welcoming man. He made out entire stay feel like we were visiting family. The hotel was I'm a perfect location with great restaurants all around. No noise at all from the street or other residents . Beautiful room and delicious breakfast at cafe next door. Highly recommend this hotel!

Great hotel - perfect location would absolutely stay here again

We loved Hotel Mathis. The staff treated us like family, with care, kindness and helpfulness. The room was lovely and the hotel is in the best area, walkable to amazing cafes and tourist attractions.