Vacancéole - Appart Vacances Pyrénées 2000

Personnel accueillant et prévenant. La situation est idéale pour découvrir la région.

Convenient location, clean apartment and friendly staff. I imagine it would suit a small family on a skiing holiday. As it were we only wanted to spend a comfortable night there and this place is not ideal for that. We had to find bedding and towels stored elsewhere in the building and made up our bed that in turn gave us an uncomfortable, restless night. The apartment was wery cold on arrival and the electric wall heaters must have been off for some time as the smell of burning dust was quite bad. We were also charged a security deposit on arrival, presumably to cover the cost of some damages that would result from a night sleep ( that is if such thing was possible in their bed). Free, secure parking is available on-site.

The hotel is located in a quiet, picturesque location. The reception staff is very friendly. However, the hotel itself is far from new. The carpet, furniture, and everything in the hotel are quite worn. My biggest complaint was the room cleaning policy, which requires you to vacuum and mop the floors, dust everywhere, and clean the kitchen and bathroom upon check-out, otherwise you risk losing part of your deposit. I would prefer the cleaning fee to be included in the room price by default.

Pas loin à pied des pistes de ski

Établissement très bien placé et très jolie, en revanche il manque un espace détente type bar avec une cheminée. Équipes très agréable.

De l’accueil au logement tout était parfait

La chambre à notre arrivée n’était pas correctement nettoyée ( poil d’animaux sur les couvertures, vaisselle pas bien lavé). Il y avait du moisi sur les murs. Nous devons faire nous-mêmes toute la literie. L’appartement mériterait un bon coup de fraîcheur!!

La chambre était spacieuse, la literie dans la chambre confortable. Nous n'avons pas essayé les autres lits. Le canapé du salon n'a pas de dossier, donc pas terrible pour se relaxer en soirée. La moquette de notre appartement n'était pas de la première jeunesse et mériterait un coup de shampouineuse

Nous avons apprécié l’accueil, la propreté de l’appartement et la situation géographique de la résidence

Relacion Calidad precio muy bien, PK cubierta gratuito

Bon séjour

hébergement correspondant à l'annonce Personnel agréable et à l'ecoute

Nous avons été très déçus par notre séjour. Dès notre arrivée, la première chambre était sale. Après avoir signalé le problème, nous avons pu en changer, mais la deuxième chambre restait loin d’être propre : traces sur les murs, la porte, le carrelage des toilettes, et même des toiles d’araignée. Le ménage est clairement le gros point noir de cet établissement. Dommage, car l’hôtel a du potentiel. Les dames à l’accueil sont adorables, très professionnelles et accueillantes. Le petit déjeuner est impeccable, varié et de bonne qualité. En revanche, l’hôtel était en travaux pendant notre séjour, ce qui n’était pas précisé au moment de la réservation, et l’accès au spa n’est pas inclus dans le prix de la chambre — une information qu’on aurait aimé avoir à l’avance. Cet établissement pourrait vraiment être une belle adresse, mais le manque flagrant de suivi au niveau du ménage gâche tout. Il suffirait pourtant de peu pour améliorer considérablement l’expérience client.

Hôtesse d’accueil très gentil

Passage dans cet hôtel en couple pour une nuit . Dommage que le lit a l arrivé ne sois pas fait . Petit souci de réglage eau chaude et froide dans la douche . Sinon rien a dire ..

Pratique et vaste centre de vacances. Chambre spacieuse et agreable sur balcon et verdure. Seul bemol mauvaise insonorisation on entend les voisins

je recommande ce logement

Simple clean and nice. Breakfast was also good.

Good location very close to the pistes. Could do with a bit of a refresh, but for the price can't complain. Staff somewhat brusque at times, but nothing too much to put you off. Nice and quiet at night and comfy beds. Slept well.

Très bon accueil. Appartement très complet. Tous les équipements sont présents. Jusqu'à la dose du lave vaiselle, eponge, produits d'hygiènes.. rien à dire