アルファ ホテル

スタッフがとても親切でした。

エクスペディアのメールにはPM１２時までのチェックインを保証するとあったのにPM１１時に到着しホテルに誰もいなくて困惑した。たまたま通りかかった宿泊者に助けられ、管理会社と連絡を取ってもらい、入室できた。初めての土地で恐怖を覚えた。ホテルから直接、解釈が難しいメールが来ていたらしいが、エクスペディアが間に入って日本語に訳して２２時以降の対応について注意喚起すべきだったと思う。

ホテルに着くと、洗面所の電気が切れていました。それを伝えると朝食を無料にすると言われました。が、チェックアウト時、100ユーロ取られました。１日も無料じゃなかったです。丸2日間、切れたままでシャワーは浴びれず、トイレもドアを開けてやらなければならなかったのに。 ベッドもシングルをつなぎ合わせたベッドでした。 冷蔵庫無しです。 窓を開けて、扇風機で寝ます。

テーゲル空港からバスを乗り継いで20分程度。TXLバスでTurmstr./Beusselstr.バス停で降り、道路反対側のM27に乗り換えてNeues Ufer で降りればホテルの目の前です。Turmstr./Beusselstr.バス停から歩いて12分-13分でも行けます。バス代はこの区間であれば一律2.70EURです。夜10時以降は玄関は閉まるので、カードキーを使って裏口から入らなければなりません。受付はどの方も優しい人ばかりでした。部屋も綺麗です。

部屋は新しくリフォームされていましたが、バスタブがなく、廊下も暗く寝るだけの宿。 駅からも徒歩だと少し遠いので、バスを利用したほうが良いと思います。（バス停からは徒歩1分）

バスでホテル近くまで行けるものの、徒歩では最寄駅からでも15分近く歩くことになるので、利便性は低い。ホテル周辺も住宅街ということもありとりわけよさげなレストランなどがあるわけではない。しかしながら、ホテルのサービスや部屋の清潔度は高く、日中はベルリンを旅行し、ホテルでは就寝のみなどならとても満足のいく滞在になるはず！寝心地のいいベットや愛想の良いフロント、朝食もまずまずでホテル自体には大満足！

大変いいホテルです。 値段も安く、部屋はキレイで、フロントの方も優しい。 更に無線インターネットが無料で使えます。しかもこれがドイツでは珍しくかなり高速で快適でした。 唯一ネックになるのがロケーション。 周囲に店などがなく、夜は結構暗いです。 ヨーロッパでは冬場になると午後4時くらいから真っ暗になってしまうので、観光から戻ってみるとホテル周辺は人気もなく明かりも少ない・・・という状況に。 またベルリンの中心地、観光地からはかなり離れているので、基本的にはバスを使って移動しないといけません。 ドイツに慣れていて、バスの利用なども出来る人ならおススメしたいホテルです。 個人的には、ロケーションの不利があってもまた泊まりたいホテルだと思いました。

Es hat alles super funktioniert mit dem spätcheckin, das Treppenhaus hat uns etwas an dem Rest Zweifel lassen, würden dann vom Zimmer positiv überrascht, schöne Einrichtung, die Sauberkeit war okay, trotzdem hier und da ein paar Kleinigkeiten die verbesserungswürdig sind wie Haare, an der Duschwand oder auf dem Boden, Silberfische im Bad. Das Personal freundlich und Hilfsbereit. Die aumgebung sehr gewöhnungsbedürftig..

einfach fantastisch!

Für eine Nacht ausreichend, bei Ankunft war das Bettlaken schmutzig. Personal und Service waren ok.

No airco

The area was very poor and looked rundown and unsafe. The rooms were tiny with little room to maneuver. Shower and bathroom was tiny. Overall not recommended for the price we had to pay.

LA RAISON de la note "moyen" pour le personnel Tout le personnel été charmant et très serviable - excepté une dame dont je n'ai pas retenu le nom. Elle était de service le 15 avril après midi et le 19 avril le matin.

Sind sehr zufrieden.

Hotel maravilhoso!!! Tudo novo, limpo, organizando! Boa localização próximo a mercado e restaurantes. Bairro tranquilo! Mas o principal foi o excelente atendimento da recepção, muita simpatia, educação, nos deram um mapa com os pontos turísticos e o rapaz da recepção nos ajudou sinalizando no mapa todas as estações do metro e pontos de ônibus pro nosso roteiro. Vou recomendar para todos esse hotel!!!

Super ophold - supert hotel - super sødt personale - dejlige rolige omgivelser og super tagterrasse

Alles in allem eine schöner Unterkunft. Leider war sie zu meinem Aufenthalt, sodass man versucht hat mich in ein nicht so schönes Hotel umzubuchen. Als ich dieses abgelehnt habe, wurde mir aber ein Zimmer zur Verfügung gestellt!

Das Hotel wirkt von außen unscheinbar! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! Die Zimmer sind neu renoviert und für ein Hotel in dieser Preisklasse sehr gut!

Sehr freundliches Personal

Wir haben 2 Nächte in diesem Hotel verbracht. Sehr nettes Personal. Wir wurden erst in ein Zimmer geschickt, welches noch nicht aufgeräumt & sauber war. Dies haben wir der Rezeption gemeldet und haben sofort ohne Probleme ein anderes Zimmer bekommen. An Sauberkeit mangelt es nicht. Das Zimmer war schön geräumig. Was wirklich schrecklich war, war das Kissen. Wer Schlaf benötigt, sollte sich sein eigenes Kissen mitbringen. Alternativ kann man auch eins mit den vorhandenen kleinen Dekokissen basteln :) Die Lage war jetzt nicht top für einen Kurztrip aber ist ok. Wir haben in der Silvesternacht von der U-Bahn Station bis zum Hotel E-Roller genommen. Auch ein Erlebnis für sich :)