ホテル・シュロス・ウェスターホルト

Tolles Hotel!

Kun en overnatning, sen ankomst og tidlig afsted, men ganske ok.

Bis auf die Wand, weil wahrscheinlich ein Gast mit unsauberen Pfoten dran kam, war das Hotel gut bis sehr gut. Einziges Manko: die Zimmertüre besitzen wenig Schallisolierung

Ganz ok.

Wonderful hotel. Beautiful surroundings next to an old town. Restaurant with quite simple but good food while most wines (not all) were really expensive. Quite a discrepancy between currywurst and a bottle of wine for 211€😂. The pommes special with curry sauce, red onions and mayo was absolutely delicious. Nice room but a lot of stairs. Good breakfast but not spectacular.

Nice place with very comfortable bed. A bit noisy location, main problem is that heating system start to vibrate, several times during nigh that woke me and colleagues up. Very good breakfast, disadvantage is that you have to go outside the hotel to access it. Starts 6.30 though which is perfect for business. Hotel had not regognised the payment from hotels.com so they tried to get paid once more. No problems, they found the payment after a reminder and we got a good receipt for bookkeeping. Will definitely use the same place again.

Meine Kritik richtet sich an den Service beim Abendessen. Meine kleine Bestellung wurde erst nach 45 Minuten zum Tisch gebracht, nach zweimaliger Erinnerung. Eine kleine Geste des Bedauerns wäre angemessen gewesen, fehlte aber. Es waren übrigens nur wenige Tische besetzt, das Personal hatte also alle Zeit der Welt, sich auf seinen Job zu konzentrieren.

Parken umsonst und ausreichendes Parkplatzangebot direkt vor dem Hotel. Hatte ein Zimmer im Seitentrakt mit ungerader Zimmernummer. (zur Parkplatz- und Restaurantseite). Sehr positiv überrascht war ich vom neuen Bad mit Dusche. Fön und eingebautes Radio haben jedoch noch nicht funktioniert. Sehr sauberes Zimmer. Einige Wipp-schalter an der Wand mit denen man verschiedene Steckdosen aktivieren kann. Wegen fehlender Beschriftung muss man sich durchtesten. Fernseher hat zunächst auch nicht funktioniert. (Es lag an einer defekten Steckdose) Sehr weiche Matratzen, die aber demnächst auch ausgetauscht werden. Verdunkelungsvorhang auf rechter Fensterseite hat noch gefehlt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstücksangebot war prima und ausreichend. Da super Preis-Leistungs-Verhältnis komme ich wohl wieder.

Das Bad war sehr schön und auch sauber. Das Licht im Zimmer hat nicht funktioniert, sodass ich abends kein Licht hatte. Das Glas was neben der Wasserflasche stand, war sehr dreckig. Die Vorhänge zur Verdunklung viel zu schmal. Die Dame an der Rezeption nicht wirklich fähig.

Die Frühstückszeiten am Wochenende von 9-11 Uhr sind mangelhaft.

Séjour très agréable et confortable qui m a fait découvrir une partie de la Ruhr et sa belle nature. En plus nous étions près de la charmante Westerholt. 3 jours de festivités pour un Anniversaire. Ravie que nos amis Allemands aient choisi ce lieu

Leider vollkommen überbucht. Meine Buchung lag nicht vor. Trotz Bestätigung durch Expedia. Kein Zimmer für mich frei. Mir wurde vom völlig überforderten Rezeptionsmitarbeiter ein Ersatzzimmer in einem Hotel in der Nähe angeboten. Ich sei dort avisiert und müsse nur meinen Namen nennen. Dort angekommen, wusste das Hotel nichts davon. Und es dauerte über eine halbe Stunde und vier Telefonate, bis das Schlosshotel Westerholt eine vernünftige Email zustande brachte, um dem anderen Hotel die Kostenübernahme zu bestätigen. Einer vierköpfigen Familie erging es genauso wie mir. Leider sehr schlechte Erfahrung. Zumal das Ersatzhotel nicht dem gleichen Standard entsprach.