ゾー / ベルリン ダス ストゥー

立地、サービス対応、設備等申し分ない。但し、部屋はデザイン重視のため、使い勝手については評価が分かれるものと思われる。

早めに着いたがチェックインを進めてくれました。客室はダチョウや鹿がみえ、日本では体験できない素敵なホテルです。バスはタブがなくシャワーのみのドイツではよくある形ですが１－２泊では問題ないでしょう。チェックアウトの日、ドイツ鉄道がストライキで、次の目的地行きのICEもキャンセルでしたが、コンシェルジェに相談したところ替わりの長距離バスとルフトの国内便を予約＆コンファームしてくれて旅程を完遂できました。値段ははりますが自信をもって薦められます。

ロケーション､設備､スタッフの質のどれも極めて高く、高い満足感が得られた。大使館街に位置し、目の前には鬱蒼とした森が広がり散歩に最適。

ホテルのインテリアのセンスはとても良いです。客室も天井が高く、Macがあり、映画鑑賞やインターネットが大画面で楽しめます。ホテルのエントランスやラウンジ、レストラン、テラスなどのインテリアもどれも素敵ですが全体的にこじんまりとしています。宿泊されている皆様、ホテルの自室または外で過されているためか何処も混んではいません。ホテルの裏に、湖があり湖畔で飲食出来るビアガーデン風のカフェがあり、賑わっていました。 ただ、清掃スタッフの訪室がインターホンを鳴らして何度も入って来られました。自室でゆっくり過ごしたいのに、昼寝中やシャワー中、トイレ中とお構いなしにドアを開けられるのには驚きました。。清掃希望時間を書く紙があったので、2日目に「12時以降」と書いて置いておきましたが、11時前にピンポーン！ガチャ…流石に中には入ってきませんが、1度でお腹いっぱい。もう泊まりたくはありません。

動物園に隣接している立地を十分に活かしています。 ホテルに着いたのが夜だったので、翌朝カーテンを開けてびっくりしました。 ホテルのスタッフもとてもユニークで素敵です。 ベルリンに来たら必ず泊まりたいと思ったホテルでした。

Heel mooi hotel, prachtig gelegen vlakbij Tiergarten Park. Behulpzaam personeel. Geen minpunten.

We were upgraded to a premium room with a large outside balcony. There were several chairs and lights on the balcony. Overlooked the Tiergarten. The hotel is five levels, which is very nice. It was primarily couples and a few business people and perhaps one or two people with children people. The bar area is very nice and there’s a nice sitting area outside the bar which has great sunshine and has a view onto the zoo. All the staff works, extremely professional, knowledgeable, and friendly. The rooms were very well kept and very comfortable. Everything in the hotel was clean and shining. They were bikes for rental, both bikes and standard bikes. we took bikes every day, with helmets, and toured Berlin this way.

Amazing property!

This hotel rocked my world! I only stayed one night, stopping over on a train trip from Paris to Prague, but I’m definitely coming back. Staff were super friendly & helpful, location is wonderful and it’s only a short walk to some great restaurants. I didn’t have an upscale room but all was pretty much perfect, including the morning view of an ostrich strutting her stuff in the zoo across the way. Auf wiedersehen, SO/ Berlin Das Stue!

Love the hotel, great design, super comfortable and the service was a 10/10. The spa was fantastic. Thank you! I recommend it for sure!

Hervorragendes Frühstück, super Personal, toller Pool/Sauna Bereich

Great hotel with super friendly and helpful staff

The SO/ Das Stue staff are nice, amenable, and lovely. They are so willing to make you feel at home. I was genuinely amazed by their beautiful attitude. We would go back. Highly recommended

Sehr enttäuschend. Man kommt in den Eingangsbereich und das Erste, was man sieht ist ein komplett verschmutzter Teppich. Wenn man Teppich in so viel benutzen Wegen verlegt, dann sollte man ihn auch regelmäßig reinigen, oder eben ersetzen. Und so zieht es sich durchs gesamte Hotel. Die Einrichtung ist verwohnt, überall abgeschlagene, aufgequollene Ecken. Der Teppich im Zimmer strotzt vor Dreck. Die Dusche ist ekelig. Das Personal an der Bar eine Katastrophe. Nicht nur, dass wir ohne Aufforderung nicht mal eine Karte bekommen haben, ein Cocktail auf meiner Hose landete und die Servicekraft mit ausgestrecktem Arm, ohne Kommentar da stand, um die Cocktail Karten von uns zu fordern. Alles in allem eine Frechheit zu diesem Preis. Positiv ist einzig die Lage und die Aussicht.

Absolutely loved my stay here. Such a great hotel with amazing atmosphere and the loveliest personnel. Highly recommend it and cannot wait to be back.

Situated in park and next to zoo which is lovely for morning walk. Excellent staff and service

The location and the place

Meget fint, afslappende og roligt

This is a fantastic property! It was a beautiful hotel in a beautiful setting. The staff were so friendly and accommodating. The room was perfect. We couldn't have been happier with our stay. THANK YOU SO MUCH!

overall the property was great relatively good location clean comfortable however there were several things that I didn’t expect like a light that wouldn’t go off average customer service suggestion to use Uber Eats instead of whatever was available at the hotel which turns out wasn’t much