ビクトリア ホテル (开平维多利酒店)

I stayed at the hotel recently and unfortunately experienced several issues during my stay. When I entered the room, a fan was already placed inside, which suggested that the air conditioning had been out of order from the beginning. This was later confirmed when I asked the front desk—they said it could not be fixed. The room was fully booked that night, so a room change wasn’t possible. Additionally, the refrigerator was completely non-functional, which was quite inconvenient. As a gesture, the staff offered complimentary breakfast, but I had an early departure and couldn’t use it. Instead, I received bottled water and some ice, which I appreciated. However, another problem occurred. I placed my clothes on a bath towel that had been placed under the sink, only to find my clothes soaked later. It turned out there was a leak from the S-shaped pipe under the sink—drain water was dripping from a joint in the pipe. While the staff was polite and tried to help within their limitations, the overall experience was disappointing. I hope the hotel takes these maintenance issues seriously and addresses them for future guests.

ロケーション、清潔さ、施設、スタッフ、価格、全てにおいて大変満足です！またフランクフルトに来るときは泊まりたいです。

荷物預かりなど基本的なことは対応してくれるし、ケトルがなかったが頼むとすぐに貸してくれるなど、スタッフの対応には満足。ただし、駅近くという、場所的にある程度の「覚悟」は必要です。

暖房設備の影響か、水滴の音がしてうるさかった

Close to the station, shopping and laundry facilities. Delicious breakfast.

価格より高級感があり清潔。フロントもとてもフレンドリーに対応してくれます。浴槽が広くゆっくり体を温められます。とても良いホテルです。フランクフルト中央駅からすぐなのでアクセスも良いです。

フランクフルト中央駅から賑やかなカイザー通りを4分程度歩くだけで到着。 至近にスーパー、ドラッグストアもあり、また食事をするにも便利。 シングルユースのため部屋は狭かったが、コンパクトで使いやすかった。アメニティは無いに等しいので、持参が必要。 スタッフは若い女性だけだったが、とても感じ良く応対していただいた。 チェックアウト後の長時間の荷物預かりも引き受けてもらえ、引き換え券を発行、人の出入りができないスペースできちんと保管してもらえた。 外部の店舗だ何、一階にあるKAISER BIOBÄCKEREIのクロワッサンが美味しい。

中央駅から近く非常に便利。部屋は狭いが問題なし。

ポットが欲しかった。

駅から歩いて5分ほどのところにあり、中心街までもそんなにも遠くないので、便利かと思います。朝食も色々なものが提供されていて、十分でした。

口コミにあった通り、日本人でも狭いと思う部屋。しかし、事前にわかっていたので問題なし。駅から歩いて５分くらいなので、とてもよい立地。フロントでツアーの予約してもらえてよかった。

ルームサービスでにタオル交換 シーツ交換が 綺麗でないものがあった

受付のスタッフの方はフレンドリーで、部屋も落ち着いた雰囲気で綺麗でした。シングルだと少し狭かったですが、特に問題はありませんでした。朝食はソーセージやベーコン、サラダ、チーズ、フルーツなどシンプルですが、十分でした。また機会があれば泊まりたいです。

The most advantage is that the two subway stations are very near the hotel. very convenient to access the central city.

ホテルのロケーションもホテルの状態も問題なく快適です。ただ朝食は必要最低限です。近所のワッフルでも良いですが

朝食が種類があって良い

土曜の夜は本当に一晩中うるさかった。若者がよって騒いでる感じ。これは多分、たまたまではなく毎度週末はこんなものだと思う。ちなみに朝5時でもうるさかった。まさに夜通し。 ビジネスホテルライクの狭い部屋でスーツケースを広げる場さえないのは流石に不便を感じた。 部屋はとても清潔でオシャレでした。バス等使用感も申し分ありません。

フロントの対応はとても丁寧でした。

とてもいいホテル。とにかく立地が最高。

最初予約が入ってないと言われた。 チェックアウトの時二重に支払いされそうになった。フロントの若い女性がいいかげんでした。