アルバトロス スパ & リゾート ホテル

ホテル
お部屋を検索しています...
8.2
/10
素晴らしい
108 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Kathleen

10.0
/ 10
The hotel is excellent. All the staff are very helpful and make your stay the best.Food is very good and the rooms are kept in lovely condition
翻訳を見る

Gabriel

10.0
/ 10
I stayed at the Mykonos Beach Hotel with my 17 year old daughter. Great hotel with infinity pool with phenomenal view of the water. The hotel is a 15 minute walk to the beautiful Mykonos town and a 10 minute quad drive to Ornos Beach. There is also a beautiful beach just across the street from the hotel. The staff was very friendly and very accommodating. I would definitely recommend this hotel.
翻訳を見る

Sunny Sahil

10.0
/ 10
Hotel was great, location is amazing as its close to everything. Food was average. Selective vegetarian options. Dining area gets full very quickly so you have to wait to be seated. Room service was good in terms of cleaning but make sure you lock up your valubles in a safe place as i found one of the cleaners in our room when DO NOT DISTURB SIGN WAS DISPLAYED. I did mention this to the reception and was apologised. Otherwise the hotel was a great stay. Had a very good room with a private Jacuzzi (Plunge pool).
翻訳を見る
エリア内
地図を見る
〒70014, クレタ島, イラクリオン, Chersonisos, Deadalou 1, ギリシャ

設備・サービス

詳細
スイミングプール
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
Chersonisosを訪れる際は、Albatros Spa & Resort Hotelに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
ログイン成功!
ご宿泊日直前のお支払いオプションなど、さらに多くの特典をご利用いただけるようになりました!

所在地

〒70014, クレタ島, イラクリオン, Chersonisos, Deadalou 1, ギリシャ
地図を拡大する
ロビー Albatros Spa & Resort Hotel
ロビー 2 Albatros Spa & Resort Hotel

アルバトロス スパ & リゾート ホテルの詳細情報

場所


Chersonisosを訪れる際は、Albatros Spa & Resort Hotelに宿泊することをお勧めします。

Albatros Spa & Resort Hotelについて

Albatros Spa & Resort Hotel は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

このホテル は、初心者からプロゴルファーまで、すべてのお客様に最適です。

スパトリートメントは、ホテル の主要な特徴の一つです。リフレッシュするリラックス効果のあるトリートメントで、自分自身を甘やかしてください。

Albatros Spa & Resort Hotel は、様々な観光地へのアクセスが容易なだけでなく、快適な滞在を提供します。

最高品質のサービスと充実した施設により、最高の休暇体験をお楽しみいただけます。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Albatros Spa & Resort Hotelは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルAlbatros Spa & Resort Hotelでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

アルバトロス スパ & リゾート ホテルでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Albatros Spa & Resort Hotel
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Albatros Spa & Resort Hotel
スイミングプール
娯楽施設 Albatros Spa & Resort Hotel
娯楽施設
フィットネスセンター Albatros Spa & Resort Hotel
フィットネスセンター
機能ホール Albatros Spa & Resort Hotel
機能ホール

アクティビティ

  • 屋外プール
  • 大人向けのエンターテイメント
  • 屋外施設
  • テレビラウンジ
  • スパ
  • ヘルスクラブ
  • 庭園
  • ビーチタオル
  • 近くにプライベートビーチあり
  • 図書館
  • サウナ
  • サウナ
  • プール用サンラウンジャー

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • 多言語対応スタッフ
  • エクスプレスチェックイン
  • 荷物預かり
  • ポーター
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ

共通サービス

  • 駐車場
  • ロッカー
  • 電子レンジ(共用)
  • 喫煙エリア
  • バンケット
  • テラス

ご飲食

  • ベジタリアン用の食事
  • プールサイドバー
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食
  • スナックバー

周辺の施設

  • ギフトショップ
  • ショップ
  • 食料品
  • 美容院
  • ATM/ 銀行

スポーツとレクリエーション

  • ゴルフカート
  • フィットネスセンター
  • 卓球
  • ビリヤード

ビジネス施設

  • カンファレンスセンター
  • 会議室
  • 会議室

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • 貸金庫

家族向けの設備

  • 子供用プール

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

アクセシビリティ

  • 車椅子でアクセス可能

アルバトロス スパ & リゾート ホテルの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 11:00

一般的なチェックイン手順

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 納税者番号 - EL094103351
  • 施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
  • キャッシュレス決済をご利用いただけます
  • この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、屋外照明が備わっています
  • この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
, 24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。

ペット

Pets Not Allowed
すべて読む

基本情報

こだわり条件
スイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 11:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
アルバトロス スパ & リゾート ホテルの空室状況
207
アルバトロス スパ & リゾート ホテルのフロア数
3
アルバトロス スパ & リゾート ホテルの別の施設
屋外プール, 大人向けのエンターテイメント, 屋外施設, テレビラウンジ, スパ

アルバトロス スパ & リゾート ホテルに関するよくある質問

アルバトロス スパ & リゾート ホテルでご利用いただける施設は?
アルバトロス スパ & リゾート ホテルにはスイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
アルバトロス スパ & リゾート ホテルのチェックイン・チェックアウト時間は?
アルバトロス スパ & リゾート ホテルのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。
アルバトロス スパ & リゾート ホテルで朝食を食べれますか?
アルバトロス スパ & リゾート ホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
アルバトロス スパ & リゾート ホテルの星の評価は何ですか?
アルバトロス スパ & リゾート ホテルは5.0つ星ホテルです。
アルバトロス スパ & リゾート ホテルは何階建てですか?
アルバトロス スパ & リゾート ホテルは3階建てです。
すべてを見る

アルバトロス スパ & リゾート ホテルの口コミ

8.2
素晴らしい
108 件のレビューより
清潔さ

9.0

快適

8.4

位置

8.0

サービス

9.0

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Albatros Spa & Resort Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Naoki
8.0
/10
531週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

快適に滞在できました。 ブッフェスタイルの朝食と夕食が充実しています。 レストランやバーでは毎日イベントが開催されています。
Kathleen
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
47週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The hotel is excellent. All the staff are very helpful and make your stay the best.Food is very good and the rooms are kept in lovely condition
Sara
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
49週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Paid extra for room with swim up pool, but the room was tiny with few surfaces to put things on. Patio and tiny pool shared with 3 other rooms. No privacy at all. Nowhere to sit as just bean bags. Sun never touched the patio all day. Asked if we could change room but none available.Do not book these rooms as you pay extra for unusable facilities
続きを読む
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
56週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Helt ok. Vanskelig å få solsenger. Var ikke privat strand slik det står i annonsen.
Gabriel
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
57週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

I stayed at the Mykonos Beach Hotel with my 17 year old daughter. Great hotel with infinity pool with phenomenal view of the water. The hotel is a 15 minute walk to the beautiful Mykonos town and a 10 minute quad drive to Ornos Beach. There is also a beautiful beach just across the street from the hotel. The staff was very friendly and very accommodating. I would definitely recommend this hotel.
続きを読む
Beata
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
59週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Stayed here for 4 nights in a Suite with a hot tub. The room was facing a busy street with trucks, buses and people passing busy at all hours of the day and night. Would not recommend this room type. The hotel itself is not a 5 star resort despite the rating on Expedia, at best it’s 4 star but more like 3.5 stars. Breakfast had a big selection but below average quality.
続きを読む
Sunny Sahil
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
59週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Hotel was great, location is amazing as its close to everything. Food was average. Selective vegetarian options. Dining area gets full very quickly so you have to wait to be seated. Room service was good in terms of cleaning but make sure you lock up your valubles in a safe place as i found one of the cleaners in our room when DO NOT DISTURB SIGN WAS DISPLAYED. I did mention this to the reception and was apologised. Otherwise the hotel was a great stay. Had a very good room with a private Jacuzzi (Plunge pool).
続きを読む
hans
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
65週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Heel goede ligging met mooie tuin
Benoît
10.0
/10
109週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Idéal en famille ou en couple
John
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
112週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Nice location
Severine Florence
8.0
/10
114週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Alles war i.o
Linda
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
161週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I didn’t like the fact that we had to rake our own luggage up and back down to the lobby… also we were with friends and the gadget a Nespresso machine and we didn’t even have coffee in our room I had to request it and was given instant coffee
Becky
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
8.0
/10
164週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The hotel is really nice and the staff is super friendly. Overall it was a great get-away but just a few things that I think would have made it better: - they had different events every night that went until late so it would be really loud if I didn't want to participate and made it hard to sleep - they advertise that they have parking on the premises. This I would disagree with because I had to find parking along side the road and sometimes circle many times or park in areas that I wasn't entirely sure was legal to park in then I would have to move it when a spot opened up. - I wish that there was more variety in their breakfast selection. After day 2, it just got kind of old because it almost the same thing every morning. That being said, we had a pretty enjoyable stay here and if we came back to this same area, we would stay here again.
続きを読む
José-Antonio
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
/10
165週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

L’accueil de l’hôtel était top, avec des gens toujours agréables et même une personne parlant français. Le petit déjeuner est copieux, avec un très grand choix au buffet, sur demande ils ont du pain sans gluten. Pour la chambre le seul bémol c est le bruit le matin car nous étions au premier étage avec la cuisine juste en dessous.
続きを読む
marc
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
169週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Heel goeie locatie, goeie service en lekker ontbijt
Sara
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
205週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Clean and comfortable. Friendly staff, great location
Alexandra
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
213週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Fantastic hotel, very close to a choice of great beaches (I recommend Palm Beach in particular which is a 15 min walk away, but there are closer ones also). The food for breakfast and dinner was spectacular and choice full, both veggie and meat options and different types of cuisines (Greek/cretan, Asian etc). The hotel offers free of charge events such as wine tasting, Greek food cooking classes, Aqua aerobics and DJ night. Excellent service too, everyone very polite and helpful. There is a cocktail bar next to the pool where you can order drinks from via the app the hotel grants you access to during your stay. Fab experience 10/10!!
続きを読む
Khrebtova
icon-
10.0
/10
256週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Really great holidays thanks to all the kind and friendly Staff of Albatros! I felt me home! Atmosphere is great there, relax, romantica, freedom. Excellent position, on the beach. Really excellent cleaning, vaste variety of food. I loved wake me up because of tasty smells of pancakes entering from my balcony. Beautiful touching evening live music. Really grateful to everyone of you, you made my holidays!))) I would love to come back!
続きを読む
jose antonio tomas
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
4.0
/10
266週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Muy por debajo de las espectativas
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
318週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Nous sommes restés deux nuits. Points positifs : - superbe piscine, proche mer - super transat, bel équipement - nourriture plutôt moderne et correcte - petit dejeuner très copieux - propreté irréprochable - malgré les points négatifs,j'y retournerai Points négatifs : - il est indiqué 5 étoiles : ce n'en est pas un. Dans un 5 étoiles : - les lits seraient de meilleure qualité - l'accueil à la réception serait bien meilleure - l'isolation des portes, l'insorisation globale aussi - il y aurait un parking privé - le personnel serait plus aimable - les horaires check in/out - le client qui reste une nuit n'est pas considéré de la même manière que le client du tour opérator qui reste la semaine. Voici ce qui s'est mal passé : Nous sommes arrivés avec un enfant de 4 ans à 14h. On nous a dit de patienter 16h. Ok c'est dans les conditions. A 15h40, on nous dit que la chambre sera prête à 16h/16h10. A 16h, on nous dit que ça sera prêt dans 30min. Finalement après avoir râlé, la chambre nous a été donné dans les temps. Mais je ne comprends pas pourquoi c'était toujours mouillé au sol. 2 heures que nous attendions et ils préparent la chambre à 16h Pourtant, j'ai vu des gens à plusieurs reprises avec des valises dans le couloir à 13h faire un checkin J'ai réglé la veille à la reception toutes les boissons du bar, la personne m'a débité en pound et non en euros sans mon accord et le lendemain ils avaient oublié des consommation en plus. Le gros défaut est la gestion de la réception.
続きを読む
1ページあたりのレビュー数
20
40

ご準備は整いましたか?

すぐに予約しましょう
ロビー 4 Albatros Spa & Resort Hotel

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
8.2
素晴らしい
108 件のレビューより
清潔さ

9.0

快適

8.4

位置

8.0

サービス

9.0

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Albatros Spa & Resort Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Naoki
8.0
/10
531週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

快適に滞在できました。 ブッフェスタイルの朝食と夕食が充実しています。 レストランやバーでは毎日イベントが開催されています。
Kathleen
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
47週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The hotel is excellent. All the staff are very helpful and make your stay the best.Food is very good and the rooms are kept in lovely condition
Sara
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
8.0
/10
49週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Paid extra for room with swim up pool, but the room was tiny with few surfaces to put things on. Patio and tiny pool shared with 3 other rooms. No privacy at all. Nowhere to sit as just bean bags. Sun never touched the patio all day. Asked if we could change room but none available.Do not book these rooms as you pay extra for unusable facilities
続きを読む
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
56週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Helt ok. Vanskelig å få solsenger. Var ikke privat strand slik det står i annonsen.
Gabriel
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
57週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

I stayed at the Mykonos Beach Hotel with my 17 year old daughter. Great hotel with infinity pool with phenomenal view of the water. The hotel is a 15 minute walk to the beautiful Mykonos town and a 10 minute quad drive to Ornos Beach. There is also a beautiful beach just across the street from the hotel. The staff was very friendly and very accommodating. I would definitely recommend this hotel.
続きを読む
Beata
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
6.0
/10
59週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Stayed here for 4 nights in a Suite with a hot tub. The room was facing a busy street with trucks, buses and people passing busy at all hours of the day and night. Would not recommend this room type. The hotel itself is not a 5 star resort despite the rating on Expedia, at best it’s 4 star but more like 3.5 stars. Breakfast had a big selection but below average quality.
続きを読む
Sunny Sahil
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
59週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Hotel was great, location is amazing as its close to everything. Food was average. Selective vegetarian options. Dining area gets full very quickly so you have to wait to be seated. Room service was good in terms of cleaning but make sure you lock up your valubles in a safe place as i found one of the cleaners in our room when DO NOT DISTURB SIGN WAS DISPLAYED. I did mention this to the reception and was apologised. Otherwise the hotel was a great stay. Had a very good room with a private Jacuzzi (Plunge pool).
続きを読む
hans
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
65週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Heel goede ligging met mooie tuin
Benoît
10.0
/10
109週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Idéal en famille ou en couple
John
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
8.0
/10
112週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Nice location
Severine Florence
8.0
/10
114週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Alles war i.o
Linda
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
161週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I didn’t like the fact that we had to rake our own luggage up and back down to the lobby… also we were with friends and the gadget a Nespresso machine and we didn’t even have coffee in our room I had to request it and was given instant coffee
Becky
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
8.0
/10
164週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

The hotel is really nice and the staff is super friendly. Overall it was a great get-away but just a few things that I think would have made it better: - they had different events every night that went until late so it would be really loud if I didn't want to participate and made it hard to sleep - they advertise that they have parking on the premises. This I would disagree with because I had to find parking along side the road and sometimes circle many times or park in areas that I wasn't entirely sure was legal to park in then I would have to move it when a spot opened up. - I wish that there was more variety in their breakfast selection. After day 2, it just got kind of old because it almost the same thing every morning. That being said, we had a pretty enjoyable stay here and if we came back to this same area, we would stay here again.
続きを読む
José-Antonio
icon-友人&家族 友人と 一緒に
友人&家族 友人と 一緒に
10.0
/10
165週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

L’accueil de l’hôtel était top, avec des gens toujours agréables et même une personne parlant français. Le petit déjeuner est copieux, avec un très grand choix au buffet, sur demande ils ont du pain sans gluten. Pour la chambre le seul bémol c est le bruit le matin car nous étions au premier étage avec la cuisine juste en dessous.
続きを読む
marc
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
169週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Heel goeie locatie, goeie service en lekker ontbijt
Sara
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
205週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Clean and comfortable. Friendly staff, great location
Alexandra
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
213週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Fantastic hotel, very close to a choice of great beaches (I recommend Palm Beach in particular which is a 15 min walk away, but there are closer ones also). The food for breakfast and dinner was spectacular and choice full, both veggie and meat options and different types of cuisines (Greek/cretan, Asian etc). The hotel offers free of charge events such as wine tasting, Greek food cooking classes, Aqua aerobics and DJ night. Excellent service too, everyone very polite and helpful. There is a cocktail bar next to the pool where you can order drinks from via the app the hotel grants you access to during your stay. Fab experience 10/10!!
続きを読む
Khrebtova
icon-
10.0
/10
256週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Really great holidays thanks to all the kind and friendly Staff of Albatros! I felt me home! Atmosphere is great there, relax, romantica, freedom. Excellent position, on the beach. Really excellent cleaning, vaste variety of food. I loved wake me up because of tasty smells of pancakes entering from my balcony. Beautiful touching evening live music. Really grateful to everyone of you, you made my holidays!))) I would love to come back!
続きを読む
jose antonio tomas
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
4.0
/10
266週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Muy por debajo de las espectativas
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
318週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Nous sommes restés deux nuits. Points positifs : - superbe piscine, proche mer - super transat, bel équipement - nourriture plutôt moderne et correcte - petit dejeuner très copieux - propreté irréprochable - malgré les points négatifs,j'y retournerai Points négatifs : - il est indiqué 5 étoiles : ce n'en est pas un. Dans un 5 étoiles : - les lits seraient de meilleure qualité - l'accueil à la réception serait bien meilleure - l'isolation des portes, l'insorisation globale aussi - il y aurait un parking privé - le personnel serait plus aimable - les horaires check in/out - le client qui reste une nuit n'est pas considéré de la même manière que le client du tour opérator qui reste la semaine. Voici ce qui s'est mal passé : Nous sommes arrivés avec un enfant de 4 ans à 14h. On nous a dit de patienter 16h. Ok c'est dans les conditions. A 15h40, on nous dit que la chambre sera prête à 16h/16h10. A 16h, on nous dit que ça sera prêt dans 30min. Finalement après avoir râlé, la chambre nous a été donné dans les temps. Mais je ne comprends pas pourquoi c'était toujours mouillé au sol. 2 heures que nous attendions et ils préparent la chambre à 16h Pourtant, j'ai vu des gens à plusieurs reprises avec des valises dans le couloir à 13h faire un checkin J'ai réglé la veille à la reception toutes les boissons du bar, la personne m'a débité en pound et non en euros sans mon accord et le lendemain ils avaient oublié des consommation en plus. Le gros défaut est la gestion de la réception.
続きを読む
1ページあたりのレビュー数
20
40