グレコテル アスティール パレス

Sinekler çoktu ama yer lokasyon çok iyi

가격대비 식사 및 욕실상태가 깨끗하지 않았습니다.

Her anlamıyla çok güzel bir hotel odalar temiz çalışanlar her türlü yardımcı oluyor çok memnun kaldık bi dahaki tatilde görüşmek dileğiyle... herşey için teşekkürler..

Her şeyi ile mükemmel olan Astir Hotel de tek şikayetim; Özellikle yoğun sezonda, buz gibi soğuk olması sebebi ve açık hava ortamının daha çekici olması nedeni ile, kahvaltı yapılacak havuz kenarındaki masa sayısının yeteriz olması ve bu nedenle bir bekleme süresi yaşanması olmuştur. Umarım bu uyarım dikkate alınır.

Good

Otel çok temiz di konumu çok iyiydi personel güler yüzlü ve yardımseverdi neredeyse hepsi Türkçe biliyor du kahvaltı geniş ve güzeldi

12-13 Haziran tarihlerinde eşimle birlikte Grecotel Astir Palace’ta konakladık. Ancak deneyimimiz, otelin fiyat seviyesi ve marka itibarıyla beklediğimiz standartların oldukça altında kaldı. İlk akşam eşim ortak alandaki piyanoyu çalmak istedi ancak herhangi bir makul açıklama yapılmadan talebi reddedildi. Ayrıca yoğun sağanak yağış altında, ana binadan ayrı bir blokta bulunan odamıza ulaşırken personel başlangıçta yardımcı olmak konusunda isteksiz davrandı ve ancak ısrarımız sonrasında eşlik etti. Odamız oldukça soğuktu ve ısıtma sistemi yeterli çalışmıyordu. Battaniyeler kötü kokuyordu, talep ettiğimiz ek battaniyeler de hem inceydi hem de hijyen açısından tatmin edici değildi. Genel olarak oda temizliği ve hijyen seviyesi beklentilerimizin altındaydı. Kahvaltı hizmeti de yetersizdi. Kahve gibi basit taleplerimiz gecikmeli karşılandı ve personelle iletişim kurmak zaman zaman zor oldu. Ayrılış gününde ise geç çıkış talebimiz, ücretini ödemeyi teklif etmemize rağmen reddedildi. Bunun yerine kısa süre içinde odadan ayrılmamız istendi. Genel olarak misafir memnuniyeti, hizmet kalitesi, oda konforu ve iletişim açısından hayal kırıklığı yaratan bir konaklama deneyimi yaşadık. Bu nedenle yaşadığımız olumsuzlukları paylaşma gereği duyuyoruz.

Everything was perfect! Mostly the kind staff!

Havuz güzeldi kahvaltı çeşitleri yeterliydi çalışanlar yardımsever ve güleryüzlüydü.Kendilerine teşekkür ederiz.

Resepsiyon Maria çok suratsız ve iyi niyetli değil Otel temiz değil odalar çok pis hijyen yok

Good location

A

Otelin konumu denize sıfır oluşu odaların temiz ve ferah olması kahvaltı çeşitliliği ve personelin güler yüzle yardımcı olması açısından çok beğendim Her zaman tercih edip tavsiye edebilirim

Oda tertemiz, personel yardimsever ve guleryuzluydu

.

Kahvaltı menüsü çok mükemmel değil ama gayet yeterli

temiz ve konforlu oda, ilgili çalışanlar

Personel yetersizdi, odamız saat 17.00’a kadar hazır edilemedi ve teslim edilmedi. Resepsiyonda 5 kişilik bi grup olarak bekletildik, bu yuzdende herkes gerildi.

O bölgenin en güzel oteli. Merkeze yürüyüş mesafesi. Deniz ve havuz iyi. Çalışanlar çok destekleyici ve yardım sever. Tek sorun trafik polislerinin Türk vatandaşlarına yaptıkları gereksiz plaka sökme eziyeti. Turizmi bu kadar canlandıran konuklar için kaba ve çağdaş olmayan bir davranış. Turizmi baltalayıcı. Bence protesto etmeliyiz.

Sürekli tercih ettiğimiz bir otel hep memnunduk ancak bu kez Maison kısmında kaldık çok daha keyifli ve konforluydu 👍