グアム プラザ リゾート

夜中に上の階や隣の部屋から何度もものすごい音がした。扉を閉めただけで響くのかしら？少し怖かったです。 前回泊まった時は気にならなかったけど 今回は下水の臭いが気になりました。 部屋によるのかな？

部屋に小さな虫が大量に発生していました。 トイレの流れは悪く、部屋が下水臭かったです。 部屋の掃除をしてくれないのでハウスキーピングに連絡をしましたが、4時間経過するも対応無し、再度フロントに電話し2時間後に来ましたが23時を過ぎてました。宿泊者専用のプールターザは臨時休業中、復活の兆しはありません。

とにかく好立地。 現在ターザが改修中で利用不可なので要注意!あと駐車場側の棟の8階と屋上も改修中と貼り紙がしてあった。(ウチは7階だったがうるさいとか臭いが…とかは特に何も感じなかった) 高級ホテルではないのでベッドメイクは2日に一度&"髪の毛1本落ちてない完璧なもの"とはいかないです。旅慣れている方なら何とも思わない普通なレベル。フロントもフロント以外の人もスタッフはとても親切で好印象。日本語は通じません。 グアム旅行の際にはまた利用したい。 なおホテル以外のこと(観光など)で何か相談したいことがあったら向かいのデュシットの2階にレアレアラウンジがあって超便利。全て日本語で対応してくれます。HISのお客でなくても利用可能。スタッフさんもめっちゃ親切です。バスのチケットをここで購入しておくと非常にスムーズ。

もう行かない

併設のターザが利用できなかったことは残念でしたが、こじんまりとしたプールで子どもは十分楽しめました

アメリカ合衆国に来ている筈なのに、ホテルスタッフも客も白人はほぼ見かけなかった。客は日本人と韓国人が殆どで、GWだったためか大半が子供連れだった印象。 ビーチには面していないが、ホテルにJPストアが併設され、買い物には非常に便利。ホテルからの徒歩圏内にも土産物店や飲食店が結構並んでいる。 ホテル内のレストランは１階に１カ所しかなく、2025年４月現在でディナーのラストオーダーが20時半、閉店が21時半と早め。まだ新型コロナ影響から完全に立ち直っていないのかも。 Ｇフロアの中庭にはプールがあるがあまり広くない。またLazy Riverを楽しみにしていたが、2025年４月１日から工事中で再開時期未定とのこと。それならちゃんとＨＰで告知しておいて欲しい。 部屋の掃除は２日に一度だとチェックイン時の説明だったが、３日目になかなか掃除に来ないのでフロントに聞いたら、リクエストがあったら掃除に入りますと言われた。よく分からなかったが、それではお願いしますと頼んだら無事やって貰えたので、まあいいかと。 まあ、最初から超一流ホテル並みの応対までは期待しておらず、またホテルのスタッフもフレンドリーだったので、のんびり休暇を過ごせました。

部屋に小蝿が毎回います。

移動して観光するのに大変便利です。

ターザの閉鎖が残念だった。 以外はとても満足しました。

水周りが汚い、カビくさい、部屋の湿度が常に高いことを除けばフロントの対応などはよかった。

サービスは良かったです。便利ですし。

This hotel is one of reasonable and paying very good attention for cleanliness. I would like to express my appreciation for it during my stay.

とても良かった。

コンビニの店員さんがとても親切でした。

ホテルに４泊しました。部屋からの眺め良く、とても快適でした。それとショッピングモールと隣接しているため、とても便利でした。

よかったです！

中心地にあり、周りにショッピングやレストランがたくさんあり、ビーチも近くてとてもよかったです。 デスクなど高級ホテルの対応とは異なりますが、必要なものは電話するとすぐに持ってきてくれてよかったです。

朝食付きにしました。とても美味しかったです(^^)

Good location

レイジーリバーが故障で一度も入れなかった 4泊したのに残念でした