香港シャングリ・ラ

朝食が品数も多く大変美味しかった。また、ラウンジのサービスが充実していた。

どこに行くにもアクセスが良かった

良かった

やはりハーバービューのお部屋はとても素晴らしいです。 フロアーの表記が独特で、8階は実質3階。ちょっと損した気分になります。

エキストラベッドの追加で3人で宿泊でからホテルを探して予約しました。 ホテルには事前にベッドの追加を依頼していました。 チェックイン時にホテル側でトラブルがあり(?)、より良い部屋に変更してくれました。 次の予定を入れていたのでチェックインに時間がかかったのには少し困りました。 部屋は2部屋あり、ベイフロントで景色は良かったです！アメニティの入っているケースに前の宿泊者の髪が入っていて使用しませんでした;; 中心部に近いので夜も遅い時間までショッピングを楽しめました。翌朝もショッピングをしてホテルに戻りパッキング、チェックアウトをしてタクシーで香港駅まで移動、そのまま空港へ移動・・・と帰国日も最大限に楽しむことができました。

古いホテルなので、設備の老朽化は否めませんが、スタッフは親切で過ごしやすかったです。

Good

年に1度位利用していますので、全体的には良いホテルですし、また利用したいと思っています。しかし、同行者と隣同士の部屋を数ヶ月前の予約時にリクエストしていたのですが、それは叶いませんでした。次は、コネクトルームを希望したいと思っています。

チェックインに時間を要した。

fitness center with sauna and swimming pool opens from early morning is very convenient.

地下鉄駅から治安の良い地下道で直ぐ近くまで結ばれており便利でした。良いホテルだと思います。

総合的によかった。

Breakfact is so so so delicious ! Room decoration is gorgeous.

冷蔵庫が冷えない

せっかくハーバー沿いのホテルにしたのに、低層階の海が見えない部屋でガッカリでした。 レストラン用の25％オフのクーポンはロビーラウンジでは使えません。 観光の合間に一旦休憩で17時台に部屋に戻ると、今からハウスクリーニングが入るところでした。 「遅くなってすみません！」と係の方が謝って下さったのですが、「30分後にはまた外出するのでそれからクリーニングに入ってほしい」と言うと、勤務時間が伸びるのが嫌なのか、このままクリーニングさせてくれ、との事で全くくつろげませんでした。 日本語がわかるスタッフも居ません。 日本語表記の案内もないです。

コンセントが少ないうえに、全てBFタイプなので、変換器を持っていったほうがいいです

家族と滞在、可もなく不可もなくでした。 レストランは朝食バイキングは普通でした。夕食はなだまんを利用、満足。部屋は普通、シャワートイレに慣れているので、少し残念。

スタッフが素晴らしい。 日本語話せる人は，一人しか（しかもペラペラではない）いないけど、親身に助けて頂きました。 最寄駅出入り口から近いけど 駅乗り口に行くまでに，7.8分（人によっては10分）はかかるかなぁ。。。

部屋に無料のペットボトル水がなくなり、代わりにタンクに入った無料の水サービスになりました。政府による政策だそうです。 衛生面を考え、結局毎日すぐ近くのコンビニで水を買うことにしました。

部屋からの景色が最高で、戻るたび感激しました。観光せず窓際に座っているだけでも満足できるほどです。 是非ハーバービューのお部屋をおすすめします。 毎回朝のお粥を楽しみにしていますが、徒歩圏内に早くから開いているお粥の店を見つけられず残念でした。お粥の店がコーヒーショップに代わって行っているように感じます。 コーヒーについては、部屋にネスプレッソマシンがありカプセルも毎日補充してもらえるのでカフェに行く必要がなく大変快適でした。 今回初めてエアポートエクスプレスを利用しましたが、九龍駅からのシャトルが「カオルーンシャングリラには行かない」と言われてしまい急遽MTRに乗ってホテルに向かいました。結局よくわからなかったですが、いずれにせよシャトルは便数が少ないので注意が必要です。 空港バスはホテル前の公園を抜けた通りから乗れました。 これまでネイザンロード沿いのホテルに泊まっていましたが、今後こちらを定宿にしようと思います。