アマリスホテル シトララヤ - タンゲラン

どこへ行くにも便利な戦略的な立地

朝食は美味しく、料理の種類も豊富で、周囲の環境も快適でスタッフもフレンドリー、バスルームも清潔、ベッドも快適で清潔です。

中国人とLCが多いホテル

ホテルのスタッフはフレンドリーで、必要なときにはすぐに来てくれます。

快適で、PPI チュルグに近く、スタッフもフレンドリーです。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーです

サービスは快適で、部屋は清潔で整頓されていました。

ホテルアマリスシトララヤの非常に満足のいくサービスに感謝します

ホテルのスタッフはフレンドリーで、チェックインの際にとても親切にしてくれました。

このクラスのホテルとしては料金が安く、部屋も朝食もとても良かったです。

周囲にとって最善、最善

迷惑でした。突然午前 4 時に知らない誰かが私の部屋に押し入ってきて、間違った部屋にいると主張しましたが、明らかに私はすでに内側からすべてのドアに鍵をかけていました。

値段を考えるとまあまあ。清潔で快適でした。

ホテルはとても良く、スタッフはフレンドリーで、清潔で、立地も非常に戦略的です。

Travelokaは私を騙しました。最寄りの場所をフィルタリングし、2km先と表示しましたが、実際にはかなり遠かったです。車で1時間半かかり、料金も非常に高額でした。 ホテルのカスタマーサービスは不親切で、説明も分かりにくかったです。 全く役に立ちませんでした。

土曜日（2025年7月26日）の午後、アマリス ホテル シトラ ラヤで不快な経験をしました。その日の午後、妻と私はアマリス ホテル シトラ ラヤに宿泊するためにチェックインしました。体が休息を必要としていたため、約1時間休憩しました。家が改装中だったため、快適に過ごせることを期待してそこに滞在することにしました。しかし、火災報知器（サイレン）の大きな音に驚きました。私たちはパニックになり、驚きました。妻は怖がっていました。私はすぐに部屋の外を確認しましたが、パニックになった様子も、何かが起こったことを示す兆候もありませんでした。火災報知器やサイレンの問題は解決したと思い、1時間後に休息とリラックスを試みました。その日の午後、シャワーを浴びましたが、その後、ホテルのスタッフからの通知もなく、部屋の停電が2回も発生したことに驚きました。最終的に、その夜に同様のことが起こるのではないかと心配したため、滞在を続けることなく荷物をまとめてホテルを出ることにしました。ホテルのスタッフにこの件について問い合わせたところ、女性スタッフは謝罪のみで、2件の事案に関する標準業務手順（SOP）については説明しませんでした。 お客様である私たちが、お客様の非専門的な行動によって不利益を被ることのないよう、経営陣には適切なSOPの策定をお願いいたします。ありがとうございます。 SANGKI WAHYUDIN

- コーヒーと紅茶は提供されますが、マドラーやコーヒーメーカーは提供されていません。 - トイレットペーパーは提供されていません。 - フロントに電話するために0を押しましたが、つながりません。 - 朝食メニューは平凡です。午前7時までにほとんどが売り切れており、補充もできません。

快適な部屋、選択肢が豊富なおいしい朝食。

静かな雰囲気、フレンドリーなスタッフ、最高のサービス、.....

エアコンは壊れていないし、全然寒くない