アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンター

ホテル
8.6
/10
素晴らしい
5,010 件のレビュー

宿泊者の口コミ

寝室 (149)
部屋のスペース (147)
スタッフの親切さ (141)
バスルーム (130)
A***i
9.7
/ 10
安全、快適、清潔、そしてキャンパスに近い。
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Rani M.
10.0
/ 10
子供たちはアストンに泊まってとても喜んでいました。ジャカルタに来るのは初めてだったのですが…清潔で豪華なホテルで、子供用の設備も完備されていて、子供用プールとプールサイドの涼しくて新鮮な遊び場、エアコン完備、さまざまなゲームなどがありました…ジャカルタに行くことがあれば、必ずアストンに戻ってきます…
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S***a
10.0
/ 10
駅からも近く、立地は最高です。スタッフも親切です。部屋は広々としていて、バスルームはバスタブ付き(スイートルーム)で最高です。とても居心地が良く、本当に素晴らしいホテルでした。
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hendra w.
10.0
/ 10
提示された料金でスイートタイプの部屋を予約しました。他のホテルと比較してみました。提示された価格に見合う価値があると思います。部屋は清潔で快適、早めにチェックインすることができました。スタッフはフレンドリーで、朝食は種類が豊富で味も美味しいです。アストン カルティカ グロゴル ホテルの最高峰です。神のご加護があれば、次回もまたここに泊まります。
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Oktavia D.
9.4
/ 10
セントラル パーク、タマン アングレック、ネオ ソーホーに近い、非常に戦略的なロケーションです。エアコンはとても冷たく、部屋は広々としています。次回ジャカルタに行くときは、またアストン カルティカ グロゴルに泊まります。
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エリア内
地図を見る
Jl. Kyai Tapa No.101, RT.6/RW.16, Tomang, Grogol, Grogol, Grogol Petamburan, ジャカルタ, インドネシア, 11440

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Centerは、グロゴルにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jl. Kyai Tapa No.101, RT.6/RW.16, Tomang, Grogol, Grogol, Grogol Petamburan, ジャカルタ, インドネシア, 11440
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ロビー Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center
ロビー 2 Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center

アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターの詳細情報

場所


Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Centerは、グロゴルにある良いエリアにあるホテルです。

Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Centerについて

イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。

ビジネスイベントから企業集会まで、Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Centerでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Centerは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルAston Kartika Grogol Hotel & Conference Centerでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターでご利用いただけるすべての施設

スイミングプール Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center
スイミングプール
娯楽施設 Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center
娯楽施設
フィットネスセンター Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center
フィットネスセンター
機能ホール Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center
機能ホール
共用スペース Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center
共用スペース

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ミニバー
  • シャワー
  • テレビ

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • 屋内プール
  • マッサージ
  • スパ

共通サービス

  • エアコン
  • ヒータ
  • スイミングプール

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • 食料品
  • スーパーマーケット

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議施設

ご飲食

  • バー

交通機関

  • バレーパーキング(有料)

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

最低年齢ポリシー

チェックインの最低年齢は18歳です。未成年のゲストは、チェックインの際に大人の同伴が必要です。

朝食

宿泊施設での朝食は、00:06 - 10:00に提供されます。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターの空室状況
189
アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターのフロア数
23
アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターの別の施設
24 時間ルームサービス, 朝食レストラン, ディナーレストラン, ランチレストラン, ルームサービス

アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターに関するよくある質問

アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターでご利用いただける施設は?
アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターのチェックイン・チェックアウト時間は?
アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターで朝食を食べれますか?
アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターの星の評価は何ですか?
アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターは4.0つ星ホテルです。
アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターは何階建てですか?
アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターは23階建てです。
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アストン・カルティカ・グロゴル・ホテル&カンファレンスセンターの口コミ

8.7
素晴らしい
4,975 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.8

食べ物

8.6

位置

8.8

サービス

8.7

人々はよく言及します Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center
全て
寝室 (105)
部屋のスペース (98)
スタッフの親切さ (94)
バスルーム (94)
雰囲気 (91)
アクセシビリティ (86)
ホテルエリア (84)
市内中心部までの距離 (80)
味 (75)
チェックイン/チェックアウト時間 (72)
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旅行者のレビュー Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
g***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2週間前にレビューしました
ジャカルタに行くときはいつもアストンに泊まります。立地、雰囲気、清潔さ、そしてフレンドリーさが本当に気に入っています。
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J***e
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
2週間前にレビューしました
すべては問題ありませんが、フィットネス施設のサービスはフレンドリーではありません。
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Deny W.
icon-出張
出張
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
快適でどこに行くにも近い。シティビューの部屋は最高
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1人がこの情報役立ちました
J***o
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
最高のサービス、充実した設備
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Jackson
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
キングサイズベッドではなかったにもかかわらず、スタッフはとても親切で、部屋も広々としていて満足できました。滞在中に誕生日ケーキをいただいたので、次回もまた利用したいと思っています。アストン・カルティカ・グロゴルさん、ありがとうございました。これからもご活躍をお祈りしています。🙏🙏
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
お客様各位、アストン・カルティカ・グロゴルより温かいご挨拶を申し上げます。レビューをいただき、誠にありがとうございます。また当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。経営陣
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Yudhi B. s.
icon-医療旅行
医療旅行
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
アストンでの滞在は素晴らしかったです
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
お客様各位、アストン・カルティカ・グロゴルより温かいご挨拶を申し上げます。レビューをいただき、誠にありがとうございます。また当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。経営陣
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Profile Picture
almida
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルは素敵で快適ですが、一部のメニューは塩辛いものがあったので変更が必要だと思います。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
お客様各位、この度は当ホテルの快適な滞在にご満足いただき、またレビューをいただき誠にありがとうございます。また、一部のお食事の味に関してもご指摘いただき、大変嬉しく存じます。これらのご意見は、今後のサービス向上のため、スタッフに伝達・評価させていただきたく存じます。ご滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。経営陣
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A***i
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
安全、快適、清潔、そしてキャンパスに近い。
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12 Nov 2025
お客様各位、アストン・カルティカ・グロゴルより温かいご挨拶を申し上げます。レビューをいただき、誠にありがとうございます。また当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。経営陣
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I***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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7.8
/10
6週間前にレビューしました
髪が短い女性の受付係はかなり失礼だったので、部屋の準備がまだできていなかったため、再度尋ねなければなりませんでした。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
お客様各位、この度はレビューとご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特にフロントデスクのサービスにつきましては、ご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は担当チームに伝え、今後の改善に役立ててまいります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。次回のご滞在がさらに快適なものとなるよう、またお越しいただけることを心より願っております。管理:アストン・カルティカ・グロゴル
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M Tian A.
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
とても良いサービスで、MN2に近いです
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アストンカルティカグロゴルホテル&カンファレンスセンターに暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。楽しい滞在を経験していただきとても嬉しいです。またお会いしましょう。心から、経営陣
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S***d
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
ジャカルタの有名なキャンパス、トリサクティ大学の近くの快適な場所
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1人がこの情報役立ちました
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アストンカルティカグロゴルホテル&カンファレンスセンターに暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。楽しい滞在を経験していただきとても嬉しいです。またお会いしましょう。心から、経営陣
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I***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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6.7
/10
7週間前にレビューしました
チェックイン時(夫との記念日ディナーの後、深夜0時にチェックイン)に、ダブルベッドを必ず用意してほしいと明確に伝えました。予約もダブルベッドでした。部屋に入るとツインベッドが通されました。夫と私は別々のベッドだったのに?受付に電話すると、満室だとあっさり言われました。なぜこんなに早く予約してしまったのでしょう?二度とここには泊まりません。受付の対応は本当に悪く、ハウスキーピングも午前1時に来てベッドをくっつけようとしました。くっつけるのはまだ不快です!
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13 Oct 2025
お客様に、大切な時間をおかけしてフィードバックを共有していただきありがとうございます。特にベッドの配置とフロントサービスに関してご不便をおかけして申し訳ありません。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後も継続的な改善のために最善を尽くします。より良いサービスで再び訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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T***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
私はここに何度か宿泊しましたが、サービスにがっかりしたことは一度もありません。設備は常に良く、雰囲気もとても良いです。
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アストンカルティカグロゴルホテル&カンファレンスセンターに暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。楽しい滞在を経験していただきとても嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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認証済みトラベラー
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
7週間前にレビューしました
全体的に便利で快適な場所で、特にコンシェルジュスタッフはとても親切でした。 改善点としては、朝食ビュッフェの料理の種類が少し少なくなっており、暖房が切れていることが多く、暖かくないことが挙げられます。
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アストンカルティカグロゴルホテル&カンファレンスセンターに暖かいご挨拶をお伝えします。貴重なコメントとフロントデスクチームへの感謝の言葉に感謝します。貴重なフィードバックを残していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の提案は、直ちにレビューと改善のために料理チームに提供されました。すぐにお会いできることを願って、より素敵な体験をお届けします。ありがとうございます。経営陣
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S***i
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
清潔でフレンドリーなスタッフ、食べ物も種類が豊富です
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アストンカルティカグロゴルホテル&カンファレンスセンターに暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。楽しい滞在を経験していただきとても嬉しいです。またお会いしましょう。心から、経営陣
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Profile Picture
jeannette w.
icon-医療旅行
医療旅行
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
素敵な場所 種類豊富な朝食メニュー フレンドリーなスタッフ
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アストンカルティカグロゴルホテル&カンファレンスセンターに暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。楽しい滞在を経験していただきとても嬉しいです。またお会いしましょう。心から、経営陣
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D***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10週間前にレビューしました
快適で清潔、アクセス料金所やモールにも近く、設備も良く、ホテル内のレストランには美味しいメニューがたくさんあります。
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26 Sep 2025
大切なお客様、アストン・カルティカ・グロゴールで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重なレビューに感謝し、私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。またお会いしましょう。ありがとうございます。経営陣
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s***n
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、素晴らしいサービス、たくさんの荷物を持って部屋に入るのを手伝ってくれました。
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26 Sep 2025
大切なお客様、アストン・カルティカ・グロゴールで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重なレビューに感謝し、私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。またお会いしましょう。ありがとうございます。経営陣
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s***n
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋、良いサービス
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26 Sep 2025
大切なお客様、アストン・カルティカ・グロゴールで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重なレビューに感謝し、私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。またお会いしましょう。ありがとうございます。経営陣
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I***n
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10週間前にレビューしました
すべては良い、ただ静かだ
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26 Sep 2025
大切なお客様、アストン・カルティカ・グロゴールで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重なレビューに感謝し、私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。またお会いしましょう。ありがとうございます。経営陣
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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ロビー 4 Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
8.7
素晴らしい
4,975 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.8

食べ物

8.6

位置

8.8

サービス

8.7

人々はよく言及します Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center
全て
寝室 (105)
部屋のスペース (98)
スタッフの親切さ (94)
バスルーム (94)
雰囲気 (91)
アクセシビリティ (86)
ホテルエリア (84)
市内中心部までの距離 (80)
味 (75)
チェックイン/チェックアウト時間 (72)
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旅行者のレビュー Aston Kartika Grogol Hotel & Conference Center

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
g***a
icon-出張
出張
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9.7
/10
2週間前にレビューしました
ジャカルタに行くときはいつもアストンに泊まります。立地、雰囲気、清潔さ、そしてフレンドリーさが本当に気に入っています。
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J***e
icon-レジャー
レジャー
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8.1
/10
2週間前にレビューしました
すべては問題ありませんが、フィットネス施設のサービスはフレンドリーではありません。
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Deny W.
icon-出張
出張
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
快適でどこに行くにも近い。シティビューの部屋は最高
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J***o
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
最高のサービス、充実した設備
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Jackson
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
キングサイズベッドではなかったにもかかわらず、スタッフはとても親切で、部屋も広々としていて満足できました。滞在中に誕生日ケーキをいただいたので、次回もまた利用したいと思っています。アストン・カルティカ・グロゴルさん、ありがとうございました。これからもご活躍をお祈りしています。🙏🙏
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12 Nov 2025
お客様各位、アストン・カルティカ・グロゴルより温かいご挨拶を申し上げます。レビューをいただき、誠にありがとうございます。また当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。経営陣
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Yudhi B. s.
icon-医療旅行
医療旅行
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3週間前にレビューしました
アストンでの滞在は素晴らしかったです
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12 Nov 2025
お客様各位、アストン・カルティカ・グロゴルより温かいご挨拶を申し上げます。レビューをいただき、誠にありがとうございます。また当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。経営陣
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almida
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルは素敵で快適ですが、一部のメニューは塩辛いものがあったので変更が必要だと思います。
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12 Nov 2025
お客様各位、この度は当ホテルの快適な滞在にご満足いただき、またレビューをいただき誠にありがとうございます。また、一部のお食事の味に関してもご指摘いただき、大変嬉しく存じます。これらのご意見は、今後のサービス向上のため、スタッフに伝達・評価させていただきたく存じます。ご滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。経営陣
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A***i
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
5週間前にレビューしました
安全、快適、清潔、そしてキャンパスに近い。
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12 Nov 2025
お客様各位、アストン・カルティカ・グロゴルより温かいご挨拶を申し上げます。レビューをいただき、誠にありがとうございます。また当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。経営陣
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I***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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7.8
/10
6週間前にレビューしました
髪が短い女性の受付係はかなり失礼だったので、部屋の準備がまだできていなかったため、再度尋ねなければなりませんでした。
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12 Nov 2025
お客様各位、この度はレビューとご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特にフロントデスクのサービスにつきましては、ご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は担当チームに伝え、今後の改善に役立ててまいります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。次回のご滞在がさらに快適なものとなるよう、またお越しいただけることを心より願っております。管理:アストン・カルティカ・グロゴル
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M Tian A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7週間前にレビューしました
とても良いサービスで、MN2に近いです
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アストンカルティカグロゴルホテル&カンファレンスセンターに暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。楽しい滞在を経験していただきとても嬉しいです。またお会いしましょう。心から、経営陣
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S***d
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7週間前にレビューしました
ジャカルタの有名なキャンパス、トリサクティ大学の近くの快適な場所
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
大切なお客様に、アストンカルティカグロゴルホテル&カンファレンスセンターに暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。楽しい滞在を経験していただきとても嬉しいです。またお会いしましょう。心から、経営陣
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I***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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6.7
/10
7週間前にレビューしました
チェックイン時(夫との記念日ディナーの後、深夜0時にチェックイン)に、ダブルベッドを必ず用意してほしいと明確に伝えました。予約もダブルベッドでした。部屋に入るとツインベッドが通されました。夫と私は別々のベッドだったのに?受付に電話すると、満室だとあっさり言われました。なぜこんなに早く予約してしまったのでしょう?二度とここには泊まりません。受付の対応は本当に悪く、ハウスキーピングも午前1時に来てベッドをくっつけようとしました。くっつけるのはまだ不快です!
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13 Oct 2025
お客様に、大切な時間をおかけしてフィードバックを共有していただきありがとうございます。特にベッドの配置とフロントサービスに関してご不便をおかけして申し訳ありません。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後も継続的な改善のために最善を尽くします。より良いサービスで再び訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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T***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7週間前にレビューしました
私はここに何度か宿泊しましたが、サービスにがっかりしたことは一度もありません。設備は常に良く、雰囲気もとても良いです。
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アストンカルティカグロゴルホテル&カンファレンスセンターに暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。楽しい滞在を経験していただきとても嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。経営陣
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認証済みトラベラー
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
全体的に便利で快適な場所で、特にコンシェルジュスタッフはとても親切でした。 改善点としては、朝食ビュッフェの料理の種類が少し少なくなっており、暖房が切れていることが多く、暖かくないことが挙げられます。
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アストンカルティカグロゴルホテル&カンファレンスセンターに暖かいご挨拶をお伝えします。貴重なコメントとフロントデスクチームへの感謝の言葉に感謝します。貴重なフィードバックを残していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様の提案は、直ちにレビューと改善のために料理チームに提供されました。すぐにお会いできることを願って、より素敵な体験をお届けします。ありがとうございます。経営陣
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S***i
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
清潔でフレンドリーなスタッフ、食べ物も種類が豊富です
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アストンカルティカグロゴルホテル&カンファレンスセンターに暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。楽しい滞在を経験していただきとても嬉しいです。またお会いしましょう。心から、経営陣
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jeannette w.
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医療旅行
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
素敵な場所 種類豊富な朝食メニュー フレンドリーなスタッフ
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13 Oct 2025
大切なお客様に、アストンカルティカグロゴルホテル&カンファレンスセンターに暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。楽しい滞在を経験していただきとても嬉しいです。またお会いしましょう。心から、経営陣
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D***a
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レジャー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
快適で清潔、アクセス料金所やモールにも近く、設備も良く、ホテル内のレストランには美味しいメニューがたくさんあります。
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26 Sep 2025
大切なお客様、アストン・カルティカ・グロゴールで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重なレビューに感謝し、私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。またお会いしましょう。ありがとうございます。経営陣
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s***n
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レジャー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、素晴らしいサービス、たくさんの荷物を持って部屋に入るのを手伝ってくれました。
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26 Sep 2025
大切なお客様、アストン・カルティカ・グロゴールで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重なレビューに感謝し、私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。またお会いしましょう。ありがとうございます。経営陣
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s***n
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レジャー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋、良いサービス
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26 Sep 2025
大切なお客様、アストン・カルティカ・グロゴールで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重なレビューに感謝し、私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。またお会いしましょう。ありがとうございます。経営陣
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I***n
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
すべては良い、ただ静かだ
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26 Sep 2025
大切なお客様、アストン・カルティカ・グロゴールで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重なレビューに感謝し、私たちのホテルで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。またお会いしましょう。ありがとうございます。経営陣
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