デ・プレミアムホテル スカルノハッタ

Hotel ini sebenarnya sudah tutup, kenapa masih saja ada di menu pilihan hotel.

Sangat tidak selektif menjual kamar dari sebuah hotel yang sangat tidak layak untuk rekomendasikan pada pelanggannya. Ketika saya check in tak seorang manusia pun ada di front office, akhirnya saya mendapat info dari seseorang di sekitar lokasi hotel, tempat tinggal penjaganya ada dibelakang aula yang berada di sekitar hotel. Ketika saya sampaikan, bahwa saya sudah memesan kamar melalui aplikasi, yang bersangkutan tak mengerti, ia meminta saya kalau bisa membayar tunai saja, saya mengatakan itu tak mungkin saya lakukan, akhirnya ia menelpon seseorang. Dan di perintahkan untuk memberi kunci kamar. Ketika ia mengantarkan saya ke kamar, saya minta tolong menghidupkan TV yang tak ada remote nya dan AC yang remote nya tak ada berfungsi, jawaban yang saya terima bahwa ia tak mengerti sama sekali terkait persoalan tersebut, karena itu bukan tugasnya. Ia juga mengatakan bahwa ia berada di hotel tersebut hanya sampai jam 10 malam, lalu akan kembali ketempat tinggalnya. Betapa kecewanya saya terhadap pelayanan hotel ini, saya dibiarkan seorang diri menginap di hotel ini tanpa petugas dan seorangpun tamu lainnya, sementara pengamanan di sekitar tempat tersebut sangat minim, apalagi saya membawa mobil yang keamanan parkirnya sangat diragukan, akhirnya saya hanya mandi kemudian meninggalkan hotel ini melanjutkan perjalanan mudik saya. Pendapat saya terhadap kasus ini, bukan sepenuhnya kesalahan pihak hotel, tapi bisa menawarkan kamar sekualitas ini di aplikasinya sangat keterlaluan.

Not recommended, horor di sebelahnya rumah sakit tidak operasi. Dan tidak terawat, tidak bisa dilakukan refund.

pelayanan sangat buruk. no rekomended