グランド・ケサンピ・リゾート＆ヴィラ・セミニャック

部屋はロビーから遠く、到着した当初は鍵が開かず、サービスも良くありませんでした。Gojekで食事を注文しましたが、部屋が遠かったので配達を頼みましたが、スタッフは配達できないと言いました。基本的に配達したくないようで、ロビーまで歩かなければなりませんでした。

4つ星ホテル、とても素敵

ホテルのスタッフは全員フレンドリーで、設備とプライバシーは保たれています。バリ島で休暇を過ごしたいなら本当にお勧めです

とてもフレンドリーで、豪華な客室、快適なヴィラの状況。おすすめします👍👍👍

今まで出会った中で最高の場所の一つ。

スタッフはとてもフレンドリーです。ただ、私が泳いでいるとプールで泳ぎの練習をしている子がいたので少し残念でした。スタップに聞くと、夜に掃除したとのこと、朝もう一度聞くと、掃除したとのことだったが、実際には子供はすでに泳ぎを楽しんでいたが、ウンチはまだ残っていた。その子が泳いで水の中で水を飲んでうんちをしているとは考えられません。ホテルからはただお詫びを申し上げました。間違いがあった場合は必ずご請求させていただきます。ナスゴールを2皿注文しましたが、塩辛い味がしました。でも幸いなことに、私は塩辛いのが好きですが、少し塩辛すぎるのです。

部屋は清潔で、プールも清潔ですが、午後11時でもまだ工事の騒音があり、午前12時でもまだたくさんのトラックが部屋の前を通過していることに驚きました。早く終わらせたいかもしれませんが、時間も覚えておかなければなりません。人々は休みたいのに休めません。

Okee semua, dari kamar-toilet-bathtub-kolam. Terima kasih, kapan-kapan balik kesini lagi.

不親切なセキュリティとサービス、特にセキュリティに関して、ゲストに悪いことについて尋ねるだけでなく、必要に応じて、顧客を快適にしないため、そのような人を解雇する必要があります。また、Gojek の注文が配達できない場合は、もう 1 つ注意してください。最寄りの場所、または少なくとも私たちの部屋がある場所まで、少なくともスタッフがゲストからの注文を配達するのを手伝うことができます。フロントまでは歩くのが長く、部屋までの配達サービスさえ提供されていないことはわかっています。これを修正してください。

可能であれば、コンロがあってもなくても、各ヴィラにカトラリーを追加していただければ、本当に助かります。ありがとうございます。

2泊しました。1日目の夜から翌朝まで水が止まりました。タオルとシーツは汚れていて、プールは掃除されていません。食事はまったくおいしくなく、この場所はお勧めできません。

部屋は広くて清潔で快適です...騒々しい雰囲気ではないので休むのに最適です...名前の看板だけが正面からあまり見えません。

これまでのバリ島で最もリーズナブルな宿泊施設のひとつ。

1. 典型的には、じめじめして薄暗い、古い学校の部屋。しかし、部屋はきちんとしていて、とても清潔です。 2. 壁の眺めはとても悲しいです。バルコニーがあることに何の意味があるのでしょうか 😭。 3. 初めてトイレに入ったとき、靴跡があり、誰の靴だったのかわかりません🥲。 4.ベビーチェアがある！ああ、やっとベビーチェアのあるホテルを見つけて超嬉しい✨。注意事項: ベビーチェアは定期的に掃除してください 🙏🏻。

エアコンは冷たく、部屋はとても広く、室内にはソファがあり、外には木の椅子があり、バスアメニティも完備し、傘も用意されています。雰囲気も良く、駐車場も広いです。

最大6回部屋の掃除を依頼しましたが、前夜から正午14時まで掃除スタッフが部屋を掃除しませんでした。

実際、ヴィラは大丈夫ですが、ホテルのスタッフは少し意地悪です、食べ物は毎日変わりません、メニューは同じで味が足りません、トイレは流せません、蚊がたくさんいます、プール部屋は汚れています、部屋の紅茶とコーヒーのグラスは信じられないほど汚れています、

Ada 1 staf, gayanya tidak ramah sama sekali ke pengunjung,

全て最高、最高最高。

Pengalaman yang sangat di luar ekspektasi saya: 1. Proses Check In: rencana c/i malam karena flight saya sampai dini hari dan sudah menelp hotel reception saat itu informasi bisa c/i dengan menunjukkan confirmation letter saja karena saat itu suami saya yang akan c/i terlebih dahulu dan sudah ok by chelsea reception wanita yang mengangkat telp saat itu, saat proses cek in suami saya harus menggunakan KTP saya, dimana ktp suami saya tidak diterima ngotot minta ktp saya, dimana saya sedang di pesawat, untungnya suami menyimpan foto ktp saya (reception laki laki incharge pukul 23.30) setelah itu baru bisa c/i namun tidak ada staff yang mengantarkankan ke kamar suami saya bingung sampai berputar putar, staff di sana tidak ada inisiatif membantu mencarikan kamar saya. Kalimat yang paling saya ingat-ingat Bapak kan sudah sering kemari-kemari padahal itu kali pertama saya/suami booking stay di sana-Pelayanan sangat buruk. 2. Sore hari sekitar jam 8 malam saya datang dari luar bersama suami, saya naik ke lantai 3 koridor gelap sekali sampai bingung mencari hp untuk penerangan senter, sampai di kamar saya langsung telp reception dan yang mengangkat perempuan, jawaban saat saya konfirmasi koridor gelap-gelap maaf bu mungkin teman saya lupa menghidupkan lampu karena di lantai 3 hanya ada 2 kamar yang terisi-terisi apakah itu jawaban yang profesional? 2 kamar dianggap bukan tamu kah? 3. Check out time di tgl 27 malam pukul 9, info ke reception, namun satu orang karyawan tidak ada yang datang, memeriksa kamar ataupun membantu check out, saya check in dengan luggage besar dan dari lantai 3 bawa koper jalan sampai lobby karena mengejar waktu. Apakah karena saya orang lokal pelayanan seperti itu? Saya dan suami membayar full sebelum stay dan saya pasangan suami istri yang sah tidak selayaknya hotel memperlakukan seperti itu! Namun 1 karyawan FB yang sangat ramah dan profesionalsaya terkesan saat pengiriman room service cepat dan tepat, masakan enak.