グマヤタワーホテルスマラン

充実した設備、親切なセキュリティ、迅速なチェックイン/チェックアウト、フレンドリーなスタッフ、種類豊富で美味しい朝食

フレンドリーなスタッフ、非常に快適で清潔な部屋、素晴らしいプールとジム、おいしい食事。

家族連れにぴったりの快適なホテル

ここに 2 回宿泊しましたが、清潔で豪華、スタッフはフレンドリーでとても親切、朝食も充実していて美味しかったです。

設備は素晴らしい👍👍 バーテーブルに喫煙エリアのためのスペースを設けることを提案します

スマランには何度か訪れていますが、このホテルに泊まることに迷いはありません。日曜日の朝は歩行者天国でしたが、影響はありませんでした。

メンテナンスとサービスが良好です。

オープン当初から今までいつも良い印象を頂き、ありがとうございます

とても印象的なホテルで、オープン当初に初めて宿泊した時から今まで、常に最高のサービスを提供してきました。

ここで2泊しました。1泊目の朝食時に、エグゼクティブルームなので大人2名まで朝食は無料、子供は無料と言われました。 12歳の息子と5歳未満の娘と一緒に朝食に行きましたが、夫はエグゼクティブラウンジでサラダだけを食べました。 結局、12歳の息子が料金を支払わなければならないことがわかりました。 インタンさんは、私たちが中に入った途端、あまり友好的ではない表情と口調でそう言いました。 いつもこの有名な5つ星ホテルに泊まっているなら、エグゼクティブラウンジでは大人2名、朝食では大人2名まで食事ができると理解しています。 そこで、トラブルを避けるために、朝食代を支払うことに同意しました。するとジェシカさんは、エグゼクティブラウンジも料理の種類があまり多くないので、今日の分は大丈夫だと言いました。私はまだ納得していませんでしたが、息子の明日の朝食に24万ルピアを支払いました。 最終日の朝、朝食を終えたスタッフから、今度は5歳の娘の分だと言って、125,000ルピーも支払わなければならないと言われたので、もう一度料金を支払うように言われました。 ショックを受け、怒りを感じています。 1. 昨日はそんなことを言われなかったのに 2. エグゼクティブルームに朝食2名分無料プランで宿泊したのに、通常は小さな子供は無料なのに（特に娘はシリアルだけ食べて、その後テーブルで遊んでいました）、一体どういうルールなのでしょうか？ スタッフは「支払う必要はありません」と言いましたが、最初はプライドを傷つけられたのか、レストランで食事中に逃げ出したい泥棒になったかのように、支払いを主張し続けました。 いつもこれほど追加料金がかかるホテルなので、これ以上お金を払うのはもったいない気がします。テントレムかパドマ（子供たちはそちらに泊まりたがっています）にすでに部屋を確保済みです。今回は本当に申し訳なく思っています。 このホテルを予約するために10回以上迷うことは間違いありません。もしそうしていたら、もう朝食付きのプランは注文しません。 しかし、他の点では、部屋は広々としており、バスルームも広く、料理の選択肢も非常に豊富です。

戦略的な立地、清潔な部屋とホテルエリア、フレンドリーなサービス、種類豊富でおいしい朝食メニュー。

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、サービスは素晴らしく、客室は快適で清潔です。設備にはプール、ジム、スパがあり、食事も美味しいです。スマランでホテルをお探しの方におすすめです。

チェックイン2025年9月5日、チェックアウト2025年9月7日、部屋番号826と828、Esther Carolina Tangkulung名義 C/IとC/Oの手続きは非常に迅速でした。予約担当者は親切で笑顔で応対してくれました。 朝食：種類はそれほど多くありませんでした。たまたま2泊3日の滞在だったのですが、レストランのスタッフはあまり笑顔ではありませんでした。 それ以外はすべて良かったです。次回スマランに行く際は、またGTHに泊まります。 ありがとうございます。 Esther Carolina PT Karyagraha Nusantara プロパティマネジメント、サイバー1ビル、ジャカルタ

非常に良かった。全体的に良いホテルでした。

お得なホテル ビンタン 5

おすすめです。広々とした清潔で快適な客室。朝食の選択肢も豊富。駐車場も十分。どこへ行くにも近いです。

とても楽しいので、コメントすることはありません。 サービスの改善だけお願いします。

最高でした！食事、立地、そしてホテルスタッフの親切さのおかげで快適に過ごせました。

滞在に最適な場所、とても素敵で家庭的な雰囲気、私はこのホテルが大好きです。

部屋は広くて快適、喫煙室オプションとしては十分清潔です。