Hariss Inn Bandara

電気が止まり続け、シーツも傷んでいます。

私は家族とすでに 3 回ここに滞在しましたが、とても素晴らしかったです。特にスイミング プールがすぐそばにあったので、子供たちは大喜びでした。

部屋は清潔で、スタッフはフレンドリーです。

朝食付きの部屋を注文しました。到着すると朝8時に配達予定とのことでした。チェックアウトしたとき、朝食が届けられていませんでした。ロビーで聞いてみたところ。休む理由はあれこれ。 1時間待ちました。するとCSは昼食を朝食に置き換えるように言いました。ちょうどチャーハンが来たとき。

受付係は私に心からのサービスを提供しませんでした。朝食付きの部屋を購入したにもかかわらず、朝食は提供されませんでした。このため。とても残念です。

サービスは良くありません。ホテルのサービスに応じて教育が必要です。

オフィスは開いていますが、スタッフはいません。トークンがなくなったため停電します。 WAと電話で午前3時からのスタッフは応答せず、チェックアウト後に応答しました。

スタッフの質が悪いのでいつも不在なのでアクセスが困難です。

The receptionist wasn't available for after midnight check in. I have to wait till dawn and still there ' s not any receptionist.

よかった、よくいないのは受付係だけだ。

Stafnya attitudenya kurang, akses sulit tidak ad yang satndby.

Sangat buruk, ketika kami baru sampai kami lihat di depan ruang receptionist duduk seorang lelaki yang sedang main HP sambil di charged aliran listrik dari ruang receptionistnya, tentu saja kami mengira dia petugas hotel yang ternyata bukan hotel tapi apartement tipe studio dan air panas tidak nyala, AC tidak dingin, jadi kami tidak bisa tidur, panas sekali & kami bertanya dengan laki-laki tersebut bahwa kami adalah guest yang akan menginap tapi dia menjawab ketus 'saya tidak tau, tunggu aja nanti oranyanya dateng', mata sambil seperti melotot melihat ke arah kami lalu kami bilang 'loh anda siapa, kok ada di sini dan pakai fasilitas hotel ini', tapi dia tidak menjawab dan tak lama dateng petugas yang dimaksud dan mengantar kami ke apartement studio itu yang juga tidak ada ramah-ramahnya sama sekali tapi kami diamkan saja karena kami sudah kelelahan dan lapar, sehari sebelum kami dateng saya telepon ke CS nya yang ternyata orang yang sama yang mengantar kami ke unit saya tanya jauh gak dengan airport karena kami pesawat pagi biar kami prepare pakai taxi online tapi dia bilang ada pengantaran ke airport dengan biaya 10K per orang tapi pas pagi hari kami mau berangkat tidak ada pengantaran dan CS tidak ada di tempat, di telepon tidak diangkat, alhasil kami akhirnya pakai taxi online dan lama sekali dateng nya dan akses ke penginapan tersebut sudah dicari oleh driver taxi onlinenya dan kamipun telat dan lari-lari ketika sampai di bandara dan minta didahulukan dari pengantri di imigrasi dan semula ga bisa masuk ke pesawat tapi akhirnya kami nego panjang lebar karena kami rombongan 5 orang dan kamipun diperbolehkan masuk tapi beberapa koper yang lumayan besar kami harus bawa sampai ke pintu pesawat dan koper tersebut kami serahkan oleh petugas maskapai untuk dimasukkan ke bagasi, intinya kami kapok.

Sudah tiba di hotel, sudah susah mencari hotelnya namun tidak ada 1 petugas pun di reception, hanya diterima oleh security yang baik. Menunggu lama untuk dapat kunci kamar. Semoga ke depannya ada perbaikan dari management. Terima kasih.

Tidak dapet air minum, handuk tidak tersedia.

Kamarnya kotor dan pelayanan buruk, sudah bayar tapi tidak jadi nginap, lebih baik rugi dari pada dipaksakan nginap di tempat kotor seperti itu.

Hotel tidak memberikan handuk dan resepsionis tidak standby sewaktu kami mau check out, kami mau meminta cap parkir petugas tidak standby, dan pesan yang ada breakfast sampai siang tidak diantar, pelayanan sangat buruk.

Overall oke, kamar bersih, AC dingin, tapi tidak ada handuk, sabun mandi, sikat gigi, pasta gigi, jadi harus beli dari luar.

It was a very bad experience, at 2 am there 's no electricity, the room included breakfast but no breakfast, I paid with breakfast already. No hotel staff duty, only security and he can't do anything and helping, I will not come back to this hotel. It was horrible experience.

Kurang puas. Gak ada handuk gak ada sabun gak ada sampo.

Hotel tidak bersih, kamar bau rokok, gelas kotor tidak dicuci, masih ada bekas abu rokoknya