ホテル O Kebon Manis

とてもひどいサービスです。誰もここに泊まってはいけません。Traveloka で予約したのに、追加料金を要求されました。チェックインしようとしたら、ほぼ 2 倍の料金を支払うように言われました。本当にひどいです。二度とこのようなことが起こらないことを願います。これは国民を欺く行為です。Traveloka をブロックした方が良いでしょう。Traveloka を恥じるべきです。

チェックイン後は追加料金をお支払いいただく必要があります。彼らは、もうそのアプリを扱っていないと言っています。なぜアプリ上でまだアクティブなのですか?

申請の価格が正しくないため、追加するように求められ、合計金額が15万になりました。問題ありませんが、問題があります。 1. バスルームのシャワーが壊れている、2. トイレが流れない、3. 水容器はバケツを使用しているが、苔がひどく覆われている。交換のリクエストはすぐには処理されません。10分ほどお待ちください。4. ベッドのシーツと枕が汚れています。 5. 部屋は写真通りでした。私はたった2時間でチェックアウトしました

申し訳ありませんが、写真をアップロードできません。基本的に、お客様が獲得した部屋は写真のものと一致しません。実はここ、まるで借家に住んでいるかのような快適さなんです。でも、たまたまトイレが流せない部屋だったので、ダメだったら手動で流すことになりました😭。少なくとも、あまりにも安すぎる料金を提示するなら、あまりにも過剰な設備を提供するのはやめ、お湯や温水が出なくてもまだ大丈夫ですが、トイレが流せないとなると悲しいです。 😖

飲料水のサービスはなく、バスルームはきれいではありません。

適用される割引は実際には間違っていません。適用された場合、その場所に直接行くよりも価格が安くなります。

Kebersihan kamarnya kurang, air susah keluar. Mohon diperhatikan kembali untuk maintenancenya.

Sudah cukup sekali aj saya stay d sini. Terima kasih.

Kamar mandinya sangat kotor bahkan berkerak sampai wastafel saja tidak keluar airnya, dan closetnya juga bau pesing waktu dibuka, sampai ga mau buang air disitu karena pas dibuka sangat pesing. Tidak disediakan selimut juga. Cukup sekali aja nginep di sini karena di kota orang.

Bantal bauu, banyak semut, dikasih handuk tapi handuk basahh, airnya bau, remot tv ga nyalaa. No recommended.

Tempatnya kumuh banyak serangga, tidak recommend, bau banget.

Tidak sesuai dengan yang ditawarkan, tidak bersih juga sangat tidak puas.

Toiletnya kotor banget, pintu toilet rusak, banyak hewan kecil, pintu depan ditambal selotip.

Gak sesuai gambar yang di upload, kamar mandi bau, ada kecoa, jendela tidak bisa ditutup.

Kamar mandinya kotor dan bau, kebersihan kurang banget 😖.

Parah sih hotelnya udah selimut suruh ambil sendiri, kamar mandi kotor banget.

Receptionist cewek jutek, mereka saklek nahan identitas, harusnya copy an aja bisa. Buat apa sebenarnya? Katanya aturan. Aturan kenapa emang harus banget ditahan? Kamar mandi kurang bersih, fasilitas kamar lawas. Kamarku sempet gak bisa dikunci akhirnya aku pindah kamar dan pelayannya nyebelin. Gak ada selimut, sprei warna coklat lawas pisan.

Tidak recommended, kamar mandinya kotor dan banyak sarang laba-laba dimana-mana (di lemari pakaian, di pojok dinding kamar, di kamar mandi). Terlihat kamar ini sudah cukup lama kosong tidak dihuni. Kemarin saya pesan kamar untuk 1 hari seharga 87ribu via aplikasi. Karena pagi hari jam 05.30 WIB saya sudah sampai di Cilacap, maka saya langsung ke hotel berharap bisa check in lebih awal, tapi tidak bisa dengan alasan kamar masih penuh dan check in harus jam 14.00 WITA. Akhirnya saya ditawari untuk buka kamar reguler untuk 6 jam (sampai jam 12.00 WIB) dengan harga 100ribu. Saya merasa petugas hotel sudah berbohong dan mencoba mencari uang lebih saja. Karena merasa tidak nyaman, akhirnya siang hari saya langsung check out dan pindah ke hotel lain walaupun saya harus kehilangan uang booking hotel yang tidak saya tempati.

Lumayan, sudah bisa buat tidur saja bersyukur 🙏.

Pelayan harus ramah, kebersihan dan kelengkapan kamar harus diperiksa setiap hari. Air mandi harus bersih, kebersihan kamar mandi diperhatikan. Seprei kasur, selimut, sarung bantal dan handuk harus diganti setiap hari.