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ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンション

ホテル
Preferred Partner
8.6
/10
素晴らしい
7,559 件のレビュー

宿泊者の口コミ

市内中心部までの距離 (159)
スタッフの親切さ (157)
バラエティ (151)
寝室 (147)
G***I
9.4
/ 10
このホテルは単なる宿泊場所ではありません。それ以上の、素晴らしいサービスをご提供しています。広々としたロビーでは、温かいウェルカムドリンク、迅速なチェックイン・チェックアウト、清潔さ、快適さ、そして充実したアメニティをご用意しています。朝食メニューは、朝食の味を引き立てるバラエティ豊かな味わいです。このホテルは、どこに泊まろうかと迷っている方にもきっとご満足いただけるでしょう。
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Hans V. S.
10.0
/ 10
ホテルの立地は戦略的で、あらゆる場所に近く、部屋は素敵で広々としており、料金も非常にリーズナブルです。食事も種類豊富で、設備も充実しており、全体的に快適な滞在でした。
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Hans V. S.
10.0
/ 10
ホテルの立地は戦略的で、あらゆる場所に近く、部屋は素敵で広々としており、料金も非常にリーズナブルです。食事も種類豊富で、設備も充実しており、全体的に快適な滞在でした。
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Hans V. S.
10.0
/ 10
ホテルの立地は戦略的で、あらゆる場所に近いです。客室は快適で広々としており、料金も非常にリーズナブルです。食事も種類豊富で、設備も充実しています。全体的に快適な滞在でした。
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d***a
10.0
/ 10
メダンを訪れるたびに、いつもこのホテルに泊まります。朝食の選択肢も豊富です。休暇にも仕事にも最適なホテルです。Wi-Fiも高速で安定しています。メダンの中心部という便利な立地です。
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エリア内
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Jalan Kapten Maulana Lubis No. 07 , Medan City Center, メダン, 北スマトラ, インドネシア, 20112

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
注：ホテルは以前サンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンション - メダンという名前でした。 ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションは、メダン シティ センターのエリア/都市にあります。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jalan Kapten Maulana Lubis No. 07 , Medan City Center, メダン, 北スマトラ, インドネシア, 20112
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ロビー Hotel Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention
外観 2 Hotel Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention

ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションの詳細情報

ロケーション


ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションは、メダンシティセンターエリアに位置しています。

ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションについて

ビジネスイベントから企業会議まで、ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションは、あなたとあなたの同僚が必要とする完全なサービスと施設を提供しています。

あなたのすべてのニーズに応えるためのフルレンジの設備で完成した、その独占的なサービスで忘れられない滞在体験を得る準備をしてください。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆる支援を提供します。さらにご希望がございましたら、お気軽にお尋ねください。いつでも対応させていただきます。

ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションの特別料理で、お気に入りの料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、家族や友人とつながるのに役立つように、ホテルの公共エリアで利用できます。

ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを備えたホテルです。

ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションにご滞在いただき、豪華なトリートメントと比類のない体験をお楽しみください。

ホテルサンティカプレミアダイアンドラメダンは現在、SPKLU-PLNブランドの電気自動車充電ステーション施設を提供しています。この施設は、すべてのタイプの電気自動車に使用できます。電気充電はアプリケーションで利用できます。詳細については、ゲストはレセプションにお問い合わせください。

ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Hotel Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Hotel Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention
スイミングプール
機能ホール Hotel Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention
機能ホール
ロビー Hotel Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention
ロビー
宿泊サービス Hotel Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention
宿泊サービス

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • ツアー
  • ウェディングサービス

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • ブランチ
  • カフェ

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • シャワー
  • テレビ

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • ギフトショップ
  • 美容院
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • 禁煙室
  • 喫煙エリア

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • プロジェクター

交通機関

  • レンタカー
  • 係員付き駐車サービス

子供とペット

  • ベビーシッター

インターネット

  • LAN インターネット

シャトルサービス

  • 空港送迎（有料）

ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 12:00

必要書類

チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。

早いチェックイン

宿泊施設のチェックイン時間前にチェックインすることはできません。
すべて読む

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションの空室状況
324
ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションのフロア数
12
ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションの別の施設
ベルボーイ, コンシェルジュ, フロント, 24 時間受付, 24 時間セキュリティ

ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションに関するよくある質問

ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションでご利用いただける施設は？
ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションにはエアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションのチェックイン・チェックアウト時間は？
ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションで朝食を食べれますか？
ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションの星の評価は何ですか？
ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションは4.0つ星ホテルです。
ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションは何階建てですか？
ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションは12階建てです。
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ホテルサンティカプレミアダイアンドラホテル＆コンベンションの口コミ

総合評価とレビュー Hotel Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention

Traveloka (7,376)
他の情報源 (183)
8.7
素晴らしい
7,376 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.7

食べ物

8.8

位置

8.9

サービス

8.7

人々はよく言及します Hotel Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention
全て
スタッフの親切さ (109)
バラエティ (106)
市内中心部までの距離 (105)
味 (99)
寝室 (96)
ホテルエリア (95)
雰囲気 (90)
バスルーム (83)
家族向け (81)
部屋のスペース (79)
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旅行者のレビュー Hotel Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Rina A.
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9.7
/10
3日前にレビューしました
立地は最高で、どこにでも近いです。部屋はミニマルなスタイルですが、まあまあで、朝食は美味しくて種類も豊富でした。
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n***a
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出張
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8.5
/10
7日前にレビューしました
サービスはとても良く、食べ物は種類が豊富で美味しそうです😍
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Efri y.
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レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
スタッフ、特にレストランのスタッフはフレンドリーで、食事も種類が豊富でおいしいです。
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G***I
icon-出張
出張
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9.4
/10
2週間前にレビューしました
このホテルは単なる宿泊場所ではありません。それ以上の、素晴らしいサービスをご提供しています。広々としたロビーでは、温かいウェルカムドリンク、迅速なチェックイン・チェックアウト、清潔さ、快適さ、そして充実したアメニティをご用意しています。朝食メニューは、朝食の味を引き立てるバラエティ豊かな味わいです。このホテルは、どこに泊まろうかと迷っている方にもきっとご満足いただけるでしょう。
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E***i
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
素敵で快適な場所です。ご家族連れにもぴったりのホテルです。素敵な体験ができました。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
清潔で快適、そしてサービスも最高でした。本当に素晴らしいです。
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J***a
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
HSホテルは、チェックイン、病院、カスタマーサービス、チェックアウトまで、素晴らしいサービスを提供してくれました。お部屋もとても清潔で、食事もボリュームたっぷりで美味しかったです。HSでの滞在は大変満足でした。ありがとうございました。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
お客様各位、この度は当ホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルのフレンドリーなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。チェックインからお食事、ご朝食、チェックアウトまで、すべてがスムーズに進みました。また、客室に「素晴らしい」とご評価いただき、お食事も美味しく種類も豊富にご満足いただけたことを大変光栄に思います。このような貴重なご意見は、レセプション、ダイニング、ハウスキーピングなど、当ホテルのスタッフ一同、日々のサービス向上と維持に努める上で、大変励みとなります。またお越しいただける際には、当ホテルにご宿泊いただき、これまで以上に素晴らしいご体験をご提供できるよう努めてまいります。重ねて、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。敬具　総支配人
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A***i
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルは良く、サービスも親切で、HSスリッパは厚手で、これは5つ星クラスでもめったに見られないものです。サンティカに感謝します。
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05 Nov 2025
皆様、サンティカ プレミア ダイアンドラ ホテル＆コンベンション メダンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルの美しさ、フレンドリーなサービス、そして厚手の「ホテルスリッパ」にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これらは、私たちが見落としがちな、普段は気を配らない些細な点です。お客様のご評価は、スタッフ一同、大変光栄に存じます。私たちは「心からのおもてなし」をスローガンに、常に最高の快適さとサービスをご提供できるよう尽力しております。次回のご滞在が、より思い出深いものとなり、より特別な体験をご提供できることを願っております。今後とも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具　総支配人
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U***i
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、荷物預かりサービスも無料で、朝食も種類が豊富でした。全体的に快適な滞在でした。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
こんにちは、お客様、大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのスタッフがフレンドリーで、無料の荷物預かりサービスが有用であり、豊富で豊富な朝食メニューが気に入りました。私たちのホテルでの楽しい経験に心から感謝します。このような貴重な後期は、私たちのチーム全体がお客様が経験した最高のサービスと快適さを今後も維持し続けるように大きな力になります。次回の訪問時にまたお会いしたいと思い、より特別な経験をお届けします。ありがとうございます。総支配人
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Hans V. S.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテルの立地は戦略的で、あらゆる場所に近く、部屋は素敵で広々としており、料金も非常にリーズナブルです。食事も種類豊富で、設備も充実しており、全体的に快適な滞在でした。
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05 Nov 2025
お客様各位、当ホテルでのご滞在に関する肯定的なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地、主要観光スポットへの近さ、美しく広々とした客室、優れたコストパフォーマンス、豊富な種類のお食事、そして充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。これは、お客様にご期待いただくサービスと快適さの質を維持し、向上させるための、当ホテルスタッフ一同の大きなモチベーションとなっています。快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っており、これは当ホテルの目標の一つです。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも、より思い出深いご滞在をお届けできると確信しております。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　総支配人
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Hans V. S.
icon-出張
出張
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテルの立地は戦略的で、あらゆる場所に近く、部屋は素敵で広々としており、料金も非常にリーズナブルです。食事も種類豊富で、設備も充実しており、全体的に快適な滞在でした。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
お客様各位、当ホテルへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地、主要観光スポットへのアクセスの良さ、広々とした快適な客室、お手頃価格、多彩なレストラン、そして充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいフィードバックは、スタッフ一同、最高のサービスと快適なご滞在をご提供できるよう、今後も尽力していく上で大きな励みとなります。快適なひとときをお過ごしいただけたことは、当ホテルの最大の目標の一つであり、大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。またのご来館を心よりお待ちしております。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具　総支配人
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Hans V. S.
icon-出張
出張
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテルの立地は戦略的で、あらゆる場所に近いです。客室は快適で広々としており、料金も非常にリーズナブルです。食事も種類豊富で、設備も充実しています。全体的に快適な滞在でした。
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05 Nov 2025
お客様各位、当ホテルでのご滞在に関する肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。素晴らしい立地、多くの主要観光スポットへの近さ、広々とした客室、優れたコストパフォーマンス、豊富な種類のお食事、そして充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。これは、お客様にご期待いただくサービスと快適さの質を維持し、向上させるための、スタッフ一同の大きなモチベーションとなっています。ご滞在中に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。これは私たちの大きな目標の一つです。またのお越しを心よりお待ちしております。今後とも、より思い出深いご滞在をお届けできると確信しております。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具　総支配人
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Andi H.
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6.1
/10
6週間前にレビューしました
価格と部屋の質。遠い。 サンティカはOYOのような感じ。 810号室は24時間365日、騒音を出す機械の近くです。
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05 Nov 2025
お客様に、大切な後期を残していただき誠にありがとうございます。当ホテルをご利用いただき、快適なご滞在に関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。期待に応えられなかったなんて心からお詫び申し上げます。これらのフィードバックは、すべてのお客様がより良いサービスを提供できるように、ホテルのサービスレベルを向上させるのに非常に役立ちます。今後もより良い宿泊体験をお届けできるよう、もう一度機会をお願いします。ありがとうございます。総支配人
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
種類豊富で美味しい朝食メニュー
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05 Nov 2025
お客様各位、当ホテルの朝食メニューを「種類豊富で美味しい」とご評価いただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えた朝食をご提供できたことを大変嬉しく思います。地元料理と各国料理の両方をご提供し、お客様が毎日思い出に残る一日を始められるよう、朝食のバラエティと質の向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。サービスと施設の向上に引き続き尽力してまいります。敬具、ゼネラルマネージャー
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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9.6
/10
7週間前にレビューしました
出張の度に空室があれば、いつもここに泊まります。 唯一の欠点は、ホテルにいない時にオンラインで注文した荷物や食べ物を預ける場所がないことです。仕事でメダンに来ているのに、スタッフは荷物を受け取ってくれません。どうやってずっと部屋にいられるのでしょうか？収納スペースが不足していて非常に不便です。チェックアウト時にバッグやスーツケースを預ける以外には利用できません。
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
お客様各位 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご不在の間、オンライン宅配便やお食事のデリバリーサービスをご利用いただけなかったことで、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は、当ホテルにとって大変貴重なものです。ご不在時やホテル外での活動中のお客様へのオンライン宅配便/お食事のデリバリーサービスにつきましては、早急にポリシーを見直し、今後ともお客様のニーズにお応えできる、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。次回のご宿泊の際には、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。マネジメントチーム
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vivi
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8.9
/10
7週間前にレビューしました
ヘアドライヤーが壊れていて、交換品が届くまで時間がかかりました。 冷蔵庫はドリアンの臭いがして、コンシェルジュが芳香剤を頼むのに時間がかかりました。
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05 Nov 2025
お客様各位、当ホテルでのご滞在に関する詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。一部、施設やサービスがご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。次回のご滞在の機会を心よりお待ちしております。当ホテルは、お客様のご期待に沿える快適さとサービスの提供に尽力しております。当ホテルを信頼してご宿泊いただき、また、お客様からのご意見はサービス向上に役立ててまいります。敬具、ゼネラルマネージャー
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
10週間前にレビューしました
宿泊客の荷物預かりを受け付けないホテルに出会ったのは初めてです。 GrabFoodで食事を注文しました。ホテルに到着すると、階下のスタッフが荷物の受け取りを拒否しました。マグリブの礼拝を控えているにもかかわらず、注文した本人が取りに来なければならないと言われました。オンラインのバイクタクシーの運転手に相談したところ、受付の椅子に置いてもらい、礼拝が終わったら取りに行くように言われました。そのため、注文した食べ物はまるで価値がないかのように置き去りにされ、ホテルのスタッフをがっかりさせました。 会議中に外で食事を注文し、別の場所で会議をしている間にホテルに到着したら、どこにあるのか分からなくなってしまうでしょう。受付係がいる意味がないです。
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05 Nov 2025
お客様に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またお越しいただきありがとうございます。不在中の小包保管やオンライン食品の注文ができず、ご不便をおかけして申し訳ありません。あなたの貴重な意見やフィードバックは私たちにとって非常に貴重です。客室にいない、またはホテル外で活動しているお客様のための小包/オンライン食品受付ポリシーを直ちに検討し、今後のお客様のニーズをさらに満たすサービスを提供できるようにします。もう一度大切な意見や声援に感謝します。次回の訪問時に、より満足のいく体験をお届けできるよう最善を尽くします。心から、経営陣
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M***a
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出張
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
快適で清潔な部屋、良いサービス
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05 Nov 2025
お客様各位、快適で清潔な客室と素晴らしいサービスについて、短いながらも意義深いレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、あらゆる点で細やかなおもてなしをさせていただけたことを大変嬉しく思います。次回のご滞在も、これまで同様に、あるいはそれ以上に快適なものとなるよう、客室の清潔さとサービスの質を今後も維持してまいります。よろしくお願いいたします。ゼネラルマネージャー
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M***a
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
食事も美味しく、お部屋も快適でした♡
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Accommodation's Reply
05 Nov 2025
お客様各位 この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。美味しいお料理と快適なお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいたご意見は、私どもにとって大変貴重なものであり、今後もサービス、清潔さ、快適なお部屋、そしてバラエティ豊かなお料理の質の向上に努めてまいります。またお越しいただき、より一層ご満足いただけるご滞在をお届けできることを心より願っております。敬具　総支配人
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m***a
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
ホテルは本当に素晴らしく、チェックアウトも複雑ではありませんでした。
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05 Nov 2025
お客様各位、快適で清潔な客室、素晴らしいサービス、そしてスムーズなチェックアウト手続きについてご評価いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの最も重要な要素の一つであるチェックアウトが、お客様のご滞在をスムーズにしたとのこと、大変嬉しく思っております。今後も、迅速かつ簡単なチェックアウト手続きをはじめ、ご滞在の最初から最後まで快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。敬具　総支配人
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1ページあたりのレビュー数
20
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外観 4 Hotel Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention

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総合評価とレビュー Hotel Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention

Traveloka (7,376)
他の情報源 (183)
8.7
素晴らしい
7,376 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.9

快適

8.7

食べ物

8.8

位置

8.9

サービス

8.7

人々はよく言及します Hotel Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention
全て
スタッフの親切さ (109)
バラエティ (106)
市内中心部までの距離 (105)
味 (99)
寝室 (96)
ホテルエリア (95)
雰囲気 (90)
バスルーム (83)
家族向け (81)
部屋のスペース (79)
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旅行者のレビュー Hotel Santika Premiere Dyandra Hotel & Convention

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Rina A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
3日前にレビューしました
立地は最高で、どこにでも近いです。部屋はミニマルなスタイルですが、まあまあで、朝食は美味しくて種類も豊富でした。
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n***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
7日前にレビューしました
サービスはとても良く、食べ物は種類が豊富で美味しそうです😍
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Efri y.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
スタッフ、特にレストランのスタッフはフレンドリーで、食事も種類が豊富でおいしいです。
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G***I
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
2週間前にレビューしました
このホテルは単なる宿泊場所ではありません。それ以上の、素晴らしいサービスをご提供しています。広々としたロビーでは、温かいウェルカムドリンク、迅速なチェックイン・チェックアウト、清潔さ、快適さ、そして充実したアメニティをご用意しています。朝食メニューは、朝食の味を引き立てるバラエティ豊かな味わいです。このホテルは、どこに泊まろうかと迷っている方にもきっとご満足いただけるでしょう。
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E***i
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8.5
/10
2週間前にレビューしました
素敵で快適な場所です。ご家族連れにもぴったりのホテルです。素敵な体験ができました。
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
清潔で快適、そしてサービスも最高でした。本当に素晴らしいです。
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J***a
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
HSホテルは、チェックイン、病院、カスタマーサービス、チェックアウトまで、素晴らしいサービスを提供してくれました。お部屋もとても清潔で、食事もボリュームたっぷりで美味しかったです。HSでの滞在は大変満足でした。ありがとうございました。
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05 Nov 2025
お客様各位、この度は当ホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルのフレンドリーなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。チェックインからお食事、ご朝食、チェックアウトまで、すべてがスムーズに進みました。また、客室に「素晴らしい」とご評価いただき、お食事も美味しく種類も豊富にご満足いただけたことを大変光栄に思います。このような貴重なご意見は、レセプション、ダイニング、ハウスキーピングなど、当ホテルのスタッフ一同、日々のサービス向上と維持に努める上で、大変励みとなります。またお越しいただける際には、当ホテルにご宿泊いただき、これまで以上に素晴らしいご体験をご提供できるよう努めてまいります。重ねて、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。敬具　総支配人
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A***i
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルは良く、サービスも親切で、HSスリッパは厚手で、これは5つ星クラスでもめったに見られないものです。サンティカに感謝します。
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05 Nov 2025
皆様、サンティカ プレミア ダイアンドラ ホテル＆コンベンション メダンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルの美しさ、フレンドリーなサービス、そして厚手の「ホテルスリッパ」にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これらは、私たちが見落としがちな、普段は気を配らない些細な点です。お客様のご評価は、スタッフ一同、大変光栄に存じます。私たちは「心からのおもてなし」をスローガンに、常に最高の快適さとサービスをご提供できるよう尽力しております。次回のご滞在が、より思い出深いものとなり、より特別な体験をご提供できることを願っております。今後とも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具　総支配人
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U***i
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、荷物預かりサービスも無料で、朝食も種類が豊富でした。全体的に快適な滞在でした。
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05 Nov 2025
こんにちは、お客様、大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのスタッフがフレンドリーで、無料の荷物預かりサービスが有用であり、豊富で豊富な朝食メニューが気に入りました。私たちのホテルでの楽しい経験に心から感謝します。このような貴重な後期は、私たちのチーム全体がお客様が経験した最高のサービスと快適さを今後も維持し続けるように大きな力になります。次回の訪問時にまたお会いしたいと思い、より特別な経験をお届けします。ありがとうございます。総支配人
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Hans V. S.
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レジャー
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテルの立地は戦略的で、あらゆる場所に近く、部屋は素敵で広々としており、料金も非常にリーズナブルです。食事も種類豊富で、設備も充実しており、全体的に快適な滞在でした。
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05 Nov 2025
お客様各位、当ホテルでのご滞在に関する肯定的なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地、主要観光スポットへの近さ、美しく広々とした客室、優れたコストパフォーマンス、豊富な種類のお食事、そして充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。これは、お客様にご期待いただくサービスと快適さの質を維持し、向上させるための、当ホテルスタッフ一同の大きなモチベーションとなっています。快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っており、これは当ホテルの目標の一つです。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも、より思い出深いご滞在をお届けできると確信しております。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具　総支配人
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Hans V. S.
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出張
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテルの立地は戦略的で、あらゆる場所に近く、部屋は素敵で広々としており、料金も非常にリーズナブルです。食事も種類豊富で、設備も充実しており、全体的に快適な滞在でした。
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05 Nov 2025
お客様各位、当ホテルへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地、主要観光スポットへのアクセスの良さ、広々とした快適な客室、お手頃価格、多彩なレストラン、そして充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいフィードバックは、スタッフ一同、最高のサービスと快適なご滞在をご提供できるよう、今後も尽力していく上で大きな励みとなります。快適なひとときをお過ごしいただけたことは、当ホテルの最大の目標の一つであり、大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。またのご来館を心よりお待ちしております。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具　総支配人
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Hans V. S.
icon-出張
出張
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
ホテルの立地は戦略的で、あらゆる場所に近いです。客室は快適で広々としており、料金も非常にリーズナブルです。食事も種類豊富で、設備も充実しています。全体的に快適な滞在でした。
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05 Nov 2025
お客様各位、当ホテルでのご滞在に関する肯定的なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。素晴らしい立地、多くの主要観光スポットへの近さ、広々とした客室、優れたコストパフォーマンス、豊富な種類のお食事、そして充実した設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。これは、お客様にご期待いただくサービスと快適さの質を維持し、向上させるための、スタッフ一同の大きなモチベーションとなっています。ご滞在中に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。これは私たちの大きな目標の一つです。またのお越しを心よりお待ちしております。今後とも、より思い出深いご滞在をお届けできると確信しております。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具　総支配人
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Andi H.
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6.1
/10
6週間前にレビューしました
価格と部屋の質。遠い。 サンティカはOYOのような感じ。 810号室は24時間365日、騒音を出す機械の近くです。
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05 Nov 2025
お客様に、大切な後期を残していただき誠にありがとうございます。当ホテルをご利用いただき、快適なご滞在に関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。期待に応えられなかったなんて心からお詫び申し上げます。これらのフィードバックは、すべてのお客様がより良いサービスを提供できるように、ホテルのサービスレベルを向上させるのに非常に役立ちます。今後もより良い宿泊体験をお届けできるよう、もう一度機会をお願いします。ありがとうございます。総支配人
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
種類豊富で美味しい朝食メニュー
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05 Nov 2025
お客様各位、当ホテルの朝食メニューを「種類豊富で美味しい」とご評価いただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えた朝食をご提供できたことを大変嬉しく思います。地元料理と各国料理の両方をご提供し、お客様が毎日思い出に残る一日を始められるよう、朝食のバラエティと質の向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。サービスと施設の向上に引き続き尽力してまいります。敬具、ゼネラルマネージャー
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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9.6
/10
7週間前にレビューしました
出張の度に空室があれば、いつもここに泊まります。 唯一の欠点は、ホテルにいない時にオンラインで注文した荷物や食べ物を預ける場所がないことです。仕事でメダンに来ているのに、スタッフは荷物を受け取ってくれません。どうやってずっと部屋にいられるのでしょうか？収納スペースが不足していて非常に不便です。チェックアウト時にバッグやスーツケースを預ける以外には利用できません。
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05 Nov 2025
お客様各位 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご不在の間、オンライン宅配便やお食事のデリバリーサービスをご利用いただけなかったことで、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのご意見・ご感想は、当ホテルにとって大変貴重なものです。ご不在時やホテル外での活動中のお客様へのオンライン宅配便/お食事のデリバリーサービスにつきましては、早急にポリシーを見直し、今後ともお客様のニーズにお応えできる、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。次回のご宿泊の際には、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。マネジメントチーム
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vivi
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8.9
/10
7週間前にレビューしました
ヘアドライヤーが壊れていて、交換品が届くまで時間がかかりました。 冷蔵庫はドリアンの臭いがして、コンシェルジュが芳香剤を頼むのに時間がかかりました。
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05 Nov 2025
お客様各位、当ホテルでのご滞在に関する詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。一部、施設やサービスがご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。次回のご滞在の機会を心よりお待ちしております。当ホテルは、お客様のご期待に沿える快適さとサービスの提供に尽力しております。当ホテルを信頼してご宿泊いただき、また、お客様からのご意見はサービス向上に役立ててまいります。敬具、ゼネラルマネージャー
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認証済みトラベラー
icon-出張
出張
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6.6
/10
10週間前にレビューしました
宿泊客の荷物預かりを受け付けないホテルに出会ったのは初めてです。 GrabFoodで食事を注文しました。ホテルに到着すると、階下のスタッフが荷物の受け取りを拒否しました。マグリブの礼拝を控えているにもかかわらず、注文した本人が取りに来なければならないと言われました。オンラインのバイクタクシーの運転手に相談したところ、受付の椅子に置いてもらい、礼拝が終わったら取りに行くように言われました。そのため、注文した食べ物はまるで価値がないかのように置き去りにされ、ホテルのスタッフをがっかりさせました。 会議中に外で食事を注文し、別の場所で会議をしている間にホテルに到着したら、どこにあるのか分からなくなってしまうでしょう。受付係がいる意味がないです。
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05 Nov 2025
お客様に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またお越しいただきありがとうございます。不在中の小包保管やオンライン食品の注文ができず、ご不便をおかけして申し訳ありません。あなたの貴重な意見やフィードバックは私たちにとって非常に貴重です。客室にいない、またはホテル外で活動しているお客様のための小包/オンライン食品受付ポリシーを直ちに検討し、今後のお客様のニーズをさらに満たすサービスを提供できるようにします。もう一度大切な意見や声援に感謝します。次回の訪問時に、より満足のいく体験をお届けできるよう最善を尽くします。心から、経営陣
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M***a
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出張
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
快適で清潔な部屋、良いサービス
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05 Nov 2025
お客様各位、快適で清潔な客室と素晴らしいサービスについて、短いながらも意義深いレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、あらゆる点で細やかなおもてなしをさせていただけたことを大変嬉しく思います。次回のご滞在も、これまで同様に、あるいはそれ以上に快適なものとなるよう、客室の清潔さとサービスの質を今後も維持してまいります。よろしくお願いいたします。ゼネラルマネージャー
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M***a
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8.5
/10
11週間前にレビューしました
食事も美味しく、お部屋も快適でした♡
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05 Nov 2025
お客様各位 この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。美味しいお料理と快適なお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいたご意見は、私どもにとって大変貴重なものであり、今後もサービス、清潔さ、快適なお部屋、そしてバラエティ豊かなお料理の質の向上に努めてまいります。またお越しいただき、より一層ご満足いただけるご滞在をお届けできることを心より願っております。敬具　総支配人
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m***a
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
ホテルは本当に素晴らしく、チェックアウトも複雑ではありませんでした。
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05 Nov 2025
お客様各位、快適で清潔な客室、素晴らしいサービス、そしてスムーズなチェックアウト手続きについてご評価いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの最も重要な要素の一つであるチェックアウトが、お客様のご滞在をスムーズにしたとのこと、大変嬉しく思っております。今後も、迅速かつ簡単なチェックアウト手続きをはじめ、ご滞在の最初から最後まで快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。敬具　総支配人
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