Kokonut Suites Seminyak

ホテル
8.7
/10
素晴らしい
305 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Alvin A.
8.5
/ 10
バリ島での滞在をココナッツスイーツで過ごせて本当に良かったです。このリゾートの立地はとても良く、周りにはたくさんの素敵な場所があり、コーヒー&ベーカリーカフェ(リビングストーン)はリゾートのすぐ目の前にあり、徒歩数分で行けます。プールと緑豊かな庭園に面したバルコニー付きの2ベッドルームスイートを予約しました。特に朝は、澄んだ空気とバリの雰囲気に包まれ、爽快な景色を眺めながら休暇の一日をスタートできます☺️
原文を見る
Altinai
9.7
/ 10
部屋はとても広く、庭からプールへとつながっていました。設備も充実していて、とても快適でした。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。美味しいレストランやカフェも徒歩圏内にあるので、歩いて周辺の景色を楽しむことができました。
原文を見る
vemy y.
10.0
/ 10
あらゆる点で非常に満足です。
原文を見る
Muhammad J.
9.7
/ 10
休暇中に最適な場所とホテル
原文を見る
Novelia G.
8.5
/ 10
設備の整った素敵なホテル
原文を見る
エリア内
地図を見る
Jl. Petitenget No.88, Kerobokan Kelod, Kuta Utara, Badung , Seminyak, クタ, バリ島, インドネシア, 80361

設備・サービス

詳細
エアコン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
注:ホテルは以前Kokonut Suitesという名前でした。 Kokonut Suites Seminyak は、セミニャックにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
Login successful!
Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

所在地

Jl. Petitenget No.88, Kerobokan Kelod, Kuta Utara, Badung , Seminyak, クタ, バリ島, インドネシア, 80361
地図を拡大する
ロビー Kokonut Suites Seminyak
ロビー 2 Kokonut Suites Seminyak

Kokonut Suites Seminyakの詳細情報

注:ホテルは以前Kokonut Suitesという名前でした。

場所


Kokonut Suites Seminyak は、セミニャックにある良いエリアにあるホテルです。

Kokonut Suites Seminyak について

このホテル は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。Kokonut Suites Seminyak に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。

ホテル に滞在する場合、デザインと建築は、お客様の目を楽しませる重要な要素です。Kokonut Suites Seminyak は、その独特な設定で、快適な滞在を提供します。

ビジネスイベントから企業集会まで、Kokonut Suites Seminyak は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

Kokonut Suites Seminyak は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

このホテル は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

Kokonut Suites Seminyak は、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルKokonut Suites Seminyak での滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

Kokonut Suites Seminyakでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Kokonut Suites Seminyak
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Kokonut Suites Seminyak
スイミングプール
娯楽施設 Kokonut Suites Seminyak
娯楽施設
共用スペース Kokonut Suites Seminyak
共用スペース
ロビー Kokonut Suites Seminyak
ロビー

客室内の設備

  • バスタブ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • 冷蔵庫
  • シャワー
  • テレビ

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • 新聞

共通サービス

  • エアコン
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 禁煙
  • テラス

アクティビティ

  • 庭園
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • スパ

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • 美容院
  • スーパーマーケット

インターネット

  • インターネットポイント
  • 無料 Wi-Fi

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • 公共エリアでの WiFi

交通機関

  • 空港送迎

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

Kokonut Suites Seminyakの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

基本情報

こだわり条件
エアコン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
Kokonut Suites Seminyakの空室状況
34
Kokonut Suites Seminyakのフロア数
3
Kokonut Suites Seminyakの別の施設
バスタブ, デスク, ヘアドライヤー, 客室内金庫, 冷蔵庫

Kokonut Suites Seminyakに関するよくある質問

Kokonut Suites Seminyakでご利用いただける施設は?
Kokonut Suites Seminyakにはエアコン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
Kokonut Suites Seminyakのチェックイン・チェックアウト時間は?
Kokonut Suites Seminyakのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
Kokonut Suites Seminyakの星の評価は何ですか?
Kokonut Suites Seminyakは4.0つ星ホテルです。
Kokonut Suites Seminyakは何階建てですか?
Kokonut Suites Seminyakは3階建てです。
Kokonut Suites Seminyakの部屋数はいくつですか?
Kokonut Suites Seminyakの総客室数は34室です。
すべてを見る

Kokonut Suites Seminyakの口コミ

8.7
素晴らしい
305 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.9

食べ物

8.2

位置

8.9

サービス

8.9

並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Kokonut Suites Seminyak

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
F Budhi
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
104週間前にレビューしました
Spacious bedroom with sofa, kitchen. Our room was at 3rd floor and no lift. Really close to restaurants, cafe.
+3
このレビューは参考になりましたか?
Sinta
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
135週間前にレビューしました
Kamarnya luas, bersih, parkiran luas, sayang lampunya terlalu remang-remang kalau malam. Mungkin lebih baik lampunya di ganti warna putih agar lebih terang. Overall sih puas nginap di sini 3 malam
3人がこの情報役立ちました
Jenny S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
140週間前にレビューしました
Kamar luas, lokasi top banyak cafe-cafe, staf ramah & dapet harga special dari aplikasi, thank you agen online.
このレビューは参考になりましたか?
Fajar Setiawan
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
160週間前にレビューしました
Need to upgrade the room, the curtains in bed room was broken and didn't really functional, the shower was very slow and the TV need upgrade!
2人がこの情報役立ちました
Gerald
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
169週間前にレビューしました
Overall staffs were friendly, stayed here for a couple of times these past few years for solo trip. The hotel needs minor renovation including broken shower while I was there. I booked a one bedroom with the balcony, but they gave me first floor instead, which isn't my preference.
1人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Dinda T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
170週間前にレビューしました
Lokasinya strategis banget. Room-nya spacious dan ada dapurnya, cocok untuk keluarga.
2人がこの情報役立ちました
rio w.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
171週間前にレビューしました
Kamar dengan two room. Kamarnya luas, bersih, balkonnya gede, staff sangat ramah sekali dan yang paling penting kasurnya itu nyaman jadi bisa tidur dengan nyenyak (kasurnya tipe yang nyaman keras bukan lembek yang bikin pas kita tenggelam pas tidur dan buat badan sakit) lokasinya hanya di belakang Living Stone. Hotel yang sangat menyenangkan sekali.
続きを読む
このレビューは参考になりましたか?
Yeni Y.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
186週間前にレビューしました
Letak strategis …. Kamar yang nyaman dan bersih juga staff yang sangat ramah …. Cuma sayang unt outdoor agak gelap pd waktu malam …. Cb deh mis lebih terang 👍.
1人がこの情報役立ちました
olivia
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
207週間前にレビューしました
Hotel bersih, ruangannya juga sangat luas. Di dalam ruangan tersedia alat memasak yang lengkap dan microwave. Pelayanannya sangat memuaskan dan staf-staf nya ramah. Letak hotel juga sangat strategis karena di sekitar hotel banyak tempat makan. Merupakan 1 tempat pilihan hotel bila berkunjung ke Bali lagi. Thank you Kokonut Suite dan Traveloka.
続きを読む
6人がこの情報役立ちました
Cindy A. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
211週間前にレビューしました
Puas nginap d sini. Kamar nya luas seperti 1BR apartment. D living room ada sofa bed bisa untuk tidur 1 orang lagi. Kitchen nya lengkap peralatan nya bisa untuk masak yang simple-simple. AC dingin, wifi ada router d kamar.
1人がこの情報役立ちました
Christin
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
215週間前にレビューしました
The best, selalu jadi tujuan tempat menginap kalau ke Bali. Area strategis
3人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Alvin A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
242週間前にレビューしました
バリ島での滞在をココナッツスイーツで過ごせて本当に良かったです。このリゾートの立地はとても良く、周りにはたくさんの素敵な場所があり、コーヒー&ベーカリーカフェ(リビングストーン)はリゾートのすぐ目の前にあり、徒歩数分で行けます。プールと緑豊かな庭園に面したバルコニー付きの2ベッドルームスイートを予約しました。特に朝は、澄んだ空気とバリの雰囲気に包まれ、爽快な景色を眺めながら休暇の一日をスタートできます☺️
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Nelly
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
256週間前にレビューしました
Fasilitas oke, cuma sudah agak tua. WiFi tiap malam tidak bisa error, lokasi dekat kemana-mana, pelayanan dan service oke, breakfast ala carte ke kamar.
3人がこの情報役立ちました
Lutfiana A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
259週間前にレビューしました
Nyaman, tenang, tapi dekat ke mana-mana. Letaknya di sebelah living stone. Pelayanan ramah dan fasilitas lengkap. Meski beberapa bantal sofa bau apek, tapi tidak masalah, tetap suka!
2人がこの情報役立ちました
Ari A.
icon-家族旅行
家族旅行
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
297週間前にレビューしました
recommed it for everyone and families too, feels like homey. 👍
2人がこの情報役立ちました
andry E.
icon-家族旅行
家族旅行
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
303週間前にレビューしました
Semua sesuai dengan penawaran di foto, lokasi strategis, pelayanan bagus. Best untuk semuanya untuk cokonut suite, hanya 1 masalah, tak ada liftnya tapi oke kok, respon cepat dari staf semuanya.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Feb 2020
親愛なるアンドリーさん、 ココナッツスイーツで至福の一日を過ごしましょう。 バリ島での滞在先としてココナッツ スイーツをお選びいただきありがとうございます。アンドリー氏と彼のご家族が休暇を本当に満喫されたと聞いて、私たちはとても嬉しく思います。あなたとあなたの家族のバリ島の第二の家として、ココナッツ スイーツに次回ご到着されることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 イ プトゥ エディ グナディ オペレーションマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Gusti
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
303週間前にレビューしました
Everything was good, from the check in process, the guy who escorted me to the room, and the food also. But one thing that made me unhappy is somebody was knocking the glass wall behind the bathroom’s mirror from outside (corridor) when I was in the bathtub (I could see clearly a hand knocked it). He also said some words loudly and then walked away. I’m not sure if it was another guest or the staff did it. But when I went outside for checking, I only saw 2 room service staffs and 1 housekeeping staff. I think you shouldn’t have this in a 4 star accommodation. Without this bad experience, I think you guys are 10/10
続きを読む
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Feb 2020
拝啓I様 ココナッツスイーツで至福の一日を過ごしましょう。 この度はココナッツ スイーツにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。一方で、お客様の全体的なご経験が 100% ご満足いただけなかったことを残念に思います。また、バスルームの鏡の後ろのガラスの壁を誰かが外から叩いていたことに関して、ご不便をおかけしたこと、またお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。 当社では、すべてのポリシーが遵守され、大切なお客様に最高のサービスを提供できるよう、従業員が必要な措置を講じるよう、引き続きトレーニングと啓発に努めてまいります。 ご滞在中に不快な思いをされたとのこと、大変残念に思います。次回 Kokonut Suites にお越しの際は、ぜひ om.kerobokan@kokonutsuites.com まで直接ご連絡いただき、お客様に良い体験をしていただけるよう努めさせていただきます。 改めて、お客様のご意見に感謝申し上げます。バリ島の第二の故郷として、また当ホテルをご利用いただける機会をいただければ幸いです。 よろしくお願いします、 イ プトゥ エディ グナディ オペレーションマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Merlina
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
303週間前にレビューしました
Sangat memuaskan, keseluruhan hampir sempurna.
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Feb 2020
親愛なるお嬢様。マーリン、 ココナッツスイーツで至福の一日を過ごしましょう。 ご滞在中に楽しいひとときをお過ごしいただき、当リゾートのサービスにご満足いただけたことを知り、大変嬉しく思っております。当リゾートをお勧めいただき、誠にありがとうございます。またリラックスしたひとときをお過ごしいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いします、 イ プトゥ エディ グナディ オペレーションマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Gadis c.
icon-家族旅行
家族旅行
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
307週間前にレビューしました
Location in the heart of seminyak. So many restaurants. Service was delightful however the bathroom kinda old and our bathtub was leaking. But overall, really worth the price. Affordable with big room. This was out second time here and I can see we’ll keep coming back someday
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Feb 2020
親愛なるMr.チェルル ココナッツスイーツで至福の一日を過ごしましょう。 貴重なお時間を割いてこのような素晴らしいレビューを書いていただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在の体験を共有していただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルのサービス チームに対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 バスルームは部分的にアップグレードする予定です。またお越しいただけるまで、当ホテルでのご滞在の素敵な思い出がいつまでも残るよう願っております。 よろしくお願いします、 イ プトゥ エディ グナディ オペレーションマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Irsan S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
309週間前にレビューしました
Room was clean and spacious, friendly staff, and breakfast was good. But it's too dark in all area (entrance, stairs, hallway, and even living room). My wife fell down on stairs (no elevators in this hotel) because its too dark to see the steps, fortunately she is okay. Not recommended if you traveling with kids.
3人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40

ご準備は整いましたか?

すぐに予約しましょう
外観 4 Kokonut Suites Seminyak

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

お探しのものが見つからない場合はこちらをご確認ください。

クタにある他の宿泊施設・ホテルを見る
8.7
素晴らしい
305 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.9

食べ物

8.2

位置

8.9

サービス

8.9

並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Kokonut Suites Seminyak

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
F Budhi
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
104週間前にレビューしました
Spacious bedroom with sofa, kitchen. Our room was at 3rd floor and no lift. Really close to restaurants, cafe.
+3
このレビューは参考になりましたか?
Sinta
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
135週間前にレビューしました
Kamarnya luas, bersih, parkiran luas, sayang lampunya terlalu remang-remang kalau malam. Mungkin lebih baik lampunya di ganti warna putih agar lebih terang. Overall sih puas nginap di sini 3 malam
3人がこの情報役立ちました
Jenny S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
140週間前にレビューしました
Kamar luas, lokasi top banyak cafe-cafe, staf ramah & dapet harga special dari aplikasi, thank you agen online.
このレビューは参考になりましたか?
Fajar Setiawan
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
160週間前にレビューしました
Need to upgrade the room, the curtains in bed room was broken and didn't really functional, the shower was very slow and the TV need upgrade!
2人がこの情報役立ちました
Gerald
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
169週間前にレビューしました
Overall staffs were friendly, stayed here for a couple of times these past few years for solo trip. The hotel needs minor renovation including broken shower while I was there. I booked a one bedroom with the balcony, but they gave me first floor instead, which isn't my preference.
1人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Dinda T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
170週間前にレビューしました
Lokasinya strategis banget. Room-nya spacious dan ada dapurnya, cocok untuk keluarga.
2人がこの情報役立ちました
rio w.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
171週間前にレビューしました
Kamar dengan two room. Kamarnya luas, bersih, balkonnya gede, staff sangat ramah sekali dan yang paling penting kasurnya itu nyaman jadi bisa tidur dengan nyenyak (kasurnya tipe yang nyaman keras bukan lembek yang bikin pas kita tenggelam pas tidur dan buat badan sakit) lokasinya hanya di belakang Living Stone. Hotel yang sangat menyenangkan sekali.
続きを読む
このレビューは参考になりましたか?
Yeni Y.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
186週間前にレビューしました
Letak strategis …. Kamar yang nyaman dan bersih juga staff yang sangat ramah …. Cuma sayang unt outdoor agak gelap pd waktu malam …. Cb deh mis lebih terang 👍.
1人がこの情報役立ちました
olivia
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
207週間前にレビューしました
Hotel bersih, ruangannya juga sangat luas. Di dalam ruangan tersedia alat memasak yang lengkap dan microwave. Pelayanannya sangat memuaskan dan staf-staf nya ramah. Letak hotel juga sangat strategis karena di sekitar hotel banyak tempat makan. Merupakan 1 tempat pilihan hotel bila berkunjung ke Bali lagi. Thank you Kokonut Suite dan Traveloka.
続きを読む
6人がこの情報役立ちました
Cindy A. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
211週間前にレビューしました
Puas nginap d sini. Kamar nya luas seperti 1BR apartment. D living room ada sofa bed bisa untuk tidur 1 orang lagi. Kitchen nya lengkap peralatan nya bisa untuk masak yang simple-simple. AC dingin, wifi ada router d kamar.
1人がこの情報役立ちました
Christin
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
215週間前にレビューしました
The best, selalu jadi tujuan tempat menginap kalau ke Bali. Area strategis
3人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Alvin A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
242週間前にレビューしました
バリ島での滞在をココナッツスイーツで過ごせて本当に良かったです。このリゾートの立地はとても良く、周りにはたくさんの素敵な場所があり、コーヒー&ベーカリーカフェ(リビングストーン)はリゾートのすぐ目の前にあり、徒歩数分で行けます。プールと緑豊かな庭園に面したバルコニー付きの2ベッドルームスイートを予約しました。特に朝は、澄んだ空気とバリの雰囲気に包まれ、爽快な景色を眺めながら休暇の一日をスタートできます☺️
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Nelly
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
256週間前にレビューしました
Fasilitas oke, cuma sudah agak tua. WiFi tiap malam tidak bisa error, lokasi dekat kemana-mana, pelayanan dan service oke, breakfast ala carte ke kamar.
3人がこの情報役立ちました
Lutfiana A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
259週間前にレビューしました
Nyaman, tenang, tapi dekat ke mana-mana. Letaknya di sebelah living stone. Pelayanan ramah dan fasilitas lengkap. Meski beberapa bantal sofa bau apek, tapi tidak masalah, tetap suka!
2人がこの情報役立ちました
Ari A.
icon-家族旅行
家族旅行
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
297週間前にレビューしました
recommed it for everyone and families too, feels like homey. 👍
2人がこの情報役立ちました
andry E.
icon-家族旅行
家族旅行
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
303週間前にレビューしました
Semua sesuai dengan penawaran di foto, lokasi strategis, pelayanan bagus. Best untuk semuanya untuk cokonut suite, hanya 1 masalah, tak ada liftnya tapi oke kok, respon cepat dari staf semuanya.
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Feb 2020
親愛なるアンドリーさん、 ココナッツスイーツで至福の一日を過ごしましょう。 バリ島での滞在先としてココナッツ スイーツをお選びいただきありがとうございます。アンドリー氏と彼のご家族が休暇を本当に満喫されたと聞いて、私たちはとても嬉しく思います。あなたとあなたの家族のバリ島の第二の家として、ココナッツ スイーツに次回ご到着されることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 イ プトゥ エディ グナディ オペレーションマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Gusti
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
303週間前にレビューしました
Everything was good, from the check in process, the guy who escorted me to the room, and the food also. But one thing that made me unhappy is somebody was knocking the glass wall behind the bathroom’s mirror from outside (corridor) when I was in the bathtub (I could see clearly a hand knocked it). He also said some words loudly and then walked away. I’m not sure if it was another guest or the staff did it. But when I went outside for checking, I only saw 2 room service staffs and 1 housekeeping staff. I think you shouldn’t have this in a 4 star accommodation. Without this bad experience, I think you guys are 10/10
続きを読む
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Feb 2020
拝啓I様 ココナッツスイーツで至福の一日を過ごしましょう。 この度はココナッツ スイーツにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。一方で、お客様の全体的なご経験が 100% ご満足いただけなかったことを残念に思います。また、バスルームの鏡の後ろのガラスの壁を誰かが外から叩いていたことに関して、ご不便をおかけしたこと、またお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。 当社では、すべてのポリシーが遵守され、大切なお客様に最高のサービスを提供できるよう、従業員が必要な措置を講じるよう、引き続きトレーニングと啓発に努めてまいります。 ご滞在中に不快な思いをされたとのこと、大変残念に思います。次回 Kokonut Suites にお越しの際は、ぜひ om.kerobokan@kokonutsuites.com まで直接ご連絡いただき、お客様に良い体験をしていただけるよう努めさせていただきます。 改めて、お客様のご意見に感謝申し上げます。バリ島の第二の故郷として、また当ホテルをご利用いただける機会をいただければ幸いです。 よろしくお願いします、 イ プトゥ エディ グナディ オペレーションマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
Merlina
icon-ロマンチックバケーション
ロマンチックバケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
303週間前にレビューしました
Sangat memuaskan, keseluruhan hampir sempurna.
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Feb 2020
親愛なるお嬢様。マーリン、 ココナッツスイーツで至福の一日を過ごしましょう。 ご滞在中に楽しいひとときをお過ごしいただき、当リゾートのサービスにご満足いただけたことを知り、大変嬉しく思っております。当リゾートをお勧めいただき、誠にありがとうございます。またリラックスしたひとときをお過ごしいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いします、 イ プトゥ エディ グナディ オペレーションマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Gadis c.
icon-家族旅行
家族旅行
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
307週間前にレビューしました
Location in the heart of seminyak. So many restaurants. Service was delightful however the bathroom kinda old and our bathtub was leaking. But overall, really worth the price. Affordable with big room. This was out second time here and I can see we’ll keep coming back someday
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Feb 2020
親愛なるMr.チェルル ココナッツスイーツで至福の一日を過ごしましょう。 貴重なお時間を割いてこのような素晴らしいレビューを書いていただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在の体験を共有していただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルのサービス チームに対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 バスルームは部分的にアップグレードする予定です。またお越しいただけるまで、当ホテルでのご滞在の素敵な思い出がいつまでも残るよう願っております。 よろしくお願いします、 イ プトゥ エディ グナディ オペレーションマネージャー
Translated by Google Icon
原文を見る
Irsan S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
309週間前にレビューしました
Room was clean and spacious, friendly staff, and breakfast was good. But it's too dark in all area (entrance, stairs, hallway, and even living room). My wife fell down on stairs (no elevators in this hotel) because its too dark to see the steps, fortunately she is okay. Not recommended if you traveling with kids.
3人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40