Natra Bintan, a Tribute Portfolio

レストランでのバンドの音が夜22時まで続いていて、低周波が物凄くうるさく感じた。ちなみにバンドもカラオケ大会レベルの歌唱力だったので、非常に残念。

グランピングの部屋に初めて宿泊しましたが、快適にリラックスして過ごせました。受付のスタッフや従業員の方たちに丁寧に対応していただき、社員教育が行き届いていると感心しました。港にホテルのブースがあり、送迎もスムーズで安心して移動できました。東南アジア最大の素晴らしいプールの前で美味しい食事ができ、最高の気分でした。

very clean, good hospitality, can stay very well not only adult but also children.

スタッフの方々親切でした

good staff!

プールが海水で暖かくてよい。アトラクションもよい。レストラン一択しいかない。シャワールームが野外で掃除が徹底できない

部屋は、場所によってはレストラン、プールから遠いですが、バギーが走っていて、会えば乗せてくれます。 ラグーンは、複数のホテルが面していて、アクティビティセンターまでは、送迎のバギーもあるので困らないと思います。幼稚園までの子供ぐらいまでならラグーンでも楽しめると思いますが、小学校だと、少し不満かも？ あとレストランが一つしか無く、レセプションの隣にありました。シャワー、トイレは部屋の外にある作りでエアコンが無く、昼間の暑い時は、少し辛く感じました。年末に行きましたが雨も降らず、朝晩は比較的涼しく過ごすことができました。ビンタン島自体が、グアム、サイパンみたいに観光地化されてなく、まだまだこれから発展する感じです。 日本人があまり居ない所や、静かな所が良い人には、良い所だと思います。 海外に行き慣れて無い人には、辿り着くまでの移動が、面倒と思います。私は、飛行機でシンガポール、フェリーでビンタン島へ行きました。 物価は、リゾート地のわりには高くは無かったと思います。

従業員はホスピタリティ溢れている。 グランピング気分味わえる。テント内の設備は問題なし。シャワーの温水、水量共にOK。テントのため遮音性は全くなし。隣人ガチャに失敗したら最悪。特に中国人旅行者が多いため、そこを理解した上で泊まるなら問題ない。 ホテル内にある巨大海水プールは最高。家族連れにオススメ。

グランピング施設は期待以上で素晴らしかった。アクティビティが充実し、スタッフの対応も移動やバーベキューの準備など、いつも笑顔で最高でした。

スタッフの気遣い、マナーがとてもよい。施設も綺麗。アクティビティーセンターのトイレ便座が汚かったことだけ残念。

子供が小さかったので、海よりプールのほうが安心できました。スタッフはフレンドリーで、巨大なプールはとても堪能できました。ただ、チェックイン時に説明が多いせいか、１時間もかかってしまったのには疲れました。もっとも前の集団がやたら長かったというのもありますが・・・

独立したテントタイプの客室だが、意外と隣のテレビの音が聞こえるなど、遮音効果が低かった。又、リゾート地で近隣にはレストラン等はない。ホテル内で、基本的に何でも揃った。広いラグーン（プール）があり、アトラクションもある。スタッフもフレンドリーな感じで好印象でした。チェックアウト時に、シンガポールドルが使えないのは、残念だった。

We are welcome by the team of friendly and smiling staffs from the resort. Billy helped to check us in and also shared the info of the resort to us. He even buggy us for around for a quick tour. We also went to nearby hawker for some local food and folowed by massage. Food was also good in the resort and we had a wonderful stay.

During our recent stay, we were particularly impressed by the staff, who were exceptionally friendly, attentive, and always ready to help. Their efforts made us feel welcome and special, and the service provided was warm and genuine. The facilities themselves, at least in the unit we occupied, were well-serviced and we were accommodated in many thoughtful ways by the team. However, we did notice that the ceiling of our tent had accumulated mold, which should be addressed through proper cleaning and disinfection. Given the cost of the stay, we feel that such an issue does not reflect the level of condition that guests would reasonably expect. Overall, while the staff and service were outstanding, attention to this maintenance matter would greatly enhance the quality and value of the experience.

Stayed 2 nights for a family vacation (2 adults, 1 2-years-old). Very close to the ferry terminal, with complimentary shuttle bus from/to the terminal and property. The property was great with a huge pool in front of the tents. Breakfast was good, especially the Masala Tea. Would have been even better if the menu changed a little more for the 2 days. The afternoon tea was very cost efficient, but not the highest quality type. The BBQ at tent was a good experience. Had the Indonesian menu, the shirmp was especially good. Inside the tent was spacious and clean.

Well kept, quiet, beautiful spot to just sit back and relax. Staff were extremely friendly and everything was seemless. Would come back and 100% recommend.

Amazing service, great stay!

My family had a blast at Natra Bintan. This resort is very family friendly, all the staff are very polite and helpful. We signed up the kids activities package with Treasure Bay, if you are hotel guest, you will enjoy 20% off discount which is a really good deal as you can utilize the voucher for 2 days span. We also love the food at the hotel, kids eat for free and there is a good variety of choices. I highly recommend this resort and will definitely revisit again in the near future.

Everything’s good, except that the property doesn’t have a gym.

Super friendly and very helpful staff which made it a great holiday. Lagoon was great with lots of different activities. Tents were really nice and clean and loved the outdoor private bathrooms