オーシャン・クイーン・リゾート

非常によかったです!!! でも、ゲストが先に到着したため、朝食の提供が少し遅かったです。プールは砂のせいで少し汚れていました。それ以外は安全で、すべてが清潔でした。

最高のロケーションと美しいビーチ

エアコンはとても暑いです。苦情を言いましたが、返答はありませんでした。とてもがっかりしました。部屋G7。

サービスに非常に満足しており、ホテルエリアは清潔で、スタッフはフレンドリーです。ホテルまでの道は下り坂ですが、安全です。家族旅行におすすめ。海の女王様、ありがとうございます。

Nice and clean, great pool. Had a good barbeque with family. Next to the beach, excellent.

Saat kami datang. 11 orang. Bungalow yang kami pesan yang terjangkau di 3 br. Harga 1.7 juta via aplikasi. Begitu nongol langsung di tanya berapa orang pak?. Saya jawab 11. Bapak ngga bisa stay di 3 br kalo sebelas. Karena maksimal 6 orang. Jadi bapak harus bayar tambahan. Manager baru ini (saya tau dari pegawai beberes kamar). Namanya Andi. Mukanya asli ngeselin karena saya juga kesel baru sampe dari Jakarta. Kok gitu mas. Ya pa ini aturannya kalo ngga percaya saya telpon admin kantor katanya. Namanya Hana. Telpon diberikan ke saya. Dan simsalabin saya harus nambah 1.050.000. Karena dihitung orang dan nambah kasur berikut pindah ke 4 br. Hi. Ocean. Saya ngga sekali ya nginep di sini. Saya nggrutu curhat ke pegawai namanya saya lupa. Dan bener aja dia bilang mereka emang kayak gitu pa. Dulu aja pernah dibentak tentara masalah yang sama. Bu Neli. Pa Nicholas. Tolong perhatikan karyawan Andi dan Hana itu ya. Saya tidak akan lagi nginep di Ocean ini.

Haduh, baru sampe udah dibikin kecewa. Ternyata kasur nya terpisah. Padahal di gambar nya kasur besar nya yang untuk 2 orang.

Tempat nya lumayan nyaman bersih minus ga ada colokan di kamar yang buat 2 kamar tuh jadi susah cas hp kalo sambil tiduran di kasur next adain colokan di kamar dong hehe.

Banyak hal yang harus dibenahi. Lokasi naik/turun klokasi lumayan curam tapi tidak ada yang pandu, bahkan pas mau naik malah ditinggal security, bagaimana kalo papasan kendaraan. Sangat berbahaya. Servicenya sangat tidak memuaskan, malah terkesan cuek dan memanfaatkan momen. Saya sengaja pesan 3BR yang depan kolam agar dapet mengkontrol anak-anak waktu berenang, eh malah ditukar ke room yang lain yang deket pantai. Dengan alasan room yang kami booking sudah diisi orang lain. Kamar memang lebih besar, tapi terlalu besar untuk kami yang hanya 5orang dan mayoritas anak-anak. Kamarnya bangunan lama, perlu dibenahi, kebersihannya juga kurang, baik yang di ruangan maupun pantai. Pantainya tidak direkomendasikan untuk berenang, karena curam dan ombaknya besar. Dan juga kurang terawat. Lingkungan hotel juga tidak terawat, rumput tinggi-tinggi dan tidak tertata dengan baik.

AC nya tidak dingin. Sudah pindah kamar sama saja tidak dingin Ac nya. Pantai nya bagus. Harap perbaiki Ac nya kalau mau bagus.

Very bad, far and nobody there, dirty room no service wifi and restaurant, problem from manager.

Kamar bagus. Lokasi bagus. Pelayanan bagis. Kurang wifi dan TV saja

Tidak sesuai di foto dan aplikasi.

Roomnya bgus cman sayangnya tidak ada tlvisi.

Awalnya pesan kamar biasa ditrave ditulis boleh minimal 3 orang setelah datang harus 2 orang akhirnya kita upgrade ke villa yang 4 kamar so far so good semua perabot kumplit pas banget buat sama” family… walau awal nya agak alot buat deal” an harga untuk upgrade tapi keren nya kita bisa dapet win win solution dan managernya akhirnya paham. Thank you queen resort.

Check in jam 10 malem. Emang telat siy. Bayar extra bed tapi ngga dapet bantal. Air ngalirnya kecil banget. Mungkin karena full ya. No tv. No wifi. Pantai kotor. Receptionist nya ngga ramah.

Sangat tidak memuaskan, kamar hanya 2 orang, bawa anak bayar lagi. AC kamar tidak dingin makanya ada kipas angin. Mau mandi pagi airnya tidak nyala, suka mati listriknya. Bener-bener liburan tidak puas.

Jalur masuknya, turunan extrim. Kepikiran pulangnya bisa nanjak apa gak. Foto di aplikasi & realnya ada extra bed, sampe sana disuruh bayar extra bed sama receptionist nya.

Air panas tidak nyala, AC ruangan kurang dingin, pintu masuk hotel belok ya susah dan bahaya.

Kamar luas, ada tambahan biaya ekstra bed untuk anak di atas 5 tahun. Taman, playground, dan kolam renang bersih. Pantai tidak biaa untuk berenang ke tengah tp cukup untuk main-main pasir dan ombak di pinggir bersama anak-anak.