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  6. ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンのホテル
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ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストン

8.5
/10
素晴らしい
6,514 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (81)
部屋のスペース (75)
寝室 (72)
バスルーム (67)
murtidwi w.
8.5
/ 10
素晴らしいサービス、種類豊富でおいしい食事、他のホテルにはない子供用の温水プール、広々とした清潔な部屋があります。
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y***a
10.0
/ 10
アラナホテルに泊まれて嬉しかったです。プールは清潔で広々としています。ホットタブがあり、タオルも用意されています。部屋の近くにウォーターディスペンサーもあります。朝食は充実していて、すべてが美味しかったです。
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G***t
10.0
/ 10
楽しい滞在、種類豊富でおいしい朝食、フレンドリーなサービス、快適な部屋の雰囲気、防音対策。
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D***H
10.0
/ 10
アラナマランに感謝します。スタッフはフレンドリーで、食事はおいしく、清潔で、リクエストに応じて(コネクティングドア)、部屋もデラックスからデラックスプレミアにアップグレードされました。テンギュ。駐車場は狭いですが、係員がいて、速い。すごい👍👍
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Rina A. w.
10.0
/ 10
すべてがとても満足です。サービス、設備、清潔さは常に最高です。それが常に最高であることを願っています。健康と成功のご挨拶。
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エリア内
地図を見る
Jalan Adi Sucipto, Colomadu, Karanganyar, Colomadu, ソロ, 中部ジャワ, インドネシア, 57174

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
注:ホテルは以前The Alana Hotel and Convention Center - Solo by Astonという名前でした。 The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTONは、コロマドゥにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jalan Adi Sucipto, Colomadu, Karanganyar, Colomadu, ソロ, 中部ジャワ, インドネシア, 57174
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ロビー The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
ロビー 2 The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON

ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンの詳細情報

注:ホテルは以前The Alana Hotel and Convention Center - Solo by Astonという名前でした。

場所


The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTONは、コロマドゥにある良いエリアにあるホテルです。

The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTONについて

イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。

ビジネスイベントから企業集会まで、The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTONでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTONは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルThe Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTONでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンでご利用いただけるすべての施設

スイミングプール The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
スイミングプール
フィットネスセンター The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
フィットネスセンター
機能ホール The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
機能ホール
ロビー The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
ロビー
宿泊サービス The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
宿泊サービス

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 喫煙エリア

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • シャワー
  • テレビ

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議室
  • 会議施設
  • プロジェクター

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

アクセシビリティ

  • バリアフリーバスルーム
  • 車椅子でアクセス可能

アクティビティ

  • フィットネスセンター
  • 屋外プール

インターネット

  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi

家族向けの設備

  • 子供用プール

ご飲食

  • 朝食

交通機関

  • レンタカー

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

Anda mungkin diminta untuk menunjukkan identifikasi resmi yang masih berlaku saat check-in, serta kartu kredit atau uang tunai untuk menutupi deposit dan biaya tambahan. Permintaan khusus tergantung pada ketersediaan hotel saat check-in dan mungkin dikenakan biaya tambahan. Ketersediaan permintaan khusus tidak dijamin. Hotel dapat mengenakan biaya tambahan untuk setiap tamu tambahan setelah kapasitas maksimum kamar yang dipesan.
Kami ucapkan terimakasih kepada Anda karena telah memilih The Alana Hotel & Convention Center Solo sebagai pilihan akomodasi selama di kota Solo.

最低年齢ポリシー

チェックインの最低年齢は18歳です。未成年のゲストは、チェックインの際に大人の同伴が必要です。
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンの空室状況
247
ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンのフロア数
11
ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンの別の施設
ボールルーム, バンケット, ファミリールーム, 禁煙室, 喫煙エリア

ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンに関するよくある質問

ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンでご利用いただける施設は?
ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンのチェックイン・チェックアウト時間は?
ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンで朝食を食べれますか?
ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンの星の評価は何ですか?
ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンは4.0つ星ホテルです。
ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンは何階建てですか?
ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンは11階建てです。
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ザ・アラーナ・ホテル&コンベンションセンター - ソロ バイ アストンの口コミ

8.6
素晴らしい
6,457 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.8

食べ物

8.5

位置

8.6

サービス

8.6

人々はよく言及します The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
全て
スタッフの親切さ (71)
部屋のスペース (65)
寝室 (65)
バスルーム (59)
味 (58)
ホテルエリア (56)
家族向け (53)
雰囲気 (53)
バラエティ (52)
アクセシビリティ (51)
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旅行者のレビュー The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
murtidwi w.
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レジャー
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
素晴らしいサービス、種類豊富でおいしい食事、他のホテルにはない子供用の温水プール、広々とした清潔な部屋があります。
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F***a
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
部屋は清潔で快適、スタッフもフレンドリーで、ビジネスでの滞在でしたが、とても家庭的で快適でした。
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Rini A. P.
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
素敵で快適、素晴らしいサービス、素晴らしい朝食。
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Y***i
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6.2
/10
9週間前にレビューしました
出発の際は、貴重品を部屋に残さないようにご注意ください。昨日、朝食中に時計をテーブルの上に置き忘れてしまいました。翌日、時計がないことに気付きました。受付に連絡し、探すのを手伝ってもらうと、なんとベッドの下にありました。ベッドの下は既に探していたのに。
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3人がこの情報役立ちました
Profile Picture
Riyanto
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.1
/10
10週間前にレビューしました
快適だが、飲料水設備が不足しており、ディスペンサーから水を汲まなければならない。
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1人がこの情報役立ちました
N***A
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
チェックインとチェックアウトの手続きはとても簡単で、部屋はとても清潔で、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。食事も美味しく、唯一の欠点はNetflixが見れないことでした。ステイケーションには非常におすすめです。
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Profile Picture
Afi
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ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
ありがとう、いつも思い出に残る、これからもずっとアラナに泊まります。
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Accommodation's Reply
06 Oct 2025
アフィニア P. 様、温かい歓迎と信頼に感謝します。私たちのホテルを訪れるたびに、私たちのホテルを選択していただきありがとうございます。アラナソロホテル&コンベンションセンターで忘れられない思い出をお届けできて嬉しいです。最高のサービスでお会いできることを心よりお願いします。アラナソロホテル&コンベンションセンター
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Mochammad A.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
客室は清潔で広々としており、スタッフはフレンドリーで迅速でした。今後もこの質の高いサービスを維持していただければ幸いです。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
モシャマド A 様、ホテルのご利用に関するポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。客室の清潔さと快適さ、そしてスタッフのフレンドリーで丁寧なサービスがお客様に肯定的な印象を残してくれてとても嬉しいです。また、私たちは最高のサービスを提供するために最善を尽くしており、お客様の貴重なフィードバックに感謝します。お客様の大切な意見は、すべてのお客様に最高の経験を提供するために絶えず努力する原動力となります。モシャマドAさん、もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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R***o
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9.7
/10
13週間前にレビューしました
清潔で快適な素敵なホテルです
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
大切なお客様に、褒めてくれてありがとう。私たちのホテルの清潔さと設備に満足していただきありがとうございます。また、大切なご意見にも感謝いたします。もう一度楽しい滞在のために訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
13週間前にレビューしました
静かな雰囲気、アクセスの良さ、広々とした客室。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
大切なお客様には、静かなロケーション、便利な交通、そして広々としたお部屋のおかげで快適な滞在を楽しむことができたことにとても嬉しいです。あなたの肯定的なフィードバックは、私たちのチームが最高のサービスを提供するために絶えず努力するのに大きな力です。またお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。アラナホテル&ソロコンベンションセンター
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S***a
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
部屋は清潔で広々としています。食事も24時間いつでも注文でき、特に牛テールスープは絶品です!
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
大切なお客様には、清潔で広々とした客室と24時間ルームサービスの快適さを楽しんでいただいて嬉しいです。特に尾くま湯の賞賛に感謝します。私たちの貴重な意見は、私たちの料理チームが最高の味を披露し続けるように動機付けるのに大きな力になります。次回も素敵なご滞在のためにまたお越しください。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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e***o
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
イエメン風で楽しい、お勧めのホテル、清潔で家族連れに快適
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25 Sep 2025
大切なお客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。ホテルの清潔さ、リラックスした雰囲気、そして楽しい家族旅行がお客様に深い印象を残してくださったことを聞くことができてとても嬉しいです。お客様の推薦は私たちに大きな力となり、今後も最高のサービスを提供するための原動力となります。お客様と家族の方々をまたお会いできることを心よりお願いします。ありがとうございます。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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Cahyo P.
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ステイケーション
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9.7
/10
15週間前にレビューしました
客室は広々としており、12歳未満のお子様は朝食が無料なのが嬉しいポイントです。スタッフは皆フレンドリーで、受付、警備員、レストランサービスなど、どのレベルでも対応してくれます。プール設備も素晴らしいです。バスルームに関しては、洗面台とトイレの周りの床に排水口がないため、濡れたり水が溜まったりすると排水がしにくい点が気になります。滑りやすいので、お子様は転倒しやすいです。
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25 Sep 2025
Cahyo P 様、ホテル利用経験を共有していただきありがとうございます。広々とした客室、プール施設、スタッフのフレンドリーなサービスに満足していただきありがとうございます。また、家族の休暇の価値を高める12歳未満の子供の無料朝食ポリシーにも感謝します。バスルームスペース、特に洗面台とトイレの周りの床のご意見に心から感謝します。この問題は、私たちの顧客、特に子供たちがより快適で安全に利用できるように、すぐに改善する必要がある重要な問題です。賞賛とフィードバックに感謝します。次の休暇中にまた訪れることを楽しみにしています。アラナホテル&ソロコンベンションセンター
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R***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ 充実した設備 お子様連れにも優しい
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
大切なお客様に、大切な思い出を共有していただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、素晴らしい施設、そして子供たちのための快適な雰囲気のおかげで、あなたと家族に快適な滞在を提供してくれてとても嬉しいです。あなたの肯定的なフィードバックは、私たちがサービス品質を維持し改善するのに大きな力になります。またお会いしましょう。ありがとうございます。アラナホテル&ソロコンベンションセンター
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Profile Picture
Nicholas E.
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出張
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
ベッドは快適、朝食の食べ物も美味しく、イカさんも良く、サービスも良く、フレンドリーです👍
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Accommodation's Reply
14 Aug 2025
Nicholas E. 様、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。快適なベッド、おいしい朝食、そしてイカさんの温かいおもてなしに満足してくれて嬉しいです。これらのレビューは、今後も忘れられない経験を提供できるようにインスピレーションを与えます。またお会いしましょう。ありがとうございます。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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fariz i. b.
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10.0
/10
21週間前にレビューしました
よかったです。素晴らしい体験でした。このホテルが大好きです。高級感がありますね。皆さんにもぜひおすすめします。
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
大切なお客様、大切な後期を残していただき誠にありがとうございます。お客様が素晴らしい経験をしており、私たちの高い基準がお客様の期待に応えたという事実にとても嬉しいです。お客様の賞賛は私たちにとって大きな力となり、私たち全員が今後も優れたサービスを提供できるように大きな励ましとなります。すぐにまた訪れて、もう一度思い出に残る経験をお届けします。ありがとうございます。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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Edwin P. T.
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6.5
/10
21週間前にレビューしました
このクラスのホテルにしてはマットレスが汚い。トイレのドアは壊れている。
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。マットレスとシャワードアの問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様の大切なご意見は関連部署にお伝えし、検討後改善されるようにさせていただきます。私たちは、すべてのお客様に最高の設備と快適さを提供するために絶えず努力しています。もう一度お客様のご声援に心から感謝いたします。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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firstca
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9.7
/10
23週間前にレビューしました
プールの塩素濃度が高すぎる 全体的には大丈夫
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Accommodation's Reply
22 Jul 2025
私たちのホテルの貴重なレビューを残してくれてありがとう。当社のサービスと商品の品質が期待に応えてとても嬉しいです。しかし、プールへのお客様の後期が期待に応えなかったことをご了承ください。この問題を担当部門に伝え、今後同様の事故が発生しないように必要な是正措置を講じました。貴重な後期に心から感謝し、今後さらに向上したサービスでお客様とご家族の方々をお楽しみいただけます。アラナホテル&ソロコンベンションセンター
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Y***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
ソロの4つ星ホテルの1つ、ありがとうございました。
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
貴重なお客様に、ホテルの貴重なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスと施設がお客様の期待に応えてとても嬉しいです。すぐにまたお越しいただき、より楽しいご滞在をお届けいたします。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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Y***i
icon-出張
出張
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
ご宿泊ありがとうございました。全て順調でした。
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16 Jul 2025
貴重なお客様に、私たちのホテルの貴重なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスと施設がお客様の期待に応えてとても嬉しいです。すぐにまたお越しいただき、より楽しいご滞在をお届けいたします。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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外観 4 The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON

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免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

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8.6
素晴らしい
6,457 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.8

食べ物

8.5

位置

8.6

サービス

8.6

人々はよく言及します The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
全て
スタッフの親切さ (71)
部屋のスペース (65)
寝室 (65)
バスルーム (59)
味 (58)
ホテルエリア (56)
家族向け (53)
雰囲気 (53)
バラエティ (52)
アクセシビリティ (51)
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旅行者のレビュー The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
murtidwi w.
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レジャー
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
素晴らしいサービス、種類豊富でおいしい食事、他のホテルにはない子供用の温水プール、広々とした清潔な部屋があります。
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F***a
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
部屋は清潔で快適、スタッフもフレンドリーで、ビジネスでの滞在でしたが、とても家庭的で快適でした。
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Rini A. P.
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
素敵で快適、素晴らしいサービス、素晴らしい朝食。
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Y***i
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6.2
/10
9週間前にレビューしました
出発の際は、貴重品を部屋に残さないようにご注意ください。昨日、朝食中に時計をテーブルの上に置き忘れてしまいました。翌日、時計がないことに気付きました。受付に連絡し、探すのを手伝ってもらうと、なんとベッドの下にありました。ベッドの下は既に探していたのに。
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Riyanto
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ステイケーション
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9.1
/10
10週間前にレビューしました
快適だが、飲料水設備が不足しており、ディスペンサーから水を汲まなければならない。
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1人がこの情報役立ちました
N***A
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ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
チェックインとチェックアウトの手続きはとても簡単で、部屋はとても清潔で、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。食事も美味しく、唯一の欠点はNetflixが見れないことでした。ステイケーションには非常におすすめです。
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Afi
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ステイケーション
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
ありがとう、いつも思い出に残る、これからもずっとアラナに泊まります。
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06 Oct 2025
アフィニア P. 様、温かい歓迎と信頼に感謝します。私たちのホテルを訪れるたびに、私たちのホテルを選択していただきありがとうございます。アラナソロホテル&コンベンションセンターで忘れられない思い出をお届けできて嬉しいです。最高のサービスでお会いできることを心よりお願いします。アラナソロホテル&コンベンションセンター
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Mochammad A.
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ステイケーション
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10.0
/10
13週間前にレビューしました
客室は清潔で広々としており、スタッフはフレンドリーで迅速でした。今後もこの質の高いサービスを維持していただければ幸いです。
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25 Sep 2025
モシャマド A 様、ホテルのご利用に関するポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。客室の清潔さと快適さ、そしてスタッフのフレンドリーで丁寧なサービスがお客様に肯定的な印象を残してくれてとても嬉しいです。また、私たちは最高のサービスを提供するために最善を尽くしており、お客様の貴重なフィードバックに感謝します。お客様の大切な意見は、すべてのお客様に最高の経験を提供するために絶えず努力する原動力となります。モシャマドAさん、もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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R***o
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9.7
/10
13週間前にレビューしました
清潔で快適な素敵なホテルです
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25 Sep 2025
大切なお客様に、褒めてくれてありがとう。私たちのホテルの清潔さと設備に満足していただきありがとうございます。また、大切なご意見にも感謝いたします。もう一度楽しい滞在のために訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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認証済みトラベラー
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9.4
/10
13週間前にレビューしました
静かな雰囲気、アクセスの良さ、広々とした客室。
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25 Sep 2025
大切なお客様には、静かなロケーション、便利な交通、そして広々としたお部屋のおかげで快適な滞在を楽しむことができたことにとても嬉しいです。あなたの肯定的なフィードバックは、私たちのチームが最高のサービスを提供するために絶えず努力するのに大きな力です。またお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。アラナホテル&ソロコンベンションセンター
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S***a
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8.5
/10
14週間前にレビューしました
部屋は清潔で広々としています。食事も24時間いつでも注文でき、特に牛テールスープは絶品です!
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25 Sep 2025
大切なお客様には、清潔で広々とした客室と24時間ルームサービスの快適さを楽しんでいただいて嬉しいです。特に尾くま湯の賞賛に感謝します。私たちの貴重な意見は、私たちの料理チームが最高の味を披露し続けるように動機付けるのに大きな力になります。次回も素敵なご滞在のためにまたお越しください。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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e***o
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ステイケーション
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
イエメン風で楽しい、お勧めのホテル、清潔で家族連れに快適
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25 Sep 2025
大切なお客様に、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。ホテルの清潔さ、リラックスした雰囲気、そして楽しい家族旅行がお客様に深い印象を残してくださったことを聞くことができてとても嬉しいです。お客様の推薦は私たちに大きな力となり、今後も最高のサービスを提供するための原動力となります。お客様と家族の方々をまたお会いできることを心よりお願いします。ありがとうございます。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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Cahyo P.
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ステイケーション
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9.7
/10
15週間前にレビューしました
客室は広々としており、12歳未満のお子様は朝食が無料なのが嬉しいポイントです。スタッフは皆フレンドリーで、受付、警備員、レストランサービスなど、どのレベルでも対応してくれます。プール設備も素晴らしいです。バスルームに関しては、洗面台とトイレの周りの床に排水口がないため、濡れたり水が溜まったりすると排水がしにくい点が気になります。滑りやすいので、お子様は転倒しやすいです。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
Cahyo P 様、ホテル利用経験を共有していただきありがとうございます。広々とした客室、プール施設、スタッフのフレンドリーなサービスに満足していただきありがとうございます。また、家族の休暇の価値を高める12歳未満の子供の無料朝食ポリシーにも感謝します。バスルームスペース、特に洗面台とトイレの周りの床のご意見に心から感謝します。この問題は、私たちの顧客、特に子供たちがより快適で安全に利用できるように、すぐに改善する必要がある重要な問題です。賞賛とフィードバックに感謝します。次の休暇中にまた訪れることを楽しみにしています。アラナホテル&ソロコンベンションセンター
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R***a
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ステイケーション
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10.0
/10
15週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ 充実した設備 お子様連れにも優しい
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
大切なお客様に、大切な思い出を共有していただきありがとうございます。フレンドリーなスタッフ、素晴らしい施設、そして子供たちのための快適な雰囲気のおかげで、あなたと家族に快適な滞在を提供してくれてとても嬉しいです。あなたの肯定的なフィードバックは、私たちがサービス品質を維持し改善するのに大きな力になります。またお会いしましょう。ありがとうございます。アラナホテル&ソロコンベンションセンター
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Nicholas E.
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出張
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
ベッドは快適、朝食の食べ物も美味しく、イカさんも良く、サービスも良く、フレンドリーです👍
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14 Aug 2025
Nicholas E. 様、肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。快適なベッド、おいしい朝食、そしてイカさんの温かいおもてなしに満足してくれて嬉しいです。これらのレビューは、今後も忘れられない経験を提供できるようにインスピレーションを与えます。またお会いしましょう。ありがとうございます。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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fariz i. b.
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10.0
/10
21週間前にレビューしました
よかったです。素晴らしい体験でした。このホテルが大好きです。高級感がありますね。皆さんにもぜひおすすめします。
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
大切なお客様、大切な後期を残していただき誠にありがとうございます。お客様が素晴らしい経験をしており、私たちの高い基準がお客様の期待に応えたという事実にとても嬉しいです。お客様の賞賛は私たちにとって大きな力となり、私たち全員が今後も優れたサービスを提供できるように大きな励ましとなります。すぐにまた訪れて、もう一度思い出に残る経験をお届けします。ありがとうございます。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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Edwin P. T.
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6.5
/10
21週間前にレビューしました
このクラスのホテルにしてはマットレスが汚い。トイレのドアは壊れている。
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Accommodation's Reply
01 Aug 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。マットレスとシャワードアの問題でご迷惑をおかけして申し訳ありません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様の大切なご意見は関連部署にお伝えし、検討後改善されるようにさせていただきます。私たちは、すべてのお客様に最高の設備と快適さを提供するために絶えず努力しています。もう一度お客様のご声援に心から感謝いたします。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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firstca
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9.7
/10
23週間前にレビューしました
プールの塩素濃度が高すぎる 全体的には大丈夫
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Accommodation's Reply
22 Jul 2025
私たちのホテルの貴重なレビューを残してくれてありがとう。当社のサービスと商品の品質が期待に応えてとても嬉しいです。しかし、プールへのお客様の後期が期待に応えなかったことをご了承ください。この問題を担当部門に伝え、今後同様の事故が発生しないように必要な是正措置を講じました。貴重な後期に心から感謝し、今後さらに向上したサービスでお客様とご家族の方々をお楽しみいただけます。アラナホテル&ソロコンベンションセンター
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Y***i
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出張
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
ソロの4つ星ホテルの1つ、ありがとうございました。
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16 Jul 2025
貴重なお客様に、ホテルの貴重なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスと施設がお客様の期待に応えてとても嬉しいです。すぐにまたお越しいただき、より楽しいご滞在をお届けいたします。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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Y***i
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出張
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
ご宿泊ありがとうございました。全て順調でした。
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
貴重なお客様に、私たちのホテルの貴重なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスと施設がお客様の期待に応えてとても嬉しいです。すぐにまたお越しいただき、より楽しいご滞在をお届けいたします。アラナホテル&コンベンションセンターソロ
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