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ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギ
ホテル
ロングホリデーセール
8.6
/10
素晴らしい
1,105 件のレビュー
宿泊者の口コミ
M***d
10.0
/ 10
ここの環境は緑豊かで爽やかです。夜になると空気が心地よく涼しくなり、リラックスした雰囲気が生まれます。プールは清潔で、食事も美味しく、レストランは夜10時まで営業しており、ボリュームたっぷりの美味しい料理が提供されます。家族との充実した時間にも、ロマンチックなハネムーン旅行にも、どちらにもおすすめできます。
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R***a
9.1
/ 10
癒しに最適な静かな場所です。山の上にあるため、空気は涼しいです。朝食メニューは種類が豊富で、ホテルのスタッフ、特にディタさんとアリフさんはとても親切で助かりました。
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U***a
10.0
/ 10
ホテルのスタッフはフレンドリーで効率的で、全体的にお勧めです。
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eko p. h.
10.0
/ 10
ホスピタリティは素晴らしく、サービスも良く、家族連れに適しており、障害物はなく、基本的にまた泊まりに来たいと思っています。
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エリア内
地図を見る
Jl. Raya Bukittinggi - Medan Km. 7 Padang Hijau , Gadut , Tilatang Kamang , Kab. Agam, Sumatra Barat, ブキッティンギ, 西スマトラ, インドネシア, 26152
設備・サービス
詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
詳細
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギで選べるお部屋のタイプ
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Got it
所在地
Jl. Raya Bukittinggi - Medan Km. 7 Padang Hijau , Gadut , Tilatang Kamang , Kab. Agam, Sumatra Barat, ブキッティンギ, 西スマトラ, インドネシア, 26152
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ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギの詳細情報
注：ホテルは以前The Balcone Hotel & Resort Bukittinggiという名前でした。
場所
ブキッティンギを訪れる際は、The Balcone Suite & Resort Bukittinggiに宿泊することをお勧めします。
The Balcone Suite & Resort Bukittinggiについて
ビジネスイベントから企業集会まで、The Balcone Suite & Resort Bukittinggi は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。
イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、The Balcone Suite & Resort Bukittinggi は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。
The Balcone Suite & Resort Bukittinggi は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。
このホテル は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。The Balcone Suite & Resort Bukittinggi に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。
長期滞在を計画している場合は、The Balcone Suite & Resort Bukittinggi に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。
The Balcone Suite & Resort Bukittinggi は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。
このホテル は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。
あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。
ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。
一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
The Balcone Suite & Resort Bukittinggiでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
The Balcone Suite & Resort Bukittinggiは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
ホテルThe Balcone Suite & Resort Bukittinggiでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギでご利用いただけるすべての施設
バー、カフェ、およびラウンジ
ロビー
寝室
レストラン
近くの景色と観光スポット
ホテルサービス
- ベルボーイ
- コンシェルジュ
- エクスプレスチェックイン
- エクスプレスチェックアウト
- フロント
- 24 時間受付
- 24 時間セキュリティ
- ランドリーサービス
- 荷物預かり
- 医療サービス
ご飲食
- エアコン付きレストラン
- アラカルトディナー
- アラカルトランチ
- ビュッフェ式朝食
- カフェ
- セットメニューディナー
- セットメニューランチ
- おやつ
共通サービス
- エアコン
- ボールルーム
- バンケット
- ファミリールーム
- 禁煙室
- スイミングプール
- 喫煙エリア
- テラス
客室内の設備
- ケーブルテレビ
- デスク
- ヘアドライヤー
- 客室内金庫
- ミニバー
- 冷蔵庫
- シャワー
- テレビ
ホテル内の設備
- 駐車場
- コーヒーショップ
- 24 時間ルームサービス
- レストラン
- ルームサービス
- 貸金庫
- 公共エリアでの WiFi
ビジネス施設
- ビジネス施設
- 会議室
- 会議施設
- コピー機
- プロジェクター
アクティビティ
- ビーチパラソル
- フィットネスセンター
- マッサージ
- 屋外プール
交通機関
- バス/トラック駐車場
- 安全な駐車場
- 係員付き駐車サービス
アクセシビリティ
- お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
- 車椅子でアクセス可能
家族向けの設備
- 子供用プール
インターネット
- 無料 Wi-Fi
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギの宿泊ポリシーと基本情報
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 12:00
必要書類
チェックインの際、身分証明書をご持参ください。必要な書類は、ソフトコピーでも構いません。
デポジット
チェックイン時にIDR 300,000のデポジットが必要です。宿泊施設は現金とデビットカードを受け付けています。
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基本情報
こだわり条件 | エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 14:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギの空室状況 | 238 |
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギのフロア数 | 9 |
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギの別の施設 | ベルボーイ, コンシェルジュ, エクスプレスチェックイン, エクスプレスチェックアウト, フロント |
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギに関するよくある質問
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギでご利用いただける施設は？
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギのチェックイン・チェックアウト時間は？
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギで朝食を食べれますか？
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギの星の評価は何ですか？
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギは4.0つ星ホテルです。
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギは何階建てですか？
ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギは9階建てです。
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ザ・バルコーネ スイート＆リゾート ブキティンギの口コミ
総合評価とレビュー The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
Traveloka (1,105)
8.6
素晴らしい
1,105 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.7
快適
8.7
食べ物
8.6
位置
8.7
サービス
8.6
人々はよく言及します The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
全て
Suasana (77)
Keramahan Staff (67)
Kamar Tidur (65)
Variasi (65)
Lingkungan Sekitar (62)
Area Hotel (62)
Rasa (58)
Ramah Keluarga (54)
Ukuran Kamar (54)
Kamar Mandi (54)
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旅行者のレビュー The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
D***n
レジャー
6.4
/10
5日前にレビューしました
2025年11月23日に5220号室に宿泊しました。ベッドには一度も掃除されていない蜘蛛の巣がたくさんありました。タブーなことは信じないのですが、照明が勝手に消えたり、消したはずなのにまた点灯したりと、部屋があまり清潔でなかったのが少し怖かったです。高価な部屋ではなく、快適なスイートルームだったからかもしれません。
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AS
Agus S.
ステイケーション
10.0
/10
7日前にレビューしました
家族連れのステイケーションに最適
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D***h
ステイケーション
8.8
/10
2週間前にレビューしました
立地も良く、景色も良く、食事もまずまずでした。スタッフはフレンドリーで親切でした。ただ、アメニティが少し物足りなかったです。タオルが破れていました😅。次回また確認します。
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MN
MOHD N. N. B. S.
10.0
/10
2週間前にレビューしました
最高のホテルで、行く価値があります。快適で、マラピ山とシンガラン山の素晴らしい景色が楽しめます。行く価値があり、強くお勧めします。マレーシアから
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、バルコニー・スイーツ＆リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートでの素晴らしいご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見に感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。近い将来、バルコニー・スイーツ＆リゾートへお戻りいただけることを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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D***a
レジャー
8.1
/10
4週間前にレビューしました
滞在中に唯一気になったのは、市内中心部までの距離と部屋の設備の清潔さでした。それ以外は良かったです。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、バルコニー・スイーツ＆リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートでの素晴らしいご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見に感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。近い将来、バルコニー・スイーツ＆リゾートへお戻りいただけることを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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P***h
ステイケーション
9.7
/10
5週間前にレビューしました
時計塔から少し離れていますが、非常にお勧めです
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、バルコニー・スイーツ＆リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートでの素晴らしいご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見に感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。近い将来、バルコニー・スイーツ＆リゾートへお戻りいただけることを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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Y***a
5.0
/10
6週間前にレビューしました
赤ちゃんに優しいマットレスではありません。活発な幼児には高すぎますが、マットレスを低くしないでください。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、心よりご挨拶申し上げます。バルコニー・スイーツ＆リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご滞在中は、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた問題は、今後とも改善に努めてまいります。お客様のご意見は、お客様の快適性と満足度の向上に大きく貢献いたします。重ねてお詫び申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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YN
Yayan N.
レジャー
10.0
/10
6週間前にレビューしました
ここは本当に感動しました。ホテルは清潔で、スタッフはフレンドリー、食事も美味しい…ただ残念なことに、Travelokaでチャットをしたところ、10歳未満の子供は朝食が含まれていると書いてあったのですが、実際は含まれていませんでした。8歳の子供に8万5千円も請求されました。でも、ここは悪くないです。ホテルは良くて、清潔で…またいつか来たいと思っています。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
お客様各位、Barcam Suites & Resortsよりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのご意見には心より感謝申し上げます。また、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。近い将来、Barcam Suites & Resortsに再びお越しいただける日を心よりお待ちしております。ありがとうございます！Barcam Suites & Resorts
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taufiq h.
レジャー
8.5
/10
7週間前にレビューしました
かなり快適でしたが、部屋全体がカーペット敷きではなかったので床はとても冷たく、バスマットもなく、Wi-Fiはかなり速かったです...
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、バルコニー・スイーツ＆リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートでの素晴らしいご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見に感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。近い将来、バルコニー・スイーツ＆リゾートへお戻りいただけることを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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A***i
出張
9.7
/10
7週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、設備も整っており、朝食も美味しく、景色も素晴らしいです。ただ、市内中心部から遠いのが残念です。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、バルコニー・スイーツ＆リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートでの素晴らしいご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見に感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。近い将来、バルコニー・スイーツ＆リゾートへお戻りいただけることを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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S***I
レジャー
10.0
/10
8週間前にレビューしました
またこの街とホテルに来れるといいですね...
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
お客様各位、Barcam Suites & Resortsよりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのご意見には心より感謝申し上げます。また、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。近い将来、Barcam Suites & Resortsに再びお越しいただける日を心よりお待ちしております。ありがとうございます！Barcam Suites & Resorts
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c***y
6.7
/10
8週間前にレビューしました
最上階の部屋を予約し、愛着のある物をたくさん持参しました。面倒にならないように下の階の部屋をお願いしたところ、満室で仕方なく最上階に泊まらざるを得ませんでした。ところが、その部屋のWi-Fiが壊れていて、バスルームの床が滑りやすく、バスルームで転んで足とお尻が痛くなり怪我をしました。なぜもっと清潔に気を配らないのですか? 親がそうでないのは親の責任なのに、バスルームで転んだ時点ですでに問題です。 受付に報告しましたが、ホテル側に確認しますという返事だけでした。笑ってしまいました😂。 もちろん怪我の補償はしてもらいましたが..!! テレビがWi-Fiに自動で繋がらないので、子供たちにYouTubeを見せられません。食事の備品を3回頼んだのですが、繋がるのに時間がかかりました。Wi-Fiが壊れていると受付に連絡したところ、技術者が来ましたが直りませんでした。結局、階下のシングルベッドの部屋に移動するように言われました。前の部屋はツインベッドでした。部屋の清掃が不十分だったようで、冷蔵庫には前の宿泊客の食べ物が残っていました。ホテルが快適で清潔なサービスを提供して、また泊まりに来てくれるようにするのが一番です。これまで様々な星付きホテルに宿泊してきましたが、今回の滞在で最も残念な経験でした。今後は改善され、誰もがっかりしないことを願っています。ありがとうございました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、心よりご挨拶申し上げます。バルコニー・スイーツ＆リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご滞在中は、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた問題は、今後とも改善に努めてまいります。お客様のご意見は、お客様の快適性と満足度の向上に大きく貢献いたします。重ねてお詫び申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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A***o
トランジット
9.1
/10
9週間前にレビューしました
家族旅行に最適
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、バルコニー・スイーツ＆リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートでの素晴らしいご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見に感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。近い将来、バルコニー・スイーツ＆リゾートへお戻りいただけることを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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A***s
出張
8.0
/10
10週間前にレビューしました
街から少し離れており、受付棟からも少し離れた部屋でした
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Balconeのお客様には、Balcone Suites & Resortで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。大切なご意見に感謝し、ご不便をおかけして申し訳ありません。すぐに再びBalcone Suites＆Resortを訪れることを楽しみにしています。心から Balcone Suites & Resort
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Indah
5.9
/10
11週間前にレビューしました
夜中に電気が点いたり消えたりします。怖いです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
Khun Balcony Suites & Resortのお客様、The Balcony Suites & Resortのお客様、貴重な時間をお過ごしいただきありがとうございます。バルコニー スイーツ ＆ リゾートをお休みとしてお選びいただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、お客様の経験を改善するために最善を尽くします。あなたのレビューは、すべてのお客様の快適さと満足のためにサービスを改善するのに大きな助けになります。もう一度ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 The Balcony Suites & Resort
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S***a
8.5
/10
13週間前にレビューしました
雰囲気に関して言えば、他に類を見ない場所です。
ただ、昨日宿泊した時は2部屋予約したのですが、どちらのバスルームも同じ匂いがしました。少し居心地が悪かったです。
それ以外は素晴らしかったです。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
Khun Balcony Suites & Resort, こんにちは。 The Balcony Suites & Resortのお客様、貴重な時間をお過ごしいただきありがとうございます。バルコニー スイーツ ＆ リゾートをお休みとしてお選びいただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、お客様の経験を改善できるよう最善を尽くします。お客様のレビューは、すべてのお客様の快適さと満足を目指す私たちのサービスの改善に大いに役立つでしょう。もう一度ご迷惑をおかけして申し訳ありません。ありがとうございます。 The Balcony Suites & Resort 経営陣
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Anggia M. N.
10.0
/10
14週間前にレビューしました
支部会議があるために事務職員が泊まり込む場合は、問題ありません。
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Accommodation's Reply
27 Aug 2025
Balconeのお客様には、Balcone Suites & Resortで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。大切なご意見に感謝し、ご不便をおかけして申し訳ありません。すぐにまたBalcone Suites & Resortでお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございます。 Balcone Suites & Resort
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S***l
10.0
/10
15週間前にレビューしました
いいですね、頑張ってサービスを改善し続けてください。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2025
Balconeのお客様には、Balcone Suites & Resortで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。大切なご意見に感謝し、ご不便をおかけして申し訳ありません。すぐにまたBalcone Suites & Resortでお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございます。 Balcone Suites & Resort
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C***t
8.8
/10
15週間前にレビューしました
楽しかったです。幸運があれば、またここに泊まりたいです...うん
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Accommodation's Reply
27 Aug 2025
Balconeのお客様には、Balcone Suites & Resortで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。大切なご意見に感謝し、ご不便をおかけして申し訳ありません。すぐにまたBalcone Suites & Resortでお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございます。 Balcone Suites & Resort
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M***d
レジャー
9.3
/10
17週間前にレビューしました
次の食べ物では、もっとバラエティに富むかもしれません。
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Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Balconeのお客様には、Balcone Suites & Resortで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。ご意見やご提案に感謝し、ご不便をおかけして申し訳ありません。まもなくBalcone Suites & Resortでお会いしましょう。ありがとうございます。 Balcone Suites & Resort
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1ページあたりのレビュー数
20
40
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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総合評価とレビュー The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
Traveloka (1,105)
8.6
素晴らしい
1,105 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.7
快適
8.7
食べ物
8.6
位置
8.7
サービス
8.6
人々はよく言及します The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
全て
Suasana (77)
Keramahan Staff (67)
Kamar Tidur (65)
Variasi (65)
Lingkungan Sekitar (62)
Area Hotel (62)
Rasa (58)
Ramah Keluarga (54)
Ukuran Kamar (54)
Kamar Mandi (54)
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旅行者のレビュー The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
D***n
レジャー
6.4
/10
5日前にレビューしました
2025年11月23日に5220号室に宿泊しました。ベッドには一度も掃除されていない蜘蛛の巣がたくさんありました。タブーなことは信じないのですが、照明が勝手に消えたり、消したはずなのにまた点灯したりと、部屋があまり清潔でなかったのが少し怖かったです。高価な部屋ではなく、快適なスイートルームだったからかもしれません。
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AS
Agus S.
ステイケーション
10.0
/10
7日前にレビューしました
家族連れのステイケーションに最適
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D***h
ステイケーション
8.8
/10
2週間前にレビューしました
立地も良く、景色も良く、食事もまずまずでした。スタッフはフレンドリーで親切でした。ただ、アメニティが少し物足りなかったです。タオルが破れていました😅。次回また確認します。
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MN
MOHD N. N. B. S.
10.0
/10
2週間前にレビューしました
最高のホテルで、行く価値があります。快適で、マラピ山とシンガラン山の素晴らしい景色が楽しめます。行く価値があり、強くお勧めします。マレーシアから
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、バルコニー・スイーツ＆リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートでの素晴らしいご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見に感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。近い将来、バルコニー・スイーツ＆リゾートへお戻りいただけることを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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D***a
レジャー
8.1
/10
4週間前にレビューしました
滞在中に唯一気になったのは、市内中心部までの距離と部屋の設備の清潔さでした。それ以外は良かったです。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、バルコニー・スイーツ＆リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートでの素晴らしいご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見に感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。近い将来、バルコニー・スイーツ＆リゾートへお戻りいただけることを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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P***h
ステイケーション
9.7
/10
5週間前にレビューしました
時計塔から少し離れていますが、非常にお勧めです
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、バルコニー・スイーツ＆リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートでの素晴らしいご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見に感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。近い将来、バルコニー・スイーツ＆リゾートへお戻りいただけることを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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Y***a
5.0
/10
6週間前にレビューしました
赤ちゃんに優しいマットレスではありません。活発な幼児には高すぎますが、マットレスを低くしないでください。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、心よりご挨拶申し上げます。バルコニー・スイーツ＆リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご滞在中は、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた問題は、今後とも改善に努めてまいります。お客様のご意見は、お客様の快適性と満足度の向上に大きく貢献いたします。重ねてお詫び申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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YN
Yayan N.
レジャー
10.0
/10
6週間前にレビューしました
ここは本当に感動しました。ホテルは清潔で、スタッフはフレンドリー、食事も美味しい…ただ残念なことに、Travelokaでチャットをしたところ、10歳未満の子供は朝食が含まれていると書いてあったのですが、実際は含まれていませんでした。8歳の子供に8万5千円も請求されました。でも、ここは悪くないです。ホテルは良くて、清潔で…またいつか来たいと思っています。
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12 Nov 2025
お客様各位、Barcam Suites & Resortsよりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのご意見には心より感謝申し上げます。また、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。近い将来、Barcam Suites & Resortsに再びお越しいただける日を心よりお待ちしております。ありがとうございます！Barcam Suites & Resorts
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taufiq h.
レジャー
8.5
/10
7週間前にレビューしました
かなり快適でしたが、部屋全体がカーペット敷きではなかったので床はとても冷たく、バスマットもなく、Wi-Fiはかなり速かったです...
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12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、バルコニー・スイーツ＆リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートでの素晴らしいご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見に感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。近い将来、バルコニー・スイーツ＆リゾートへお戻りいただけることを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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A***i
出張
9.7
/10
7週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、設備も整っており、朝食も美味しく、景色も素晴らしいです。ただ、市内中心部から遠いのが残念です。
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12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、バルコニー・スイーツ＆リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートでの素晴らしいご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見に感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。近い将来、バルコニー・スイーツ＆リゾートへお戻りいただけることを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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S***I
レジャー
10.0
/10
8週間前にレビューしました
またこの街とホテルに来れるといいですね...
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12 Nov 2025
お客様各位、Barcam Suites & Resortsよりご挨拶申し上げます。この度は素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのご意見には心より感謝申し上げます。また、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。近い将来、Barcam Suites & Resortsに再びお越しいただける日を心よりお待ちしております。ありがとうございます！Barcam Suites & Resorts
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c***y
6.7
/10
8週間前にレビューしました
最上階の部屋を予約し、愛着のある物をたくさん持参しました。面倒にならないように下の階の部屋をお願いしたところ、満室で仕方なく最上階に泊まらざるを得ませんでした。ところが、その部屋のWi-Fiが壊れていて、バスルームの床が滑りやすく、バスルームで転んで足とお尻が痛くなり怪我をしました。なぜもっと清潔に気を配らないのですか? 親がそうでないのは親の責任なのに、バスルームで転んだ時点ですでに問題です。 受付に報告しましたが、ホテル側に確認しますという返事だけでした。笑ってしまいました😂。 もちろん怪我の補償はしてもらいましたが..!! テレビがWi-Fiに自動で繋がらないので、子供たちにYouTubeを見せられません。食事の備品を3回頼んだのですが、繋がるのに時間がかかりました。Wi-Fiが壊れていると受付に連絡したところ、技術者が来ましたが直りませんでした。結局、階下のシングルベッドの部屋に移動するように言われました。前の部屋はツインベッドでした。部屋の清掃が不十分だったようで、冷蔵庫には前の宿泊客の食べ物が残っていました。ホテルが快適で清潔なサービスを提供して、また泊まりに来てくれるようにするのが一番です。これまで様々な星付きホテルに宿泊してきましたが、今回の滞在で最も残念な経験でした。今後は改善され、誰もがっかりしないことを願っています。ありがとうございました。
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12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、心よりご挨拶申し上げます。バルコニー・スイーツ＆リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご滞在中は、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご滞在中にご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた問題は、今後とも改善に努めてまいります。お客様のご意見は、お客様の快適性と満足度の向上に大きく貢献いたします。重ねてお詫び申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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A***o
トランジット
9.1
/10
9週間前にレビューしました
家族旅行に最適
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12 Nov 2025
クン・バルコニー・スイーツ＆リゾート様、バルコニー・スイーツ＆リゾートより心よりご挨拶申し上げます。この度は当リゾートでの素晴らしいご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご意見に感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。近い将来、バルコニー・スイーツ＆リゾートへお戻りいただけることを心よりお待ちしております。バルコニー・スイーツ＆リゾートより、心よりご挨拶申し上げます。
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A***s
出張
8.0
/10
10週間前にレビューしました
街から少し離れており、受付棟からも少し離れた部屋でした
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22 Sep 2025
Balconeのお客様には、Balcone Suites & Resortで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。大切なご意見に感謝し、ご不便をおかけして申し訳ありません。すぐに再びBalcone Suites＆Resortを訪れることを楽しみにしています。心から Balcone Suites & Resort
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Indah
5.9
/10
11週間前にレビューしました
夜中に電気が点いたり消えたりします。怖いです。
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22 Sep 2025
Khun Balcony Suites & Resortのお客様、The Balcony Suites & Resortのお客様、貴重な時間をお過ごしいただきありがとうございます。バルコニー スイーツ ＆ リゾートをお休みとしてお選びいただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、お客様の経験を改善するために最善を尽くします。あなたのレビューは、すべてのお客様の快適さと満足のためにサービスを改善するのに大きな助けになります。もう一度ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 The Balcony Suites & Resort
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S***a
8.5
/10
13週間前にレビューしました
雰囲気に関して言えば、他に類を見ない場所です。
ただ、昨日宿泊した時は2部屋予約したのですが、どちらのバスルームも同じ匂いがしました。少し居心地が悪かったです。
それ以外は素晴らしかったです。
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03 Sep 2025
Khun Balcony Suites & Resort, こんにちは。 The Balcony Suites & Resortのお客様、貴重な時間をお過ごしいただきありがとうございます。バルコニー スイーツ ＆ リゾートをお休みとしてお選びいただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、お客様の経験を改善できるよう最善を尽くします。お客様のレビューは、すべてのお客様の快適さと満足を目指す私たちのサービスの改善に大いに役立つでしょう。もう一度ご迷惑をおかけして申し訳ありません。ありがとうございます。 The Balcony Suites & Resort 経営陣
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Anggia M. N.
10.0
/10
14週間前にレビューしました
支部会議があるために事務職員が泊まり込む場合は、問題ありません。
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27 Aug 2025
Balconeのお客様には、Balcone Suites & Resortで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。大切なご意見に感謝し、ご不便をおかけして申し訳ありません。すぐにまたBalcone Suites & Resortでお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございます。 Balcone Suites & Resort
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S***l
10.0
/10
15週間前にレビューしました
いいですね、頑張ってサービスを改善し続けてください。
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21 Aug 2025
Balconeのお客様には、Balcone Suites & Resortで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。大切なご意見に感謝し、ご不便をおかけして申し訳ありません。すぐにまたBalcone Suites & Resortでお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございます。 Balcone Suites & Resort
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C***t
8.8
/10
15週間前にレビューしました
楽しかったです。幸運があれば、またここに泊まりたいです...うん
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27 Aug 2025
Balconeのお客様には、Balcone Suites & Resortで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。大切なご意見に感謝し、ご不便をおかけして申し訳ありません。すぐにまたBalcone Suites & Resortでお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございます。 Balcone Suites & Resort
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M***d
レジャー
9.3
/10
17週間前にレビューしました
次の食べ物では、もっとバラエティに富むかもしれません。
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13 Aug 2025
Balconeのお客様には、Balcone Suites & Resortで暖かいご挨拶をお伝えします。貴重な時間を過ごして経験を共有していただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。ご意見やご提案に感謝し、ご不便をおかけして申し訳ありません。まもなくBalcone Suites & Resortでお会いしましょう。ありがとうございます。 Balcone Suites & Resort
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