ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニール

ヴィラ
Preferred Partner
8.4
/10
素晴らしい
2,124 件のレビュー

宿泊者の口コミ

スタッフの親切さ (59)
部屋のスペース (59)
家族向け (56)
周囲 (50)
Intan A.
10.0
/ 10
Paling mengesankan yaitu staff-nya ramah-ramah banget, di luar itu kamarnya bersih, pantainya tidak berkarang cocok untuk keluarga dan anak-anak, lingkungan hotel nyaman. Terakhir ke sini 2014 dan sekarang kembali ke sini 2024 masih tetap nyaman ❤️.
Dimitri R.
10.0
/ 10
素晴らしい景色、部屋は清潔で広々としています。早めにチェックインした時からチェックアウトするまで、素晴らしいおもてなしを受けました。フロントデスクのmba Reginaとmba Dilla、ラウンジのRahman、そしてHKのafwan
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Dwi R.
10.0
/ 10
フレンドリーなサービス、清潔で快適な環境、おいしい朝食、そして豊富な選択肢。
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H***a
10.0
/ 10
景色がとても良いです。 2人の子供と一緒に滞在すると、刺激的で楽しい経験ができます。スタッフはとてもフレンドリーで、チェックイン/チェックアウトのプロセスは非常に迅速です。
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U***u
10.0
/ 10
ホテルのスタッフは全員とてもフレンドリーで、チェックインとチェックアウトのプロセスは迅速でした。ホテルは快適で、ビーチの景色は素晴らしく広々としており、朝食も美味しいと思います。ありがとうジャヤカルタ。
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エリア内
地図を見る
Jl. Raya Karang Bolong Km 17 / 135, Anyer, セラン, バンテン, インドネシア, 42166

設備・サービス

詳細
当施設が提供するアメニティ
ジェットスキー
屋外プール
セーリング
ハンドボール
シュノーケリング
バナナボート
ウォータースポーツ
釣り
ランドリーサービス
レストラン
荷物預かり
ファミリールーム
庭園
ランドリー
注:ヴィラは以前The Jayakarta Anyer Beach Resortsという名前でした。 The Jayakarta Villas Anyerは、アニェールにある良いエリアにあるヴィラです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jl. Raya Karang Bolong Km 17 / 135, Anyer, セラン, バンテン, インドネシア, 42166
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ロビー The Jayakarta Villas Anyer
外観 2 The Jayakarta Villas Anyer

ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールの詳細情報

注:ヴィラは以前The Jayakarta Anyer Beach Resortsという名前でした。

場所


The Jayakarta Villas Anyerは、アニェールにある良いエリアにあるヴィラです。

The Jayakarta Villas Anyerについて

スパトリートメントは、ヴィラ の主要な特徴の一つです。リフレッシュするリラックス効果のあるトリートメントで、自分自身を甘やかしてください。

ヴィラ に滞在する場合、デザインと建築は、お客様の目を楽しませる重要な要素です。The Jayakarta Villas Anyer は、その独特な設定で、快適な滞在を提供します。

The Jayakarta Villas Anyer は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

このヴィラ は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。

充実した施設と素晴らしいサービスにより、The Jayakarta Villas Anyerでの滞在中は何も不満はありません。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

The Jayakarta Villas Anyerでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

The Jayakarta Villas Anyerは、ほとんどのヴィラのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するヴィラです。

提供されているすべての施設を備えたThe Jayakarta Villas Anyerは、滞在するのに最適な場所です。

ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールでご利用いただけるすべての施設

スイミングプール The Jayakarta Villas Anyer
スイミングプール
機能ホール The Jayakarta Villas Anyer
機能ホール
ロビー The Jayakarta Villas Anyer
ロビー
外観 The Jayakarta Villas Anyer
外観
レストラン The Jayakarta Villas Anyer
レストラン

スポーツとレクリエーション

  • ビリヤード
  • バナナボート
  • ジェットスキー
  • モーターボートに乗る
  • ウィンドサーフィン
  • セーリング
  • 卓球
  • サイクリング
  • ハンドボール
  • バレーボール
  • ビーチバレー
  • 釣り
  • ウォータースポーツ
  • シュノーケリング

アクティビティ

  • マッサージ
  • スパ
  • 屋外プール
  • 庭園
  • バーベキュー
  • ピクニックエリア
  • プール用サンラウンジャー
  • ビーチ用サンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • お子様の遊び場
  • パラソル
  • カラオケ
  • 屋外施設

ホテルサービス

  • コンシェルジュ
  • ランドリーサービス
  • ツアー
  • 荷物預かり
  • ロビーの新聞
  • 多言語対応スタッフ
  • エクスプレスチェックアウト
  • 両替屋
  • 医療サービス
  • 24 時間セキュリティ
  • ベルボーイ
  • 新聞
  • 24 時間受付

客室内の設備

  • バスタブ
  • デスク
  • 冷蔵庫
  • ヘアドライヤー
  • テレビ
  • シャワー
  • ミニバー
  • 電子レンジ
  • 簡易キッチン
  • ケーブルテレビ

共通サービス

  • ファミリールーム
  • 喫煙エリア
  • エアコン
  • テラス
  • ボールルーム
  • バンケット
  • スイミングプール

周辺の施設

  • ショップ
  • ATM/ 銀行
  • 美容院
  • 食料品
  • スーパーマーケット
  • ランドリー
  • ビューティーサロン

ホテル内の設備

  • 24 時間ルームサービス
  • ルームサービス
  • 駐車場
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi
  • コーヒーショップ
  • レストラン

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議施設
  • コンピュータステーション
  • 会議室
  • プロジェクター
  • コピー機

ご飲食

  • スナックバー
  • 朝食
  • おやつ
  • 早起きの朝食
  • アルコールなし

交通機関

  • エリアシャトル(課徴金)
  • 自転車置き場
  • レンタカー
  • 安全な駐車場

インターネット

  • LAN インターネット
  • 公共エリアでの WiFi(課徴金)
  • インターネットポイント

家族向けの設備

  • 子供用プール

アクセシビリティ

  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応

子供とペット

  • ハイチェア

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

基本情報

こだわり条件
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールの空室状況
47
ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールのフロア数
3
ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールの別の施設
ビリヤード, バナナボート, ジェットスキー, モーターボートに乗る, ウィンドサーフィン

ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールに関するよくある質問

ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールのチェックイン・チェックアウト時間は?
ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールで朝食を食べれますか?
ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールの星の評価は何ですか?
ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールは3.0つ星ホテルです。
ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールは何階建てですか?
ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールは3階建てです。
ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールの部屋数はいくつですか?
ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールの総客室数は47室です。
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ザ・ジャヤカルタ・ヴィラズ・アニールの口コミ

8.4
素晴らしい
2,124 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.4

食べ物

7.9

位置

8.7

サービス

8.4

人々はよく言及します The Jayakarta Villas Anyer
全て
Ukuran Kamar (49)
Kamar Tidur (46)
Ramah Keluarga (45)
Lingkungan Sekitar (43)
Keramahan Staff (43)
Area Hotel (42)
Akses (39)
Kamar Mandi (39)
Suasana (37)
Rasa (30)
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旅行者のレビュー The Jayakarta Villas Anyer

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
P***a
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ステイケーション
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、平日だったのでビーチを独り占めしているような気分になりました。全体的に良かったです。
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F***z
icon-レジャー
レジャー
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9.6
/10
2週間前にレビューしました
ジャヤカルタ・アニェールで興味深い体験ができました。唯一の問題は、チェックイン時間前に到着したゲストには快適な待合室が用意されていないことです。代わりに、プールエリアかビーチで待つように言われます。将来的には、チェックイン時間前に到着したゲスト用のエリアや部屋を設けることを検討してもらえるかもしれません。しかし、全体的には楽しかったです。
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s***i
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9.3
/10
4週間前にレビューしました
全体的には悪くなく、サービスも良かったです。 確認してみると、ベッドの下に掃除されていない埃がたくさん残っていました。
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V***e
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ステイケーション
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8.8
/10
5週間前にレビューしました
+ ビーチに面した便利な立地で、交通量の多い道路沿いにあり、十分な駐車スペース、迅速なCIとCO、ヴィラの設備も充実しています。 - あらゆる面で改善が必要です。勤務中のスタッフ/従業員はフレンドリーで親切ですが、外部の部屋からの電話は応答がありません。WhatsAppチャットは、ホテルの電話番号から電話をかけた後にのみ応答します。部屋の家具や設備、ホテル/ヴィラの客室はリフレッシュが必要です。また、客室には蚊がたくさんいます。
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M***d
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8.8
/10
7週間前にレビューしました
よくやった、ここにいられてよかった。
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1人がこの情報役立ちました
dini A.
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レジャー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
本当に良いし、安くて楽しいですが、設備は安くはありません。
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2人がこの情報役立ちました
Y***i
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レジャー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
家族でくつろげる場所
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Accommodation's Reply
28 Aug 2025
当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
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F***I
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ステイケーション
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8.0
/10
10週間前にレビューしました
古いホテルでした…ブティックスイートの木材の多くは腐っていて、天井には黄色い雨漏りがありました。到着するとすぐに、上の部屋で停電が起きたため、突然電気が消えてしまいました。でもすぐに直ってくれました… それから、ものすごく騒々しかったです。チェックインしたばかりで、長距離運転だったので午後は休みたかったのですが、会社のイベントがあったんです。L*onグループがスピーカーと音楽を鳴らして外出するイベントをやっていて…ものすごくうるさかったんです。午後から夕方までずっと騒々しかったです… 夕方、目が覚めたら、素晴らしい夕日が見られました…ビーチへは裏口からすぐです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Aug 2025
次回の訪問で助けが必要な場合は、お気軽にお知らせください。もうすぐお会いできますように。
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K***a
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レジャー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
家族連れには、ビーチまで歩いて行けるのも楽しいし、ホテル内にもあるし、ヴィラで競技会を開くこともできるし、楽しいです。昨日は2泊3日では足りなかったと思います😁バナナボート、パラグライダー、ゼットスカイ、ATVなど、レンタルできるゲームがたくさんあります。売り手は子供用のビーチおもちゃや凧などもたくさん売っています。ここに泊まるのはいいことです、すべてが揃っています。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
28 Aug 2025
ジャヤカルタ・アンジェールで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。残したコメントのおかげで、私たちの一日は本当に明るくなりました。もう一度ありがとうございます。すぐにホテルにお越しください。
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S***i
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ステイケーション
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8.2
/10
11週間前にレビューしました
最高ですよね?ビーチの目の前というロケーションです。昨日、バルコニー付きの部屋に泊まったのですが、とても気に入りました。唯一の欠点は、ビーチにいる地元の人たちが苦手なことです。何かを売るように強要されるので、居心地が悪かったです。でも、波の音を聞きながら眠れるこの宿は気に入りました。
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2人がこの情報役立ちました
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28 Aug 2025
最近の休暇について教えてくれてありがとう。次の休暇にお手伝いが必要な場合は、お気軽にお知らせください。もうすぐお会いできますように。
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B***a
icon-レジャー
レジャー
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8.7
/10
11週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでしたが、朝食は普通で、2日目はビュッフェがありませんでした。部屋は古いですが、ビーチに直接アクセスできる広々とした空間でした。Wi-Fiとテレビは使えませんでした。全体的には満足でした。
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2人がこの情報役立ちました
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28 Aug 2025
私たちのメニューが満足していない場合は心からお詫び申し上げます。私たちは顧客のフィードバックに基づいてメニューの質とサービスを継続的に改善しています。誠にありがとうございました。もうすぐお越しください。
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J***n
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
提案: 多くのドアハンドルを修理する必要があり、ケーブルルートも修理する必要がある
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 Aug 2025
まず、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。最高のサービスを提供するために最善を尽くしており、ご迷惑をおかけしたことに心からお詫び申し上げます。もう一度このようなことが起こらないように、このコメントをチームに伝えます。
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Ozkar F. H.
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8.5
/10
16週間前にレビューしました
家族旅行です。ホテルの雰囲気は子供連れにとても優しく、アニェールビーチへのアクセスも抜群です。朝食の種類はごくわずかですが、星付きホテルとしては十分な味です。プールのメンテナンスはしっかりと行い、浄水処理も最大限に行うべきです。塩素や次亜塩素酸カルシウム(Ca(ClO)₂)の使用は控えてください。これらは健康に非常に有害であり、特に子供にとって危険です。
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5人がこの情報役立ちました
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07 Aug 2025
オスカー氏、当ホテルのスペースの積極的な評価とサービスに関する建設的なコメントを残していただきありがとうございます。私たちは最高のカスタマーサービスを提供するために最善を尽くしており、お客様のご意見を反映して改善してまいります。
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R***A
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レジャー
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8.3
/10
19週間前にレビューしました
211号室のバスルームのシャワーのお湯の蛇口は機能せず、蚊がたくさんいます。一晩滞在する場合は、蚊よけを用意することをお勧めします。窓のカーテンを上げることができません。ほこりがたくさんあります。マットレスの下にはソファーテーブルがあります。Wi-Fiは遅いです。レストランの食事はまだ改善が必要です。それ以外は良いです。スタッフはフレンドリーで、いつでも助けてくれます。
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5人がこの情報役立ちました
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09 Jul 2025
まず、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。私たちはお客様に最高のサービスを提供するために最善を尽くしており、ご迷惑をおかけしたことに心からお詫び申し上げます。このコメントを従業員に伝え、再度このようなことが発生しないようにします。
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Ana N.
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ステイケーション
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8.5
/10
19週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで親切です。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
アナ、ありがとうございます。より良い機会に戻って私たちのホテルに来ることを願っています。
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R***a
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、快適さも良かったです。
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1人がこの情報役立ちました
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09 Jul 2025
りかさん、ありがとうございます。より良い姿でまた訪れることを願っています。
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H***y
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8.8
/10
21週間前にレビューしました
戦略的に立地する広々としたヴィラは、大家族に最適です。ビーチへのアクセスも非常に良く、ビーチの質も良好です。とてもおすすめです。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
ハーディさん、ありがとうございます。ジャヤカルタ・アニエールのホテルで楽しい時間を過ごされたことを聞くことができて嬉しいです。
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R***y
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.5
/10
21週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーだが、レストランの料理はスパイスがあまり良くないようだ
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2人がこの情報役立ちました
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09 Jul 2025
ルーリーさん、私たちのメニューが満足していない場合は申し訳ありません。我々は、顧客のフィードバックに基づいてメニューとサービスの品質を改善するために絶えず努力しています。大切なコメントありがとうございます。
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M***d
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ステイケーション
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9.1
/10
21週間前にレビューしました
飾り付けありがとうございます。 残念ながらその時の朝食はビュッフェではなくアラカルトでしたが、全体的には美味しくて家族も満足でした。
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
本当にありがとうございます。私たちの宿泊施設を楽しんでくれて嬉しいです。
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I***i
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8.5
/10
22週間前にレビューしました
かなり良いのですが、ヴィラの内部は手入れが行き届いていないようで、部屋のトイレは汚く、ヴィラの庭の端は汚れていて、誰も掃除をしておらず、ヘビが怖くなってしまいます。 カラオケなし、ライスヌードルなし、室内用スリッパなし... 完全な設備のために、、 朝食の食べ物はさまざまなバリエーションがありますが、味はまあまあです...
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+2
4人がこの情報役立ちました
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09 Jul 2025
まず、ご迷惑をおかけしていただきましたことを心よりお詫び申し上げます。
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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外観 4 The Jayakarta Villas Anyer

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8.4
素晴らしい
2,124 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.3

快適

8.4

食べ物

7.9

位置

8.7

サービス

8.4

人々はよく言及します The Jayakarta Villas Anyer
全て
Ukuran Kamar (49)
Kamar Tidur (46)
Ramah Keluarga (45)
Lingkungan Sekitar (43)
Keramahan Staff (43)
Area Hotel (42)
Akses (39)
Kamar Mandi (39)
Suasana (37)
Rasa (30)
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旅行者のレビュー The Jayakarta Villas Anyer

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
P***a
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ステイケーション
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8.8
/10
2週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、平日だったのでビーチを独り占めしているような気分になりました。全体的に良かったです。
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F***z
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レジャー
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9.6
/10
2週間前にレビューしました
ジャヤカルタ・アニェールで興味深い体験ができました。唯一の問題は、チェックイン時間前に到着したゲストには快適な待合室が用意されていないことです。代わりに、プールエリアかビーチで待つように言われます。将来的には、チェックイン時間前に到着したゲスト用のエリアや部屋を設けることを検討してもらえるかもしれません。しかし、全体的には楽しかったです。
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s***i
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9.3
/10
4週間前にレビューしました
全体的には悪くなく、サービスも良かったです。 確認してみると、ベッドの下に掃除されていない埃がたくさん残っていました。
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V***e
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ステイケーション
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8.8
/10
5週間前にレビューしました
+ ビーチに面した便利な立地で、交通量の多い道路沿いにあり、十分な駐車スペース、迅速なCIとCO、ヴィラの設備も充実しています。 - あらゆる面で改善が必要です。勤務中のスタッフ/従業員はフレンドリーで親切ですが、外部の部屋からの電話は応答がありません。WhatsAppチャットは、ホテルの電話番号から電話をかけた後にのみ応答します。部屋の家具や設備、ホテル/ヴィラの客室はリフレッシュが必要です。また、客室には蚊がたくさんいます。
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M***d
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8.8
/10
7週間前にレビューしました
よくやった、ここにいられてよかった。
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1人がこの情報役立ちました
dini A.
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レジャー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
本当に良いし、安くて楽しいですが、設備は安くはありません。
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2人がこの情報役立ちました
Y***i
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レジャー
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10.0
/10
9週間前にレビューしました
家族でくつろげる場所
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Accommodation's Reply
28 Aug 2025
当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
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F***I
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ステイケーション
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8.0
/10
10週間前にレビューしました
古いホテルでした…ブティックスイートの木材の多くは腐っていて、天井には黄色い雨漏りがありました。到着するとすぐに、上の部屋で停電が起きたため、突然電気が消えてしまいました。でもすぐに直ってくれました… それから、ものすごく騒々しかったです。チェックインしたばかりで、長距離運転だったので午後は休みたかったのですが、会社のイベントがあったんです。L*onグループがスピーカーと音楽を鳴らして外出するイベントをやっていて…ものすごくうるさかったんです。午後から夕方までずっと騒々しかったです… 夕方、目が覚めたら、素晴らしい夕日が見られました…ビーチへは裏口からすぐです。
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28 Aug 2025
次回の訪問で助けが必要な場合は、お気軽にお知らせください。もうすぐお会いできますように。
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K***a
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レジャー
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
家族連れには、ビーチまで歩いて行けるのも楽しいし、ホテル内にもあるし、ヴィラで競技会を開くこともできるし、楽しいです。昨日は2泊3日では足りなかったと思います😁バナナボート、パラグライダー、ゼットスカイ、ATVなど、レンタルできるゲームがたくさんあります。売り手は子供用のビーチおもちゃや凧などもたくさん売っています。ここに泊まるのはいいことです、すべてが揃っています。
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28 Aug 2025
ジャヤカルタ・アンジェールで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。残したコメントのおかげで、私たちの一日は本当に明るくなりました。もう一度ありがとうございます。すぐにホテルにお越しください。
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S***i
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ステイケーション
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8.2
/10
11週間前にレビューしました
最高ですよね?ビーチの目の前というロケーションです。昨日、バルコニー付きの部屋に泊まったのですが、とても気に入りました。唯一の欠点は、ビーチにいる地元の人たちが苦手なことです。何かを売るように強要されるので、居心地が悪かったです。でも、波の音を聞きながら眠れるこの宿は気に入りました。
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2人がこの情報役立ちました
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28 Aug 2025
最近の休暇について教えてくれてありがとう。次の休暇にお手伝いが必要な場合は、お気軽にお知らせください。もうすぐお会いできますように。
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B***a
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レジャー
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8.7
/10
11週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでしたが、朝食は普通で、2日目はビュッフェがありませんでした。部屋は古いですが、ビーチに直接アクセスできる広々とした空間でした。Wi-Fiとテレビは使えませんでした。全体的には満足でした。
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2人がこの情報役立ちました
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28 Aug 2025
私たちのメニューが満足していない場合は心からお詫び申し上げます。私たちは顧客のフィードバックに基づいてメニューの質とサービスを継続的に改善しています。誠にありがとうございました。もうすぐお越しください。
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J***n
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
提案: 多くのドアハンドルを修理する必要があり、ケーブルルートも修理する必要がある
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2人がこの情報役立ちました
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07 Aug 2025
まず、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。最高のサービスを提供するために最善を尽くしており、ご迷惑をおかけしたことに心からお詫び申し上げます。もう一度このようなことが起こらないように、このコメントをチームに伝えます。
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Ozkar F. H.
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8.5
/10
16週間前にレビューしました
家族旅行です。ホテルの雰囲気は子供連れにとても優しく、アニェールビーチへのアクセスも抜群です。朝食の種類はごくわずかですが、星付きホテルとしては十分な味です。プールのメンテナンスはしっかりと行い、浄水処理も最大限に行うべきです。塩素や次亜塩素酸カルシウム(Ca(ClO)₂)の使用は控えてください。これらは健康に非常に有害であり、特に子供にとって危険です。
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07 Aug 2025
オスカー氏、当ホテルのスペースの積極的な評価とサービスに関する建設的なコメントを残していただきありがとうございます。私たちは最高のカスタマーサービスを提供するために最善を尽くしており、お客様のご意見を反映して改善してまいります。
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R***A
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レジャー
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8.3
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19週間前にレビューしました
211号室のバスルームのシャワーのお湯の蛇口は機能せず、蚊がたくさんいます。一晩滞在する場合は、蚊よけを用意することをお勧めします。窓のカーテンを上げることができません。ほこりがたくさんあります。マットレスの下にはソファーテーブルがあります。Wi-Fiは遅いです。レストランの食事はまだ改善が必要です。それ以外は良いです。スタッフはフレンドリーで、いつでも助けてくれます。
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09 Jul 2025
まず、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。私たちはお客様に最高のサービスを提供するために最善を尽くしており、ご迷惑をおかけしたことに心からお詫び申し上げます。このコメントを従業員に伝え、再度このようなことが発生しないようにします。
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Ana N.
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8.5
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19週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで親切です。
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09 Jul 2025
アナ、ありがとうございます。より良い機会に戻って私たちのホテルに来ることを願っています。
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R***a
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10.0
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20週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、快適さも良かったです。
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09 Jul 2025
りかさん、ありがとうございます。より良い姿でまた訪れることを願っています。
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H***y
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8.8
/10
21週間前にレビューしました
戦略的に立地する広々としたヴィラは、大家族に最適です。ビーチへのアクセスも非常に良く、ビーチの質も良好です。とてもおすすめです。
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09 Jul 2025
ハーディさん、ありがとうございます。ジャヤカルタ・アニエールのホテルで楽しい時間を過ごされたことを聞くことができて嬉しいです。
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R***y
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ステイケーション
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8.5
/10
21週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーだが、レストランの料理はスパイスがあまり良くないようだ
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Accommodation's Reply
09 Jul 2025
ルーリーさん、私たちのメニューが満足していない場合は申し訳ありません。我々は、顧客のフィードバックに基づいてメニューとサービスの品質を改善するために絶えず努力しています。大切なコメントありがとうございます。
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M***d
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9.1
/10
21週間前にレビューしました
飾り付けありがとうございます。 残念ながらその時の朝食はビュッフェではなくアラカルトでしたが、全体的には美味しくて家族も満足でした。
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09 Jul 2025
本当にありがとうございます。私たちの宿泊施設を楽しんでくれて嬉しいです。
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I***i
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8.5
/10
22週間前にレビューしました
かなり良いのですが、ヴィラの内部は手入れが行き届いていないようで、部屋のトイレは汚く、ヴィラの庭の端は汚れていて、誰も掃除をしておらず、ヘビが怖くなってしまいます。 カラオケなし、ライスヌードルなし、室内用スリッパなし... 完全な設備のために、、 朝食の食べ物はさまざまなバリエーションがありますが、味はまあまあです...
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+2
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09 Jul 2025
まず、ご迷惑をおかけしていただきましたことを心よりお詫び申し上げます。
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