ザ・カヤナ

従業員のホスピタリティが若干不満。

場所がスミニャック中心部にほど近く、便利でコスパがいいホテルです。周辺に飲食店、スパ、ショップなどがたくさんあり、食事には困りません。すぐ隣にレベルの高いパン屋兼デリがあり、こちらのパンとコーヒーはおすすめです。ビーチまではかなり遠回りして歩くので、すぐ隣のWホテルからビーチにアクセスするのが便利です。 ヴィラにあるプランジプールが温水機能付ということで、そこが気に入ってこのホテルにしましたが、なんと数年前に壊れてメンテナンスができないので現在使用できないと言われ、とてもがっかりしました。また、到着時にバトラーがプールベッドのマットを一度セッティングしてくれたのみで、こちらからは自由に取り出せない場所にしまわれてしまい、使用する度にいちいち呼ばないといけないようなので面倒でした。 最終日の時間潰しにスパを利用しましたが、5つ星ホテルのスパにしてはかなりリーズナブルな価格設定で少々不安でしたが、実際のところ技術は街スパと変わらないレベルでした。ジャクジーやお部屋の設備はとても良かったです。ホテルのスタッフは皆フレンドリーで親切ですが、他の5つ星ホテルのようなサービスを期待して行くとがっかりするかもしれません。お部屋の設備もあちこち古さが目立ち、壁の汚れやシャワーヘッドの不具合など残念なところが目立ちました。タオルやシーツ、バスローブ、掛け布団等も古かったです。トイレ掃除の際に芳香剤を大量にまいているのか、昔のトイレのような臭いが部屋中に充満して辛かったです。蚊取り線香は室内に1つ、テラスに1つ、ミニバーは全て有料、NHKは観れます。宿泊費はリーズナブルで場所もいいのですが、本当に5つ星なのか？と思うところが諸々あり、あまりおすすめできません。

メイドサービスが朝と夕方2回受けられます。アメニティはとても綺麗でした。朝食は時間帯をきちんと指定すればそれ以前に持ってきてくれます。

クロボカン地区にある、スモールホテル。ビーチには直接面しておらず、またホテルのプールも小さいため、プール付きのビラでゆっくり過ごすのに最適でした。部屋も綺麗で必要なものは揃っています。朝食はビュッフェではありませんが、部屋のテラスに準備してもらえるのでゆっくりととることができました。

スミニャックの滞在が初めてだったので、土地勘がなかったのだが、タクシーで向かうにもほとんどのドライバーがKayanaの名前と場所を知っており、滞在中も不安はなかった。 朝食はヴィラの敷地内でとることが出来るのと、午後はレストランでのアフタヌーンティーサービスが受けられた。 また、人気のビーチクラブや飲食店、コンビニや雑貨屋などが徒歩圏内にあり、とても便利だった。 レセプションもバトラーも皆、とてもにこやかで親切。 細かな質問にも素早く笑顔で対応してくれたり、外出の際のサポートも的確で気持ちがよかった。 ヴィラの中は1日中静かで、部屋内に虫除けスプレーやベープ、ビーチサンダル、傘、着物など必要なものは揃えてあった。

スミニャックの中心部にありながらも、静かです。近くにはコンビニもあり便利な場所にあります。 スタッフの方はフレンドリーな方ばかりです。

・とても清潔感があるヴィラでした。宿泊したヴィラは，プールは小さいのですが，そのプールの水を温めることができるようなので，デラックスヴィラを予約しました。14時にチェックインをして，ヴィラに案内されて選んで当たりのホテルでした。清潔感があり，よく掃除されているという印象を持つことができました。ホテルは，海からは離れていて，海を目的に行くと少し寂しい気持ちになるかもしれません。ホテルに近くには，たくさんのレストランがあり，昼食，夕食はホテルの外で食べました。コンビニも歩いて2，3分の所にあって飲み物をそこから調達しました。冷蔵庫にあるソフトドリンクは，無料だったのですが，補充はされないようなので，購入して冷蔵庫で冷やしておきました。朝食は，レストランかヴィラで食べることができます。ヴィラで食べたい時は，前日の夜までにオーダーシートに記入しておけばヴィラで食べることができます。私たちは，時間が決めるのがいやだったので，すべてレストランで食べました。朝食を食べている時間に部屋の掃除もしてくれてとても良かったと思います。朝食のメニューはアラカルトで自分で食べたいものをオーダーするシステムでした。ナシゴレン，ミーゴレン，ビーフンゴレンなどのインドネシア料理，日本食もありました。卵料理もどんなものでも作ってもらえました。フルーツもとても新鮮でした。ホテルの中は，とても静かでした。３１日の夜だけは，花火の音，音楽が響き渡り，とても騒々しかったのですが，それは前からわかったいたので，耳栓を持参して全く問題はありませんでした。スミニャクスクエアまでは徒歩で２０分ぐらいで着くことができました。そこを目的にいったのではないのですが，散策していたらついてしましました。クタへはタクシーで１回行きました。料金は，７万ルピア程度でした。夜，ホテルに帰るときもタクシーを利用しましたが，そのときは，メーターではなくほとんどのタクシーが料金交渉でしたが，メーターにこだわっていたら，メーターでＯＫでした。値段交渉でも８万ルピアだったので，ほとんど差はありません。ヴィラは，最初に書いたとおりに，とても清潔感がありました。テレビは，ＮＨＫも映り，３１日は紅白も見ることができました。バトラーさんもいるのですが，朝と夜以外は，こなく，あまり干渉されたくない私たちにはちょうど良かったです。

スタッフの対応も最高、ご飯も最高、お部屋も最高、スパも最高。何も言うことなし！大満足です。 空港からは車で40分ぐらいかかるけど、タクシーで600 円ぐらいでつくから問題なし。

満足なホテルライフは、望めます。滞在客の殆どが欧米人でアジアの観光客の滞在はないので結構海外旅行の雰囲気は、良いかも？ ただ、プールサイド横が、レストランなので他人の水着姿を見ながらの食事はちょっと考えます。後、レストランの後ろがすぐ道路で車の騒音が聞こえ朝食等は、部屋で食事をした方が良いかも

We have stayed at Kayana Villas in Seminyak 3 times. We enjoy having our own private space with a plunge pool. Our villa was spacious and the pool was pretty much in sun most of the day which we loved. While the villas have not changed much over the many years we have been going there, we were excited to see that they have started the process of renovating the complex. We were able to see a completed villa and thought the updated villa was amazing. We were told hopefully all the villas will be renovated by the end of 2025. We look forward to hopefully returning next year to see them completed. The staff are lovely and friendly. Restaurants in close proximity to Kayana are Merah Putih, Amici, Biku and Buzo which are worth a visit. I would recommend booking to ensure you get a table.

Lovely place in the center of a busy street. Lots of options for food around and walkable distance to the beach.

Very nice for a few days away. Right next to W Hotel and very close to Potato Head.

This was our third stay at Kayana Villas but first time since Covid. Villas are just as nice and is a real oasis. we loved our stay and would definitely stay there again.

We had a wonderful stay at Kayana Villas. Our Villa was beautiful, clean and comfortable. And the service was fantastic. Highly recommend to other travellers.

Bit disappointing

The Kayana has seen better days. The grounds and villas are ok but in need of an upgrade in our Pool Villa there was chipping paint, cracks and stains on the floor etc. It is not a 5 star resort. The staff are friendly enough but do not compare to other resorts across Bali- on arrival the lobby staff did not assist me with my luggage and left it to my Grab Driver to carry my 20kg bag for me out of the car and up the stairs… on one occasion it suddenly poured between walking from the villa to the lobby. Upon arrival at the lobby we requested an umbrella the staff member told us it was available back in our villa (impossible to get to not under cover) gave another family another hotel’s umbrella, found a broken umbrella, didn’t give it to us and stopped looking without communicating this to us. We ended up just waiting 10 mins and running to our restaurant in the rain

The property was beautiful and the staff were all very kind!

스미냑 내에 가격이 저렴한데 비해 정말 좋은 풀빌라였어요. 전날 밤에도착해서 바로앞 토니스빌라에서 잠깐 잠만자고 나왔는데 모든면에서 훨씬좋고 이가격에 가성비 측면으로는 발리에서 묵었던 숙소 중 가장 좋았습니다.

Very clean excellent food friendly and helpful staff

Good accommodation option, location was good for dining options, villa's are kept clean and gardens were well kept, we felt the breakfast was not that great compared to many of the places we had stayed.