ザ オベロイ ビーチ リゾート バリ

素晴らしいホテル内の自然、手入れされた庭、ホスピタリティがものすごい

全てのスタッフの対応がとても良い。

街中にありながら、豊かな緑とビーチがあり一日ゆっくりと過ごすことができる。まるで街中にないような自然が豊かで静か。満室であったが、広くゆったりとしているのでそんなに人が宿泊しているとは思わなかった。ビーチやプールサイドでゆっくりとした後に街中を散歩したり、買い物することもできる。ホテルの隣にはローカルレストランやマーケットがありホテル内の食事だけではなく、ローカルな雰囲気を楽しむこともできる。何より素晴らしいのは、スタッフの質の高さ。名前や顔を覚えていて、息子が散歩していてもどこにいるのか大体わかっている。ビーチでも沖に出過ぎたり流されたりしそうになると注意して見ていてくれている。体調を崩した時もナースを呼んでくれたり、消化の良い食事を用意してくれたりした。また、機会があれば宿泊したい。

20年ほど前に友人と一度来て忘れられず、今度は家族で来ました。 当時からクラッシックで高級な雰囲気がありましたが、全く古さを感じさせず隅々まで掃除も行き渡っていましたし、とても綺麗でした。 スタッフの方々も多く、いつも掃除をしています。　海沿いなので、海を散歩したり子どもは砂浜で遊んだり主人は板を借りてサーフィンしていました。砂遊びの道具も借りられます。 飽きたらそのままプールに入れてずっと遊べました。毎年来たくなるホテルです。

まるで寺院の中に滞在している様、バリらしい素敵なホテルでした。 スタッフの方々はいつも笑顔で、かつ迅速に対応して下さいました。 バリ島は4回目でしたが、次回も是非泊まりたいです。

It was my second stay in 5 years. The beautiful garden and the kind staff, the wonderful restaurant and breakfast were no different at all. In a good beachfront location, I would like to come back to this hotel full of the goodness of Bali.

リピートでしたが、スタッフの個人差がありました。

部屋にドルチェグストがあります。 挽いた粉はトラジャ・バリ・スマトラと3種類ありコーヒーサーバーで手軽に飲めますし、紅茶パックはTWG！しかも6種類もある！ 果物も補充放題なので、もうこれだけで部屋で過ごす時間が優雅です✨ 16〜17時のアフタヌーンティータイムの軽食のレベルが高く、しかも毎日替わるし、民族音楽の演奏やダンスを見ながらのティータイムは最高です！ 朝食もシーサイド屋外レストランなので、海を見ながらの朝食！フルーツジュースかフルーツプレート(ジュースはおかわりできます。プレートの量がすごい！どちらもおススメ)、前菜から1品、メイン料理で1品、玉子料理で1品、トースト、ペストリー、紅茶かコーヒー。もうディナーコースのようなラグジュアリーな朝食です!!!! 選べる紅茶の種類も10種類くらいあってTWGです！ プールではインフューズ水・香り付化粧水・日焼け止め・香り付おしぼりが配られます。時々ミニフルーツ串のサービスもあります！水深は145〜70cm。浮輪などはないので必要な方は要持参。 嬉しかったサービスは、名前を呼んでくれること、傘を買ったらパッキングをしてくれたこと、いつでもフルーツ・水・紅茶・コーヒーを補充してくれること、レイトチェックアウト(17時)を無料でしてくれたこと、会話を覚えてくれていてサービスに繋げていること、3mスマホ充電コードを置いておいたら さりげなくバンドでまとめておいてくれたこと(バンドはホテル側が用意してくれた)、帰り際は水とおしぼりもくれました。 ちなみに上記のこと全てが無料！ ホテルの設備は高いホテルであればあるほど良いですよね。でもスタッフのホスピタリティは金額と比例するとは限らない。その点でオベロイのスタッフの客に対する心配り・対応の早さ・いかに心地よく過ごせるかを考え実践する力は最高級です！ プールサイドのベンチベッドにはそれぞれバリジリアン傘があるのですが、これまた可愛い♬日が動いて眩しそうにしていたら、ササッと来て別のバリ傘で日差しを隠してくれました！ プール→アフタヌーンティー→プール→サンセットをずっとプールサイドで過ごす贅沢はもうたまりませんよ！ シャワーは固定シャワー&可動式シャワーと2つあるシャワーブース。そのすぐ隣にバスタブもあり、キャンドル3つ灯してバスソルト入れて、ふかふかのバス枕もあり、極上気分が味わえます。 歯ブラシ、カミソリ、石鹸、ローション、ソーイングセット、コットン、綿棒、シャワーキャップ、バスローブ、バスタオル、バンドタオル、ミニタオル、虫除けスプレー、ビーチサンダル、プール用バッグ、セーフィボックス、お皿、ナイフ、フォーク、スプーン、果物、ドルチェグスト、コーヒー粉、TWG、ミルク、DVD、TV(何でも見られます)、iPodスピーカーなどが部屋についてます。

他のホテルにないゆったり感、ホスピタリティ、従業員の良さ。また宿泊したい。

全てが大満足でした。細かいところまで行き届いていて素晴らしかった。日本語対応のスタッフがいてくれるとくれると良いと思う。

10度目のバリで初めて宿泊しました。 すべての対応が素晴らしく、マハラジャ気分が味わえるホテルでした。 ちょっとの待ち時間にも冷たい水とおしぼりを出してくれたり、タクシーの運転手が行き先を理解するまできちんと説明してくれたり、とにかく至れり尽くせりといった感じ。なんていうか、日頃そんないい暮らしをしていないので笑、恐縮してしまうほどのサービスでした。 広い敷地はよく管理されていて本当に美しいし、派手すぎない四角いプールの奥にはビーチが広がっていて、ちょうどお天気にも恵まれバリらしい雰囲気を満喫することができました。 部屋の広さ、インテリアもとても素敵でした。バスタブの横にクッション(枕)が置いてあったのには驚きました。 夕食後に部屋に戻ると一度掃除をしてくれていたのですが、そのときに使ったルームスプレーの香りが日本人の私には少し強すぎました。

綺麗で、サービスも行き届いてました。

１０年以上前に一度宿泊してから、またもう一度宿泊したいと思っていた。価格も立派だが、１０歳の息子が従業員の対応が素晴らしいというくらいだから、かなりよかったのだろうし、自分自身もそう感じた。朝食は必ずこちらでとるべき、ブッフェスタイルではないが、素晴らしい。また雰囲気もよかった。

従業員の教育が徹底されていると感じました。 とても居心地良く過ごすことができ、また従業員の方々が気楽に挨拶をしコミュニケーションをもってくれるため現地で過ごした時間はとても楽しく素敵なものとなりました。 ホテルの施設に関しては、とても快適に寛いで過ごせる空間が保たれていました。

全てのサービスに置いて、きめ細やかで心が伝わるサービス、対応をしていただきました。初めての利用で連泊でしたが、ホテルの質の高さに主人共々感銘を受けました。次の旅も是非 利用したいと思います。

部屋そのものよりも、敷地の環境が突出して素晴らしいです。目に見える景色のすべてが美しい。何度も「信じられない」と呟きました。バリの中ではインターネットが早い。そして従業員がすべて感じがよく、かゆいところに手が届くサービス。たとえば、プールで寝椅子に「ここいいですか？」と聞くと、冷たい水と日焼け止めと顔用の化粧水がセットで運ばれてくる。しかも無料。出発するときには、冷たい水の小さいボトルが手渡される。もう最高でした！　難を言えば、お湯の温度の調整が難しいくらいでしょうか。

美しく手入れされた敷地内のお庭、あたたかい微笑みで挨拶してくれるスタッフ、清潔に保たれていたお部屋、静かに心地よく過ごしたいと思う人にはぴったりのホテルだと思います。

ネットや雑誌して見ていたより何倍も素敵なホテルでした。プールサイドから見えるサンセットも忘れられない景色になりました。 何よりスタッフの皆さんが親切できめ細かいサービスを提供して下さり、気持ちよく滞在ができました。 またバリに行くならオベロイを選びます‼︎

夢の国のような環境の中、素晴らしい時間を過ごせました。リピーターになりそうです。

時期なのか宿泊客が少なく、スタッフとのコミュニケーションが多く取れました。 プールサイドでの時間帯フリーサービスは、彼らから聞きました。 近い時期の再訪を計画します。