ヴィラ・アリオス B10 プライベートミニプール付き N2K

予約後に確認がなかったので、ヴィラの提供者とマネージャーには本当にがっかりしました。チェックインしようとしたら突然、予約したヴィラが修理中だという言い訳で別のヴィラに移動させられました。代わりのヴィラには、最初に予約したヴィラと同じ設備がなかったようです。それだけではありません。代わりのヴィラに到着した後もがっかりしました。中を見てみましたが、場所が気に入らず、このヴィラ以外に代わりのヴィラがあるかどうか尋ねました。警備員は、このヴィラしか空いていないのでないと答えました。他のヴィラは満室でした。子供たちは疲れていて休みたいので、仕方なくそのヴィラに泊まりました。しかしその前に、プールの水が汚れていたのでプールの清掃をお願いしたところ、プールの清掃に約1時間半も待たされました。それだけでなく、多くのカトラリーや調理器具が破損しており、電源が入っていない冷蔵庫も臭いがしました。その結果、リラックスしたかったのですが、掃除に時間がかかってしまいました…。階段に関しては、登るときにきしむ音がするので不快だと思います…。そのため、階段を上り下りするときに非常に不快です…。それに加えて、滞在した最初の日の朝、水に問題がありました…。最初は水が出ませんでしたが、待ってようやく出ましたが、水は非常に少量でした…。 これは本当に残念な休暇体験でした...ヴィラの提供者とマネージャーが改善してくれることを願っています...顧客満足はビジネスの円滑な運営に繋がるからです...