BV オリー ホテル

パーフェクト

The card key didn't work, but they gave me a real key. So that was not a problem. Everything else was good.

良かった点と悪かった点:3泊しました。) 1. バスタブがあったのは良かったが、水を抜くところの穴を塞ぐ蓋(栓)が無かった→ お湯を溜められなかった。(初日の夜) 2. 2日目の朝早くにフロントへそのことを説明し、快く返事が返って来て、その日の掃除の人にそれを備えるように伝える！とのことで安心して外出し、夕刻に部屋へ帰り、夜の外出のためにお風呂へ入ろうとしたら、未だバスタブは整っていなかった！！ 3. 2日目の夜に外出する際に再度フロントへクレームを伝え、その時は男性でしたが、どんなに夜遅くても、そのフロントデスクで必ずお渡しします！！と確約してもらい出かけたのです。 結果は「　栓」を渡してもらったのですが、朝も夕刻も同じフロントの男性だったのですが、夜遅く返って来て部屋番号を言って、栓をください！と言っても最初は？？？という感じで、2度目にやっと、「　アッ、あ〜！！！そうでした！！」という感じで、何というか日本とは違うのは知っていますが、4星ホテルでコレはいけないと思います。 4. それと電気湯沸かしポットもなく、フロントで熱いお湯をポットに入れて欲しい！とお願いしましたら、食堂の方で行って下さい！！と言うのでお願いしましたら、小さいコーヒーカップいっぱいのお湯をくれて、これしか提供できません！！と言うのです。 コレもポットの備品がないのは仕方ないにしても、こんなひどいサービスの無さは今まで経験したことは有りませんでした。 5.後は枕元で夜中の2:30〜大声で話しをしているのが壁と枕を通して聞こえてくるのでたまりませんでした！！💢 一泊も結構なお値段をしています。 同じ日に違うホテルの結構良いホテルに泊まった娘は全然違ったお部屋と、待遇だった！と申しておりました。 もちろん電気ポットもあり、他の色んなサービスも充実していたようです。

This hotel is quiet and comfortable. However, you can hear voices from the next room.

部屋の床が掃除した様子がない。

Era la seconda volta presso questo hotel. Ci vado per rapporto qualità/prezzo

Mi trovo molto bene quando vengo in questo albergo. Il personale è sempre gentile e disponibile, e l'ambiente è accogliente e pulito. Tuttavia, come già menzionato in altre recensioni, vorrei suggerire un miglioramento per la colazione: una maggiore varietà di opzioni. Gradirei trovare a colazione verdure cotte o una maggiore varietà di opzioni salate. Inoltre, sarebbe bello avere una selezione più ampia di frutta secca e banane. Sono sicuro che questi piccoli aggiustamenti renderebbero l'esperienza ancora più piacevole per tutti gli ospiti. Nonostante questo, consiglio vivamente questo albergo per la sua atmosfera accogliente e il servizio eccellente.

Mi trovo molto bene quando vengo in questo albergo. Il personale è sempre gentile e disponibile, e l'ambiente è accogliente e pulito. Tuttavia, come già menzionato in altre recensioni, vorrei suggerire un miglioramento per la colazione: una maggiore varietà di opzioni. Gradirei trovare a colazione verdure cotte o una maggiore varietà di opzioni salate. Inoltre, sarebbe bello avere una selezione più ampia di frutta secca e frutta (banane oltre alla mela). Sono sicuro che questi piccoli aggiustamenti renderebbero l'esperienza ancora più piacevole per tutti gli ospiti. Nonostante questo, consiglio vivamente questo albergo per la sua atmosfera accogliente e il servizio eccellente.

Overpriced for what it offers

Staff very helpful and good location for bus and metro. Food in the restaurant was of good quality and a varied menu. Our room was small but clean and comfortable.

Couldn't get staff to open a wine bottle he was too busy texting on his phone

The food was delicious

The a/c was good, not many shops around but near a clinic i go to but no WiFi or working plugs in my room

Estive neste hotel a mais de 10 anos, fui muito bem atendido, porém, nesta estadia o serviço caiu muito, o café da manhã, nas 3 vezes que fui foi péssimo, não havia reposição, faltava frutas, pães, croissant, ovos mexidos, varias pessoas reclamando, por duas vezes tanto a máquina de café como a de suco estavam fora de uso, alem disso, faltavam xícaras e copos, em contato com os funcionários se mostravam de extremo mau humor, cobrávamos reposição nos olhavam de cara feia e nada providenciavam, num dos dias serviram capuccino num copo de vidro por falta dê xícara. Falta organização e gerência, funcionários perdidos sem saber o que fazer. Não podem alegar que estavam lotados, um hotel deste tamanho tem a obrigação de atender a todos sem desculpas por quantidade de hóspedes.

Da migliorare varietà della colazione, manca frutta secca. In una settimana non ho visto le banane nel cesto di frutta, solo mele. Del resto mi sono trovato molto bene come sempre. Ci torno molto spesso.

Bathrooms in rooms had mold. Moved to several rooms during stay because air conditioning did not work or was extremely loud. Staff in restaurant was unfriendly and clearly hated their jobs. Furniture falling apart. Pictures online of this hotel are not the current conditions.

Bedding was dirty in the room, the carpets were stained throughout the room also. Lamps in the room were also covered in stains looked like somebody had had thrown coffee around the room. Large crack in bathroom mirror also, area around the hotel not very clean with graffiti all around the local streets train station was a 15 ish minute walk along damaged pathways with graffiti everywhere again and very dim dark streets. Not a nice area at all didn’t feel safe walking from train station to the hotel of an evening. Wouldn’t give 4 stars to this hotel if I were to choose I would give 2 stars.

Ein sauberes und bequemes Hotel im Süden Roms. Ruhiger Standort, Busse und Bahn in der Nähe (400 bis 900m weg).

Ok all in all

A nice quiet area. Fpund the restaurant manager to be quite rude.