ホテル アップ ミュージアム - ウェルネス & スパ

Great location. Nice room. Friendly staff.

Everything was extraordinary

Café da manhã maravilhoso Atendimento ótimo

OTTIMO

Clean, big room, very good breakfast.

Sehr schönes Hotel und nettes Personal. Negativ war nur, dass das Spa für Hotelgäste nicht frei ist und relativ teuer ist.

La camera era pulita, il personale molto gentile e la prima colazione offriva una buona varierà

The person who checked us in was by far the rudest and most unprofessional individual I encountered during my entire month-long trip in Italy. Yes, I am Canadian and my Italian is limited, but to flat-out refuse to speak English and insist on making the process more difficult for us was unnecessary and unwelcoming. First impressions matter, and this set a very negative tone for our stay. This individual work ethics should be reviewed immediately.

Ottimo rapporto qualità prezzo! Personale cordiale, colazione ricca e di ottima qualità. Grazie dell’accoglienza

Café da manhã fraco. Poucas vagas de garagem e em outro endereço. Cama ruim. Região abandonada.

Gutes und komfortables Stadthotel

Hotel 4 stelle moderno e funzionale situato al centro della città. Bella atmosfera, personale ultra gentile: colazione ricca e di ottima qualità e spa molto curata. Hotel super consigliato.

Ottima posizione, personale squisito, colazione ottima. Materasso buono però migliorabile. Pulizia accurata. Spazio della camera super, in realtà era una suite.

Premettiamo che nella prenotazione dell'hotel non vi é specificato da nessuna parte che la spa sia a pagamento. Nonostante ciò la ragazza al desk esordisce arrogantemente che testualmente "sta scritto dappartutto", premessa un nell'inizio. Premesso inoltre che letteralmente davanti l'hotel fanno sparire letteralmente le macchine, durante la prima notte spaccano i vetri della macchina di un cliente per furto proprio davanti la reception, senza che nessuno (stranamente) se ne accorga (o fanno finta per la malavita presente nella zona). Clienti rumorosi, wifi non funzionante con annessa smart TV che come potrebbe funzionare senza internet? Siamo scappati addirittura 3 giorni prima del check out per la paura di ricevere danneggiamenti o peggio del furto di auto. Informatevi prima di prenotare un soggiorno qui.

There was a very strong, overwhelming smell in the room - maybe because of something they use for cleaning. We could not use the spa. Asked for late check out and had to pay 25 euro's for 2.5 hours extra.. On the positive side, the breakfast is nice and the room is spacious.

E’ la terza volta che pernotto in questo Hotel e ci ritornerò sempre volentieri per tutti i servizi confortevoli …..bellissime camere, personale disponibile e gentile. Ottimo!

Excellent breakfast, good coffee, nice servers, quick check in

Modern design hotel with brilliant breakfast. A short distance to high street. The shower has three outlets is supposed to be relaxing, however the water sips between the shower doors making the floor all wet. The air conditioning is not good.

Todo esta bien Habitaciones muy limpias

The main reason we booked this hotel, was to use the Spa. When we arrived, to our surprise, they were totally booked. Mostly with local residents hotel guests are only fillers.