ホテル ヴァレーゼ ローマ

Excelente servicio y atención del personal

The property was very easy to walk from Roma Termini. The room, property, and surrounding area were clean. The neighborhood was quiet with many food options nearby and in Roma Termini. Breakfast was great, well organized, quick, and delicious. The staff were very nice especially Linvio at the front desk, who gave us alot of great info for getting around. I would recommend and we would definitely stay again

急遽、ローマに1泊することになり、テルミニ駅近くで安そうでよさそうなところ…という感じで選んでみたのですが、思っていたよりもだいぶ良くて満足でした！ 一番安いプランの朝食付きダブルの部屋だったので、眺望はもちろんなしでしたが、95L大型スーツケース2個を全開で広げておいてもまだ足の踏み場があったので、そこそこ部屋は広かったです。さらにベッドマットがへたっていなくて快適！炭酸入りと炭酸なしの水が1つずつ、計2つも無料で驚き！（なのでお部屋には冷蔵庫付き） バスルームも広め。シャワーブースは簡素な作りでしたが、湯量も水圧も文句なし！備え付けアメニティは全身シャンプーと固形石鹸、大型バスタオルとフェイスタオルなど。 特によかったのが、フロントの男性の対応です。とても親切で素敵でした。英語があまりできない私達に気遣ってか、ゆっくり丁寧に話してくださって、本当にありがたかったです。 さらに、近くのピッツァリアから持ち帰ったピザを部屋で食べようと思いフロントを横切ると、朝食スペース(カフェスペース？)で食べて良いと仰ってくださり、さらに飲み物を飲むグラス、ピザを切るためのカトラリーまで貸してくださいました。食べ終わった時にコーヒーまでサービスして下さり、優しさに思わず涙が出ました。 正直、コーヒーはチェックアウトの時に清算かな？と思っていたのですが、完全なるサービスでした！ 朝食は簡単な物を食べられます。ゆで卵やスクランブルエッグ、ハム、ベーコン、チーズ、クロワッサン各種。果物もありますが、まるごと出てくるのでそういうのが苦手な方は頼まない方がいいかも。 結構種類があって、メニューの中から自分が食べたい物を食べたいだけ注文して良いようなので、お腹いっぱいになりました！（味は普通中の普通ですよ） 飲み物もホットチョコレート、紅茶、緑茶、コーヒー各種など充実。美味しかったです。 朝食時、支配人の男性が各テーブルに挨拶に来てくれて、不満などあるお客さんは直接文句言ったりしてました。 チェックアウト後の荷物の預けもしてくださり、さらに、荷物を受け取りに行ったらコーヒーはいかが？と、声をかけてくださいました。（時間がなくて頂かなかったですが、気持ちがとても嬉しかったです） トラブルで傷心しながら急遽宿泊を決めたホテルで、信じられないくらい親切にしていただき、本当に忘れられない思い出となりました。 またローマに行く時はこちらのホテルに泊まりたいと思いました。 Thank you from the bottom of my heart for being so accommodating. I hope to stay with you again!