ロアーノ 2 ヴィレッジ

深さが違うプールも子供用の遊び場もあって子連れには良かった。 プールサイドの椅子や日除けも予約制になってて、タオルで席取りなども無く、滞在期間中の自分の指定席を持てたのはすごく良かったです。場所も気に入らなければ変更しますとの柔軟な対応でした。 もう少し子供向けのイベントがあれば尚良かったですが全体として施設設備も部屋も満足ですが、二点だけ不満でした。 一つは、タオル類の交換条件です。6日間の連泊で1回だけタオル等を変えられるとの事でしたが、指定された日の10:00から14:00に指定の場所に持っていかないと交換してもらえないと案内されました。 6日間外出せず敷地内でずっと滞在すると決めてたなら問題ないですが、周辺の観光やランチに外食を予定している場合、この日時指定のタオル交換は嫌がらせのような時間滞でした。(結局滞在中はタオルは変えれませんでした) 二つ目は、Wifiが繋がりにくい点です。かなり弱くてWifiを求めて夜な夜な敷地内の散歩を強いられました。滞在中にHotel.comの受付時のレビュー案内が来たので、Wifiの事を投稿したら、「すぐにスタッフをお送りします」と返信があったのに結局来ませんでしたし、もしかしてすれ違いだったかもしれないと思い翌日受付で事情を伝えても新しいパスワードの紙を頂いただけでした。(Wifiが1本たつかたたないかの弱い状況でパスワードだけ新たに貰ってももちろん解決しませんでした)

Sauber aber Bett müsste erneuert werden, es quietscht

Buon residence e hotel

Struttura all'esterno veramente bella e curata. Stanza assolutamente non da 4 stelle,soprattutto il bagno, non curato, doccia pessiima ,piena di calcare e nero in qualsiasi angolo . Non abbiamo purtroppo riposato bene durante la notte, frigo all'interno della stanza rumorosissimo. Partiva il motore ogni 15 minuti .

Étape d une nuit , bon rapport qualité prix même si toutefois l endroit est un peu vieillissant. Ce n était pas notre première fois, nous avons eu une chambre un peu plus bruyante cette fois ci parce que face au restaurant. Pensez y en réservant!

Wir waren in einem Appartmenthaus untergebracht, in dessen Keller sich die Wäscherei befindet. Zeitweise war ein sehr lautes Brummen zu hören, was den Erhaltungseffekt etwas beeinträchtigte. Aber alles in allem ist es eine sehr schöne Anlage, wir kommen gerne wieder

Les moins = Climatisation bruyante, Isolation phonique = on entend exterieur et chambre du dessus ++ Rien a dire concernant le reste = au top

Stanza grande e ben pulita letto molto comodo

Fin lägenhet men tyvärr var sängar inte så bra, ganska hårda. Solstolar och bassäng var utmärkta. Bra dessutom med skyttelbuss ner till byn och playan.

Sono già statto diverse volte al Loano2. Ho provato diverse soluzioni, tra appartamenti e camere dell'hotel. Questa volta mi è capitata una camera che sicuramente è stata vissuta durante tutta la stagione e che necessitava di manutenzione. La porta dell'ingresso era deformata, ventola del frigo rumorosa, scarico WC non funzionante, lenzuola macchiate. Oltre alla porta dell'ascensore (due piani sotto a dove eravamo...) che, ogni volta che si chiudeva, lanciava un grido (di aiuto abbiamo pensato noi). La colpa è anche di chi ha utilizzato la camera in precedenza senza segnalare nulla (unica scusa che potrei concedere). Anche se mi pare strano che le signore delle pulizie non si siano mai accorte di nulla.

Sehr schoen

Los apartamentos están muy completos pero son pequeños comparados con las fotografías. Los baños tienen 4 piezas aunque las duchas son enanas si eres grande pero en general está bien.

L'esperienza fantastica, torneremo di sicuro!

Excellent

L'acceuil durant le checkin était très froid. En 30 secondes on nous montre l'emplacement du logement et de la laverie sur une map, les horaires de bus et c'est tout. Pas d'information sur le petit déjeuner, sur le fait qu'il y est une supérette dans le village ou bien même sur comment obtenir des serviettes qui par ailleurs sont payantes (hallucinant pour un 4 étoiles). Aucune informations sur les activités enfant et adultes non plus ce qui est dommage. On s'est senti un peu livré à nous même.. L'appartement n'était pas très propre notamment le balcon. La climatisation ne fonctionnait pas à notre arrivée et il a fallu attendre plus d'une heure et demi dans un appartement à 35 degrés pour qu'un technicien vienne réparer la clim. Pour un check-in après 17h on peut s'attendre à ce que ce genre de problèmes soit anticipés. En revanche les femmes de ménages étaient très gentilles et souriantes, spécialement à la laverie et à la supérette. La navette de bus est très efficace pour aller au centre ville et il est facile d'avoir une place de parking sur le parking à cotés du village.

10 giorni di totale relax in famiglia tra la scelta delle varie piscine, le numerose sdraio con ombrelloni e gli spettacoli serali.

It was ok

The reception staff is unfriendly, and one of them, who was on duty yesterday evening, was not only rude but also lied regarding parking. He claimed that it was not allowed to park in front of the hotel even with a disabled parking permit. However, just 10 minutes later, a Carabinieri patrol confirmed upon our inquiry that parking there is indeed allowed. On the last day of our stay, we were told that the pool could only be used until 10:00 a.m., although at check-in we were promised something different. It really feels like they are just lying to guests!

Struttura molto grande e con piscine bellissime e adatte a bambini piccoli. Camere molto spaziose, con arredamento un po’ datato ma super funzionali. Personale gentilissimo disponibile. Un merito particolare al personale addetto alle pulizie sempre Gentile e disponibile per ogni richiesta. Un ringraziamento speciale anche al team di animazione e mini club, simpatici e divertenti (in particolare Otto polpotto) e allo staff dei fotografi per nulla invadenti e molto simpatici. L’insieme di tutto rende speciale il soggiorno presso questo villaggio. Unico punto da migliorare, secondo noi, è l’orario dei pasti, anticipandolo di mezz’ora più che altro per i bambini, renderebbe più semplice la gestione. Arrivederci a presto.

Soggiorno gradevole sebbene il resort non sia recentissimo. Il personale della reception dovrebbe essere un po’ più esaustivo nelle spiegazioni iniziali (es funzionamento aria condizionata e raccolta differenziata). Il servizio in generale è puntuale e il personale di animazione cordiale.