ヌマ ミラノ カンペリオ

ホテルのエントランスの表示がないので見つけることが難しい。見つけても扉が閉まっているので中に入れない。自動車を止めておくスペースがないので、荷物の積み下ろしが不自由。チェックインできれば、玄関扉のキーを渡させるので不自由はない。ドウモ（大聖堂）やマルペンサエクスプレスの駅まで徒歩圏内。レストランも近くにたくさんあって好立地。ただ、サービス料が1泊分に相当するほど高額。

Good location and enough space. Friendly staff.

広く快適なお部屋。フリーの水がたくさんあり助かりました。ドゥオーモにも近く、カフェも至近。 スタッフも親切。飛行機が早朝着いたので、アーリーチェックインをお願いしたら、午前中に入れてもらえました。待つあいだ、地階のレストランでお茶をいただき嬉しかったです。お勧めします。ぜひスイートへ泊まってください。

アメニティやリネン交換などのタイミングがよくわからない トイレットペーパーはスーパーに買いに行った

大変便利な地区にあり、昔は修道院だったそうです。中はイタリアの文化を感じる。部屋は快適だが、アメニティの補充はバスジェル、シャンプー以外は無かった。朝食は充分満足な種類で 広々としていた。レセプションはとても親切です。

ミラノ駅から近く便利でしたが、朝食の時間が遅く食べられませんでした。せっかく楽しみにしていたのに残念でした。

立地が素晴らしく、広い部屋でとても良かったです。 キッチン設備も一通り揃っているので、昼食をしっかり頂いたら夜は軽く買って来たお惣菜で済ませたいとき重宝しました。 ミネラルウォーターはガス入り、ガスなしそれぞれ2本ずつ、ネスプレッソのレフィルも2つ、ティーバッグ類が無料でした。 コモの4つ星では全て有料だったので、地域によるのかもしれません。 チェックアウト時、タクシーを呼んでもらったら、どういうシステムなのか、タクシー会社名、運転者名、3分で到着と書かれたレシートのような紙を渡され、ハンサムなお兄さんが英語で説明してくれました。表に出るともう止まっていて、その紙を見せるだけで良かったです。 朝食の地下の食堂には、出勤前の地元の人がカウンターにコーヒーを飲みに来ていましたよ。 マイナス要素としては、一度冷蔵庫補充がされていなかったこと、セキュリティーボックスが正常に機能しなかったことです。 でもフロントに電話したらすぐ対応してくれました。 再訪の暁には迷わずここにします。

少し建物施設の古さはあったものの接客、サービスなどは非常に良く、清潔にしている印象。 朝食時には卵料理はその場でオーダーして作っていただけるサービスは良かった。 またDuomo近辺のアクセスが非常に良いので、観光などで出歩くには便利でした。 また次回も利用できればと思います！

お部屋は広々、綺麗です。朝食も美味しかった。スタッフは、みんな親切でした。

2016/10/12～3泊しました。スイートルームのように広い部屋でした。角部屋で2面バルコニー、キングサイズのベッドにソファ、4人掛のテーブル、キッチンがついており非常に満足しました。清潔感あふれアメニティも充分です。ミネラルウオ－ターも毎日1本無料でついておりまた数種類のスナックも無料でした。バスタブが無いのは残念でしたが、朝食も充分で非常に満足でした。コストパフォーマンスが良いホテルです。すべての観光地が徒歩圏内です。

一週間滞在するので、ネット上の情報通りなのかとても気になっていましたが、実際に行ってみたら期待を超える素晴らしいホテルでした。場所的には繁華街の通りにとても近く、便利なところにあります。通常のアパートにくっ付いている形のホテルで、ミラノの普通の人たちの住環境・生活が少し味わえた気がします。入り口のセキュリティー管理はしっかりしており、内部には、美術館の入り口を想像させるような４階まで吹き抜けの素敵な半円形のホールと階段があり、思わず何枚も写真を撮ったくらいです。部屋も思いのほか広く、ミニキッチンも便利でしたし、エアコンの音が少し気になりましたが、他の設備等についてはメンテナンスが行き届いておりました。もう一つ気になっていたのが、朝食でしたが、併設されているレストランで出される食事は満足できました。

今まで出張のためHotel's.comで利用してきましたがこのホテルは最悪でした。素晴らしいということなので予約しましたが　実際は掲載してある写真とは全く違うエントランスや部屋で１泊５５０００円もするのにSuite都は名ばかりの　ドアを開けたらすぐベッドという狭い部屋でした。キャンセル不可なので部屋は代えられないの一点張りでサービスも悪く不愉快な４日間を過ごすことになりました。掲載情報が違っているホテルは調査して載せるべきです。

最低以下。１泊４５０ユーロも取って通された部屋は倉庫のような狭いところでした。ドアを開けたら目の前がベッドでバスルームも狭く壁紙は真っ赤でまるで娼婦が仕事をする安宿のようでしたのですぐに部屋を替えるようリスエストすると「お前が予約した部屋はデラックスダブルなのでこの部屋だ。あとはフルブッキングなので変えられないし金も返さない。」と言われ、４泊もするのに我慢できないとすぐにHotel's ドットコムに国際電話でクレームをし、エクスペディアに批評を書き込むと言ってやっと２時間後部屋を替えてもいいと違う人が手配して替えてもらった。しかしその後の対応は全く悪く、このホテルのどこが素晴らしいという評価なのか非常に疑問。３０年間イタリアに仕事で来ていていろいろな悪いホテルにも泊まったがこのホテルは最低最悪です。Hotel'sドットコムの写真もエントランスはレジデンスのほうで実際は 横の小さな入口で部屋の写真も実際とは大違いです。詐欺だと言って厳重に抗議したところやっと替えてもいいと言い、やっとまともなスイート（ホテルの名前がスイートをうたっているのに騙された）に替えてくれたのだが滞在中の不愉快感はいままでに味わったことのないひどいものでした。よかったのは地下鉄の駅が近いのとそばの町がきれいでいいことだけでした。二度と泊りたくないホテルです。 Hotel'sドットコムもこのようなひどいホテルを素晴らしいなどと掲載するべきではありません。私たちはこの情報と評価を頼りにホテルを選ぶ訳ですからもっと実際の状況を調べて掲載してほしいものです。

デラックススイートに主人と娘と3人で6泊しました。広さが充分あり箪笥もしっかり用意されており住み心地が良かったです。有名どころには全て徒歩圏内で行くことができ、夕食、スカラ座の帰りなど遅くなっても安心で大変便利でした。朝食は素晴らしいのですが、サラダが全く無いのには残念です。スタッフの人達も大変親切で色々教えてくれたり、機敏に動いておりました

ミラノの中心部まで近いのがとにかく便利。”最後の晩餐”も徒歩圏内でした。ホテルや部屋の雰囲気は良かったのですが、カードキーの反応が悪く、どうやらこれはよくあることらしくて、予備で鍵も渡されました。あとは部屋の設備の操作でちょっと悩まされました。あと、シャワーが天井からかかるタイプで、普通のシャワーはヘッドを置く場所がないので、手持ちするしかありませんでした。また、ホテルズドットコムの部屋情報によると全ての部屋にキッチンが付いてるように思えますが、それは大きな間違い。あると思って行ったら、冷蔵庫だけの部屋でした。これにはがっかり！ともあれ、これら以外はすごく良かったです。

今回、4日間滞在しましたが、初日はネットが接続出来なかったものの、翌日からは、使え、又、朝食時の対応が良く、内容もまあまあだった。セキュリティはしっかりしているし、快適な部屋であった。フロントは夜11時を過ぎると、イタリア語しか通じなくて、日中も英語のみの対応であった。

リクエストした状態の部屋ではなく、クレーム伝えたが、いっぱいで空いていないと言われて、お風呂付きの二部屋のはずが、シャワーのみのワンルームにいれられた。 受付に人員一人のみで、常に誰かと電話しているか、お客さんと話してて、こちらの話を聞いてもらうのに二時間近くまたなければならず、チェックイン後の予定が大幅に狂いました。 何回も交渉して、明日は部屋替えられるようにしてみると言っていたが、あてにしないでいたら、リクエストした部屋になった。ネットのサイトが　実際よりもグレードのいい部屋をみせているからこういうことになると　文句言われて、後味悪いホテルになった。

ホテルの入り口は非常にわかりにくい。 地下鉄の近くでアクセスはとても便利。 女性のスタッフがとても親切で観光やお勧めレストランなど教えてくれた。 エアコンが効かずとても暑かった、音もうるさい。 朝食はレパートリーはなくほとんど毎日同じメニューが、クロワッサンなどパンは絶品！ 部屋は広く、小奇麗で、バスタブはなかったがとても良い。WiFi無料もとてもいい。

セキュリティがしっかりしていて、安心して泊まれる。ホテルというよりは長期にステイしてもいいと感じさせる住宅。大変センスのいいモダンな部屋。

このホテルは、ミラノの中心部にあり、ドゥオモ・オペラ座など徒歩数分の距離です。 室内はセンス良く、落ち着いて、広く、ゆったりと過ごせます。 朝食も内容があり、美味しいものです。 つかの間のミラノの邸宅住まいを満喫しました。