ロイヤル コンチネンタル ホテル ナポリ

スタッフの方が皆さん親切でした。

Nice view, kind staff.

立地だけでこのホテルは、素晴らしいという評価になります。ただ､スタッフの感じは、日頃利用している大手のホテルチェーンと比較すると若干悪かったのが残念な点でした。

電気ケトルとテレビが映らず、修理を頼んだが、結局来なかった。

シービューのジュニアスイートに泊まったのですが、もう最高でした。バルコニーがすごく広くて、ナポリの海がものすごく大きく綺麗に見えました。あまりの素晴らしさに観光をやめてずっとここにいようかと思うほどでした。ここはまた来たい素晴らしいお部屋でした‼️

とても良い旅行になりました。 Jr.スイートでとても広々として、海が目の前でテラスでくつろげて幸せな時間を過ごせました。 プールも入れて大満足でした。ありがとうございました。

卵城が目の前で景色がすばらしい。治安も良い。

卵城にも近く、ロケーションがバッチリ 設備もそこそこ綺麗でとてもいい滞在ができました。

治安が良くて便利

卵城の目の前です。

かなり大型のホテルです。建物が中で何個もくっついているようで、ロビーから部屋が遠い場合もあるようです。大きいのでいろんなタイプの部屋があるので、海が見える部屋を希望する場合は、あらかじめそのタイプの部屋を選択した方がいいです。ただし朝食会場も大きく、ガラス張りで海が見える窓際の席も比較的座りやすいので、ホテル滞在時間が短い方は、それだけでもいいかもしれません。 ちなみに朝食のビュッフェはガラス越しに指差しなどで、スタッフがとってくれるタイプでした。 環境配慮という意味で、予め置いてあるアメニティはほとんどありませんが、ロビーで言えばすぐに快く、スリッパも髭剃りセットももらえます。もらえたものの質は良かったです。 水回りは古いですが、バスタブもあり、水の出もかなりいいです。 大型ホテルというだけあって、不満な点は出にくい、かなり慣れたホテルだなぁという印象です。

卵城の目の前、大型のホテルで常に団体客を入れており、本館はなかなか騒がしい感じでした。我々は、3泊デラックスルームで高層階の端のコーナーで静かに過ごせました。部屋の備え付けのものは最低限で、コーヒーカップとぱっとがあった良かったです。スリッパ、ローブ、アメニティの類はありません。お部屋の冷蔵庫の缶のお水はフリーでした。お掃除は行き届いており、快適ですが、ダブルベットのマットレスは劣化しており傾いていて、快眠とはいきません。 また、フロントはかなり気分屋でチェックインするまで人が三回も変わりその度にpassportが必要でした。チェックアウトの際、かなりの雨でタクシーを呼んで欲しいと言っても女性の担当は、このブロックの角にタクシーがあるから歩いて、と言われて大きなトランクと小さな手荷物があると言っても歩いた方が早いの一点張り。が、ドアボーイがタクシーは来てるよ、と言ってくれて事なきをえました。女性担当者の立場的にはマニュアル通りなのでしょうが、この状況は気分の悪いものでした。

Nice location. Hotel itself old but a pleasant and comfortable stay. Most disappointing part was the breakfast! Felt like they were skimping to keep the costs down, and not a vegetable or any salad sight!

スタッフの方々が親切丁寧な対応をしてくれました。 部屋は綺麗ですし、お湯も問題なく使えて満足でした。ただテレビの受信状況だけが悪かったのが残念です。 Wi-Fiの繋がりはとても良かったです。 朝食ビュッフェもとても美味しかったですし、席に着くとすぐコーヒーのオーダーを伺いに来てくれるサービスには感動しました。

The location of the hotel is very good. It faces the sea and is easy to walk around. Unfortunately, the breakfast is not very good with little variety. Also, the cabs waiting at the front desk almost never use the meter and charge a reasonable price.

Great view and hospitality.

良かったです。

良い部屋に入れて良かったです。

Our overall experience was great. All the desk personnel were very helpful and friendly. Housekeeping did a great job cleaning up the room. My only complaint is that there was no air conditioning available to cool down the room at night when I’m sleeping and was suggested that I just open the sliding door. The problem with that was that the noise coming from the street outside was so loud so we had a hard time sleeping. With NO airflow in the room when closed that was not very dood. I wanted to speak with a manager but didn’t get a chance to. Also the fact that I paid more money just to get an ocean view then there was no air conditioning was a little bit disappointing. Again overall was great I just wish that they should’ve offered some sort of compensation/refund for the inconvenience.

The property itself was ok. The personal was not very nice. We arrived and they did not explain anything about the hotel. Breakfast was also not good. The hotel was far away from any activities.