トゥールスポルト ホテル レジデンス

Tutto ok

Trevlig personal och superfräscht rum.

Hotel grande afastado do centro. Foi bom para 1 noite. Como estamos no inverno as facilidades do hotel estão fechadas. Bom café da manhã. Otimo atendimento da Dalila!

Struttura completa e accogliente

Het is een fin, ruim en schoon hotel met nieuw ingerichte kamers. Het zwembad is geweldig. Jammer dat het een beetje sfeerloos is en te steriel. De lokatie biedt weinig inspiratie, beetje afgelegen.

Esperienza super positiva,4 notti e l'unico dispiacere è che son passate in fretta..tutto il personale attento alle esigenze del cliente e molto cortese, camera confortevole , piscina molto bella e rilassante, colazione super abbondante e varia, insomma niente da obiettare Posto tranquillo e rilassante

Pulizia pessima, ho segnalato la mattina piatto doccia che non scaricava, specchio con schizzi di dentifricio e bidet con “schizzi” di “altro”. La sera al mio rientro nulla era cambiato. Aria condizionata rumorosissima, camera situata al primo piano di una palazzina squallida, mal tenuta e senza ascensore, nessuna lampada da comodino e tavolino del terrazzino vecchio e con la pittura scorticata. Ma la cosa peggiore è che, nonostante abbia fatto presente tutto questo, il Direttore dell’albergo non si è neanche degnato di scusarsi di persona e la responsabile delle pulizie mi ha detto che lei era andata a vedere la stanza ed era tutto a posto, l’ho invitata ad andare insieme e mi ha risposto che lei ispezionava 107 stanze al Giorno e si sarebbe accorta della Mancanza di pulizia.

Very nice rooms, with nice pool and close to beach.

Mancava esternamente stendibiancheria

Nonostante fosse stata avvisata la struttura per un intolleranza al lattosio non hanno soddisfatto l' esigenza del cliente

Personale professionale e gentile, stanze buone rimodernate, ma struttura vetusta.

Struttura ben curata , camere confortevoli , piscina ok, personale dipendente eccezionale sempre disponibile e premuroso con il clinente. UNICA PECCA DI QUESTO SOGGIORNO sono stati i titolari o gestori della struttura nella persona della signora bionda di nazionalità non Italiana che non è stata per niente professionale e competente nel gestire i rapporti interpersonali con noi ... NON SI è ACCERTATA DI QUANTI ERAVAMO IN CAMERA prima di INSINUAre CHE STAVAMO PORTANDO VIA LA TERZA COLAZIONE SENZA AVERNE DIRITTO , PER TRE GIORNI CI HA CONTROLLATO AL TAVOLO DELLA COLAZIONE, PORTavo la terza colazione in camera per mio figlio che risultava con me e mio marito la terza persona, il quarto giorno ha mandato il cameriere a riprenderci noi abbiamo chiesto un confronto con la signora la quale non si è neanche qualificata nel suo titolo, non ci ha dato una spiegazione plausibile al suo comportamento COMUNQUE LA SIGNORA E' LA MOGLIE DEL PROPRIETARIO che abbiamo conosciuto al nostro arrivo una persona, a differenza della signora, molto affabile e gentile . PENSO NON TORNEREMO PIù IN QUESTA STRUTTURA E NEANCHE NELLE ALTRE DA LORO GESTITE NOI SIAMO ABITUATI A PAGARE I SERVIZI DI CUI USUFRUIAMO a buon inteditor poche parole

Restraunt wasn’t open at our stay but the mini fridge wasn’t a rip off like most hotels

The swimming pool was closed when we came. The sea is half a kilometer away and is a public beach that has no connection to the hotel. Getting to the city takes more than 20 minutes with a car. The place is not even 2 stars. Very old and outdated. We also didn't get a cradle for the baby even though it was mentioned in the booking.

Molto pulita e tranquilla

The room was very basic, no idea how this is a 4 star hotel. The air con unit was above the bed dripped water on me and then ice! Yes ice! There was no hot water on the first day. The minibar is tiny and there were ants. Most of the staff don't speak English.

Pulito e piscina ben tenuta. Alcune camere sono distanti dal corpo principale, anche 10 minuti a piedi. Chiedete in fase di prenotazione.. Oppure dotate I di buone scarpe!

Went in mid September and the place was effectively shut, no pools, bar or other facilities. Unfriendly staff, it felt like we were an inconvenience. The accommodation was clean but old, worn and dated. No more than minimal kitchen equipment. Nothing comfortable to sit on though the space was of adequate size. No views or sun on our balcony, we overlooked a car park and a stone Wall.

Location ottima è struttura stupenda personale a disposizione per ogni consiglio sopratutto il direttore persona squisita , consiglio di soggiornare spesso.

O hotel está afastado do centro. O quarto que ficamos era bastante grande e confortável. Tem uma área de piscina muito boa, mas você só pode entrar com touca. Achei o hotel muito decadente, precisando de uma reformada.