ANA InterContinental BEPPU RESORT & SPA by IHG, an IHG Hotel

到着時のバレーサービス、洗練された部屋、美味しいレストラン、笑顔の素晴らしいスタッフ、全て一流のゆとりを感じます。 しかし大浴場は外国のスタッフにも楽しめるように設計されているので、そこは評価の分かれるところだと思います。

丁寧、綺麗、ゆっくりできる。

Very nice!

スタッフの方々の対応が素晴らしかった！

良かったです。また、行きたいです。

静かで、落ち着いた雰囲気があり、ゆっくり過ごせました。 どこにいてもいい香りがして、癒されました。 露天風呂空の景色もよかったです。 ロビーやラウンジで、ちょっとお茶やコーヒーが飲めたらもっとくつろげたかなとおもいます。

Very nice

非日常な空間で非常にゆったりとした至福の時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

リゾートホテルとしても魅力満載。温泉♨️も本格的で別府湾の夜景が一望できる。街まではアクセスが少しかかるが、せっかくならリゾートホテルを満喫したい。バーやレストランも充実。部屋でも注文したらすぐに持ってきてくれる。ホスピタリティ溢れて素晴らしい👍

ジャグジーから黒い汚れが大量発生する。 清掃がいきとどいていない。 露天風呂のパッキン外れている。 クレーム言っても伝わってない感じで悲しかったです。

大変リラックス出来て良い滞在でした♪温泉も気持ちよくまた来たいと思います

温泉がよかった。

眺望が素晴らしい クラブラウンジも静かで飲み物類も良かった

連休どこも空いていなくて、高いけれどしょうがないとこのホテルを予約しました ですが、行ってビックリ‼️行ってみたいと以前に思っていたところでした！さらに、素晴らしいバルコニー付きの温泉つきのお部屋をご提案いただき、とても素晴らしい体験をしてしまいました ありがとうございました

結婚記念日として利用しました。クラブラウンジアクセス付きのプランで、チェックイン前の待ち時間・アフタヌーンティー・イブニング・ブレックファーストいずれも利用しました。ドリンクやフードも美味しく、利用する宿泊者も限られていて快適でした。 レストランも予約しましたが、一部アレルギー食材がうまく伝達できていなかったため、途中で部屋に戻ることになりました。いろいろなスタッフにご協力をいただき、無事に結婚記念日を過ごすことができました。 部屋は天気が悪かったので初日はほとんど眺望は見られませんでしたが、翌朝は街並みを見ることができました。ベッドもとても寝心地がよく、清潔感もある部屋でした。ウェルカムスイートもありましたが、満腹だったために手をつけられませんでした。 また、本来であれば温泉やスパなども利用したかったのですが、2人の体調や怪我などの諸事情で全く使わなかったので個人的には満期と言うまでは行きませんでした。 一方で、ホスピタリティだと思っていますが、多少過剰なサービス・ケアも感じてはいました。滞在者によっては、ある程度フリーに過ごせる雰囲気も欲しいかなと思いました。

山川で景色が悪かった。

とても良いホテル。 温泉もとても景色が綺麗で、沢山入りました。 スタッフの対応も素晴らしいです。

山近く、別府湾を眼下にみおろし体の芯からリラックスできました。夕食では、ソムリエの毛利さんからベストチョイスの白ワイン。チェックアウト時では、安さんの何でも吸収しようとの熱意を感じ会話が弾み、素晴らしい笑顔に魅了されました。ルームミラーから見えなくなるまでのお見送りありがとうございました。ただ、フロントを通らずに温泉への案内が分かりやすければと感じました。次回は、ランチとスパも利用したいと計画します。

また絶対に行きたいです。

前回は冬の宿泊でしたが、今回はプールも楽しめてとても良かったです。 朝食のブュッフェも最高です！ また是非行きたいホテルです！