デュークスホテル博多

駅からのアクセスが良く、一旦外へ出て少し歩けばすぐに地下に降りられるので、雨にも安心でした。

ホテルのエントランスは、重厚なヨーロッパ調であっても部屋は機能的ビジネスホテルであり、使いやすく博多駅へのアクセスは良い。

ホテルから博多駅まで目と鼻の先で移動にがない。 周りにコンビニも飲食店もあるので不便を感じませんでした。また博多に行く事があれば利用したいです。

博多駅が近いのがとても良かった。

立地が良く、分かりやすいので博多の定宿にしています

リッチ、施設、スタッフの対応も良かったと思います。

場所は駅近くで良かったです。今回は朝食付きではなかったですが、以前いただいた時はすごく良かったです。スタッフの方の受け答えも丁寧で良かったです。ドライヤーの線が切れてたのか、髪を乾かす時に火花が出たのはビックリしました。まとめるために線を縛られるより紐などで結ばれた方がいいかと思われます。

709号室(モデレートシングル)を利用しました。私の視点で良かった点と気になった点をそれぞれ書いていきます。 【良かった点】 ・ホテルの内装は落ち着いた雰囲気。モダンさではなく、落ち着いた環境を提供してくれます。 ・博多駅からとても近い。博多駅からの出口も最寄りを把握すれば、雨天でもほぼほぼぬれずに駅や駅周辺の店に行けます。 ・足の指の間に差し込む形で使うアメニティ「お疲れフット美まくら」の使用感がとても良く、足の疲れの癒しに効果がありました。 ・部屋の窓は内側に少しだけあくため、空気の入れ替えができます。 ・部屋自体が大通り通り沿いに面したところだったため、（個人的には）よかったです。大自然が見えるとか、広々とした景観が窓から見えるといったことはないですが、例えば隣接するビルの汚れが目立った壁面が1m先に見える...といったようなことはありませんでした。 ・部屋のアメニティが不足していることに気づき、その点をフロントで伝えた際、その場での丁寧な謝罪に加え、後ほど部屋に持ってきてくれると案内してくださいました。部屋に戻って少しもしないうちに、スタッフの方が改めて謝罪とあわせアメニティを持ってきてくださり、こちらを待たせない配慮をしつつも迅速に対応されたことが嬉しかったです。 【気になった点】 ・ユニットバスの壁面、天井等、小さなところですがポツっとしたカビや毛等、掃除しきれていないのかなと思える点があったように思います。 ・ベッドに内蔵している照明関係のボタンのうち、ヘッドランプのオン/オフが他のボタンより反応が悪かったように思います。ボタンを押すごとに、照明がつく/つかないが切り替わるのですが、他ボタンよりも強く押し込んで初めて反応していました。初日にその点に気づかず、2日目につかないことに気づき、故障かなと思いしばらく格闘しつつ、スタッフの方に伝えた方がよいか否かも考えたりと、旅行以外のことに少し時間を費やしてしまいました。博多の別ホテルでも同タイプのベッドが使われていたことがあり、そのホテルに泊まった際にはチェックインの際にスタッフからの説明とベッド自体にテプラで「このボタンが故障しており～」等の説明書きも加えられていました(完全に機能していないボタンでした)。今後、同室を使われた方が困らないよう、テプラで「このボタンを反応が悪いため、他のボタンより強く押し込んでください」等の文言をボタン近くに張り付けておくと良いかなと思いました。 ・正確には聞き取れていませんが、各部屋の清掃が始まっている時間帯にたまたま自室に戻り、もう一度外出しようと通路に出たエレベーターに向かって歩いて行った際に、女性清掃スタッフ2名が何か強い口調で話し込んでいる様子がうかがえました。仕事や客への愚痴か否かはわかりませんが、(ホテル業だからといったことではないですが)客から見た際には気持ちの良いものではないため、この点はスタッフだけが入れる部屋などで話す等、どんな時でも場所はわきまえた方が良いなと思いました。 【補足】 ・ホテル内は静かだと思います。ただ、博多駅周辺という飲食店も多い立地ということもあり、例えば夜寝る時に窓を閉めても車の通る音や、酔っ払いがはしゃぐ声は聞こえてきました。これはホテル自体のことではなく、あくまでそういう外環境の中にあるため気になる場合は耳栓を持っていくなど、自身で考慮していく必要はあります。

朝食がイマイチ

和食と洋食、お粥と選ぶことができます。私はお粥にしました。オレンジジュースも付いてきたけど、お茶も付いてきたので私は必要なかったです。洋食なら必要かもですけど。お粥には必要無いかな？

駅近で便利でした。

駅にも近くて、泊まって良かったホテルでした。

どのスタッフさんもすごく親切で居心地がよかったです。また泊まりたいです。

悪いところを探せませんでした

駅から近い 中州に近い

落ち着いた雰囲気で、こちらの急な要望にも迅速かつ柔軟に対応して下さり、感謝申し上げます。交通の便も非常によく、今後も利用させて頂きます。

こちらの要望を気持ちよく聞き入れてくださり、感謝しております。

駅近です。地下鉄もバスも近いのでとても立地が良いです。とても綺麗なお部屋です。ドライヤーは風が強くてすぐ乾くのが備えてあります。 ベッドにコンセントやUSBがないので、充電しながらの睡眠はできないのが残念でした。 博多に来たら次もここにしようと思いました。

駅近で、地下鉄の駅もすぐありとても便利な立地でした。お部屋も綺麗でよかったです。

博多駅からすぐで、そばにファミマもあって便利。ヨーロッパのアンティークが飾られて、ちょっとリッチな気分。スタッフが親切。