グランドベース広島駅前

2020年新築。五人部屋という事もあり、毎日は使われていない様で痛みは全く無かったです。清掃は行き届いていました。

口コミでチェックインの仕方が難しいとありましたが、前日にメールで案内がきて、難しさは感じませんでした。尋ねたい事もエクスペディアの連絡で尋ねた際も迅速な解答を頂きとても助かりました。少し潔癖な私も十分安心するぐらい衛生的でとても綺麗で過ごしやすかったです。近くにセブンがあり、広島駅からもキャリーで移動しても負担にならない丁度いい距離でした。また利用させていただきたいです。

初めてこの形態の宿泊施設を利用させて頂きましたが、想像よりはるかにクオリティが高く快適に過ごさせていただきました。 また、利用したいと思いました。

入室する際の方法に少してこずりました。

色々と設備が整っていて子連れ旅行には最適でした。

アメニティなどの確認は、チャットで敏速丁寧に確認できた。 ただ、今回宿泊の24時間まえのチェックイン等の案内が届かず、当日電話でのやり取りがなかなか繋がらなく苦労したことと、入室してからホテルの案内用タブレットが機能しておらず、案内やチェックアウト等の確認が出来ず、サイトなどを確認するも、確認したい情報(例えばチェックアウトの方法)が載っておらず大変でした。 部屋の方は設備は整っていて快適に過ごせました。 清掃に関しては他の口コミにもある様に、少し汚れが有りました。

とても満足しています。

近くにコンビニが無い

他の方も投稿していましたが、入館方法の情報が問合せしてから届いたのが不安でした。

チェックイン時間を過ぎても、スマートロックの詳細メールが届かなかったのでかなり焦り、電話で問い合わせをしなければいけませんでした。それに加えチェックイン手続きも少々面倒でした。 掃除機が部屋に無いので、長期宿泊者には清潔を保つのに不満でした。

綺麗で、設備も整っていてよかった。チェックイン等もスムーズにできて良かった。また、利用したい。ただ、ホテルの方に連絡を取りたいときに連絡が取れず、その点はやや不満（ホームページのコンタクトから連絡したが、結局連絡はなかった）。

部屋は広くて清潔でとても過ごしやすかったです。子供も喜んでいました。

部屋は清潔で快適でした。 キッチンも用具が揃ってましたが、食器が割と大皿で、取り分けが出来ませんでした。

とても快適に過ごせて良かったです。 チェックインだけが、全員の住所、画像撮影などしないといけないのが面倒でしたが… それ以外は最高に良かったです。ありがとうございました。

4連休中に宿泊しました。 Wi-Fiコンディションが悪くて、なかなかチェックin出来ず、連絡先に何度電話しても通じず、あわや野宿かとハラハラしました。 ようやく電話が繋がり、無事チェックin。 HOTELの中は快適で、浴室に衣類乾燥機があり、洗濯機があったので洗濯→乾燥出来ました。 テレビでYou Tubeも見れて、湯船に浸かれてリラックスできました。 無人で人との接触がないのが良い反面、トラブル時は困りますね。 無人だからこそネット環境は最強にしておくべき。これさえなければ完璧でした。

洗濯機があるが、洗濯ばさみなどが無かったので干すのが不便だった。コインランドリーが近くにあるが、わざわざ行くのが面倒。 チェックイン職員無人だったが広島駅前グランドベースで５分もあれば手続き出来て良かった。しかし、宿泊施先でわざわざ宿泊人数分の記入や写真が面倒。記入のみだけでも、申込みの際に出来てれば少しはスムーズだと思った。 ちなみに、他のグランドベース利用した時わざわざ他の場所に出向きチェックインする必要がある場所もあるのでそれよりは良かった。

The facility is great. Location is good, car parking near by. The only bad thing is the night shift remote staff seems not good in English. Say "No No No" only without a full sentence. I enquire for extra pillow for my 80 years dad coz the pillow is too soft. I know this is a budget hotel may not have extra. but rather than NO NO NO, i think you can rephrase it better.

Very comfortable, well laid out and smooth check-in and check-out. Amazing!!

We had a very pleasant stay. Room was really good. Unfortunately we couldn't open the window for some fresh air. Airco was good, but always nicer to have an open window at night.

Very comfortable and spacious. Everything was clean.