ホテル富士トリイゲート

新しいホテルで、きちんと清掃もされており、部屋は快適でした。深夜の到着でもスタッフの方がとても丁寧に対応くださり、ありがたかったのですが、コインランドリーを使用しようとしたところ、全てに洗濯物が入っており、１つは使用中で、残りは洗濯終了しているが取りにこない。フロントに言っても、暗証番号でナンバーロックするようになっているので、本人でないと取り出せないといわれ、夜中2時に車で近隣のコインランドリーにいくはめになり、最悪の宿泊でした。スタッフの方は終始丁寧で、チェックアウトでも謝罪があったが、客のマナー頼みの設備は考えてもらいたいです。