ホテル湯沢湯沢でんき屋

私達にとって最も使い勝手が良く、サービスも良いホテルです。 いつも、かぐらスキー場に行く時に使わせて頂いています。

毎年スキー旅行で利用しています。２月は料金高めでしたが、３月のこの時期になるとだいぶ安くなって助かります。 予約時には食事は付けられませんでしたが、チェックインの時に朝食ビュッフェを追加することができました。(税込¥1430)夕ごはんは近所に食べに行きました。 コンビニ派にはロビーに電子レンジ、各階に給湯器や共用冷蔵庫もあり便利だと思います。 お風呂は広くて清潔でのんびり入れました。チェックアウト後、スキー終わりにもう一度入浴させてもらえるのは本当にありがたいです(^^)

駐車場がホテルから少し離れているが、それも許容範囲。 シンプルにゆっくり寝泊まりする分には申し分ない。 お風呂も広く清潔。 露天風呂が使用できる時間に制限あるのが少しだけ残念だが、大きな問題ではない。 また機会があれば利用したい。

設備が綺麗でした。自然の中でゆっくり出来ました

このホテルの最大の良さは温泉です。気配りあふれた快適な温泉が早朝から深夜まで入れるのが最高！！部屋も広い和室でゆっくり休めます。館内（廊下など）は夜中でも明るく保たれトイレに行くにも怖くありません。朝食も美味しかったです。品数も多く、ヨーグルトや納豆などもあり栄養面も大満足でした。不満だった点は、まず館内スリッパ。右足と左足のスリッパが、床に接する面と足に接する面が重なるように組まれており、非常に汚くてとても嫌でした。しかもそれが入口に無造作に積んである様は非常に貧乏くさかった。あと宿泊した階のウォシュレットが壊れていて使えず、わざわざ階下のトイレまで行く羽目になったのはとても不満でした。

仕事が終えてからの出発だった為、21時過ぎの到着でしたが、丁寧な対応をしていただきました。次回は食事付きで宿泊したいです。

とにかくホテルの方たちの対応に感謝です。 分からないことを電話で１つずつ丁寧に回答していただけたことと、当日も遅い到着担ったにもか変わらず丁寧に対応していただけたのが嬉しかったです。

スキー場利用者向け

自販機が2階フロントにしかなく、せめてアルコール系と清涼飲料水系をフロアごとに置いてほしい。 エレベーターが4階までしかない。場所がわかりづらかった。 到着がしたのが18時ごろでしたが、フロントの誰もおらずなんとなく雰囲気が暗く感じた。 まだ、スキーシーズンでもないので応対もこんなもんかなという気もします。 朝食は満足しました。

バストイレ無し→ありの部屋に料金据え置きでアップグレードして頂いてました。ありがとうございました。

のんびりできました。

コスパ大満足！リフト券すごい！ 要望させて頂きたいのが食事と清掃。全般的にほこりっぽいです。。。 無洗米は無しにして欲しい。光っているコシヒカリを食べたかったな

今回３度目の利用です。多少古さは感じるものの、部屋も浴場も清掃が行き届いていて快適に過ごせました。受付の方が親切で細かな心配りがありがたいです。 スキー旅行での利用でしたが、チェックアウト後のスキー帰りに温泉を無料で入らせてもらえるのは本当にありがたいです。 朝ごはんは飲み物とご飯のみセルフで、おかずはセットされていました。品数が多くて白米がすすみます。

お風呂が広く、ゆっくり入れました！部屋も清潔で、朝食も良い！

スタッフの感じは良かったです。

２度目の利用です。館内、部屋、浴室共に清潔感があり好感が持てます。受付の対応も親切で丁寧。お値段からしたら２人には広すぎる快適な部屋にアップグレードされていました。 朝ご飯は以前はブッフェ形式でしたが、今回はおかずが個別に用意され、ご飯と納豆などの小物、飲み物はセルフサービスになっていました。量は朝には充分すぎるほどです。 消毒液はもちろん、ビニール手袋やパーテーションも完備され気を遣っているなぁという印象でした。 チェックアウト後もスキー終わりに温泉を使用できるのは嬉しいポイント(^^) コスパの良さ、アクセスの良さに大満足なのでまた利用したいです。

1人で利用しました。湯沢駅送迎は１人でも対応してくれて有難かったです。受付の対応もしっかりされていたと思います。お部屋は１人でしたのでゆったり感じましたが、トイレの無いお部屋でしたのでちょっと不便。 お風呂は清潔に保たれていて快適だったものの、朝の時間帯は露天風呂が時間外でとても残念でした。お隣の声がしっかり聞こえますね😢　繊細な方のご利用の際はご注意ください。　

とても良い宿でした。 受付もスムーズで、レンタルスキーもあって良かったです！

朝食付きプランでスキー旅行の際に滞在させていただきました。 風呂トイレなしの部屋を予約したのに、広くて風呂トイレ付きの部屋を案内してもらえました。ありがとうございました。 フロントの方は感じ良く、ロビーは広く、ブッフェ形式の朝食も美味しかったです。 お風呂は清潔感があり広さも充分。露天風呂は四方囲まれて開放感はありませんが狭くはないので気持ち良いです。これで温泉だったらいうことないのに。 チェックアウト後も帰りの温泉利用OKなのはありがたかったです。

スタッフはとても感じが良かったです。岩原スキー場まで近くてロケーションも便利でした。ですが、ロビーが喫煙で、朝夕はかなり臭います。子連れなので、ロビーはなるべく避けざるを得ない状況でした。残念です。部屋にマットレスが無く布団が薄過ぎて、腰が痛くてあまり眠れませんませでした。