KKRホテル熱海

スタッフはとてもフレンドリーで温かい対応でした。英語が上手なスタッフもいました。残念ながら、私たちが支払った37,000円の価値があるとは到底思えませんでした。温泉と懐石料理の夕食を楽しみにしていましたが、温泉は期待はずれで最盛期を過ぎており、夕食は非常に残念なものでした。夕食は何も楽しめませんでした。刺身としゃぶしゃぶの肉はどちらも凍ったままで、偽ワサビが使われていて失礼に感じました。温泉は、水風呂はせいぜいぬるま湯で、お湯風呂は私には熱さが足りませんでした。サウナは悪くなかったのですが、洗って繰り返し使える座布団が用意されておらず、そこに置いたタオルに何人の人が汗をかいていたかわかりません。用意された浴衣はチクチクして着心地が悪かったです。私たちが通された部屋は、海の景色は良かったものの、とても荒れていました。カーペットはシミがあり、ほつれていました。バスルームの鏡は硬水のシミで覆われ、シーツには変な匂いがしました。全体的に、このような体験に多額のお金を払ったのは非常に残念でした。