KOKO HOTEL 銀座一丁目

応対が丁寧でした。客室の設備が良くて大変感心しました。また利用したいです

I’ve visited Ginza many times, but it had been a while since I last stayed overnight. I walked to the hotel from Tokyo Station — even with a suitcase, the route was manageable. There is a subway option as well, but walking felt easy enough. The luggage storage at the lobby was quick and smooth. Check-in begins exactly at 3:00 PM, so guests wait in the lobby until then, after which everyone lines up at once. Just before getting into the elevator, I realized I had forgotten to pick up my suitcase. When I handed the claim tag to the staff, they smiled and said, “We thought you might be heading up without your luggage.” Honestly, it would not have been rude at all if they had called out to me. The room itself was clean and comfortable, although the clock was set to a time from 13 years ago and was several minutes fast. Adjusting it was a bit tricky, but I managed. With a Starbucks nearby, I visited twice during my stay. I would love to stay here again someday.

夜着いたのが遅く、スタッフが少なくて忙しそうでしたが丁寧な対応をしていただきました。お部屋もきれいでアメニティも充実しておりよかったです。YA-MANコラボルームの利用でしたが、ヘッドスパの充電が切れていて使えなかったのと、小さな化粧用LEDミラーも光が弱く使えなかったのだけが残念でした。

清潔感はありました。

清潔感あり

忙しいのに、スタッフさん達は笑顔で、荷物一時預かりも親切に対応してくれて、ここにして良かったです。とにかく立地ご最強です。

コスパが良い 部屋は広くないけど困らない

インバウンドがたくさんいてロビーはごった返していたがスタッフの対応は良かった

スタッフの方のサービス最高でした。 室内も狭いなりに綺麗で、居心地良かったです。

普通のビジネスホテル

入浴剤のアメニティが嬉しい。追加でもうひと種類くらいあると更に嬉しい。

いつも心地よい滞在をさせていただいております。

客室は不満なく、丁度良い

利便性はバッチリでした。　 最初　ティポット内の汚れが気になりましたが、すぐに取り替えていただき　ユニットバスも使用しやすく、安心して　身体を休めることができました。　ありがとうございました。

銀座でこの値段は安い

今回プレミアムフロアに2泊させて頂きました。 スタッフの方も感じ良く、概ね快適な滞在となりました。 プレミアムフロアはドリンクやスナックが置いてあり、好感触。パンケーキマシンやジュースの材料が無くなっていたりしましたが、電話をすればスタッフが入れに来てくれました。 ただ一つ、私の泊まったダブルのお部屋の洗面所が兎に角使いにくい。 洗面台のすぐ上にコップを置く棚が設置してあるせいで、蛇口の温度を調整するとレバーも邪魔だし、棚との間に顔を入れるスペースがないので、洗面所で顔を洗うことはできませんでした。 改善を希望します。 その他はとても快適に過ごせました。

東京駅からは歩くと少々遠く、タクシーや公共機関を使うなら近すぎるかなという立地でした。部屋や施設は綺麗でなんの問題もなく良かったです。次回もタイミングが合えば利用させていただきます。

とても快適に過ごせました。 スタッフの方の対応もとてもよかったです。 海外からのお客様がとても多いと感じました。

銀座ど真ん中のホテル🏨で、交通の便良い‼︎ 買い物しやすく、ホテル自体が綺麗でまた泊まりたい

何度か利用させて頂いているホテル。地下鉄駅に近くレジャーでもビジネスでも利便性が高いと感じる。今回は夫婦でツインの部屋を利用、部屋は清潔感も有りバスルームも広く良かった。但し、一定のスペースにベッドを2セット配置するのだから、部屋の中は休息利用に特化するしかない。都内のホテルでロケーションをを考慮すれば致し方ない。それ以外はコスパが良く満足ゆくホテルでした。