メルヴェール有馬

客室がリフォームされてて清潔感があった。

部屋でのWIFI接続が悪く（できなかった）ため、改善していただけると、更によくなると思います。

駅近で食事も美味しかったです。 のんびり過ごすことができました。

スタッフの対応がとてもよく心地よく過ごせました。チェックアウトが11時で朝からもゆっくり温泉に入れて良かったです。

通常１５時からの駐車を１３時から受け付けてもらえて、荷物の預かりもしてもらえました。番号札をもらうだけのシンプルな方法でよかったです。温泉も金と銀の二つがありゆっくりつかれました。ただひとつだけあるシャワー室（シャワーがずっと出てくる）の排水が悪く、髪の毛が詰まっているのかと探ってみましたが全くダメでした。どんどんお湯が溜まってくるのがいい気持ちではなかったです。

料理も美味しくて良かったです。

お世話になりました。 平日ということもあり、混雑なく利用させていただき、くつろぐことができました。

１３時から駐車場を利用出来、その間観光を楽しめました。ありがとうございました。

温泉が気持ち良く、ジャグジーは疲れるがとれました。

ホテル自体は古いが清潔で好感が持てる。特に和朝食のビュッフェが品数も多く、味付けも良くて気に入りました。 金泉、銀泉、サウナ、ジャグジーがある点と温泉も素晴らしく、特に露天風呂は良かったです。

まず、お部屋に行って、トイレを使用したところ、今までにない、臭いを放っていた、トイレでした。 フロントに伝えたところ、部屋の交換をしてくれました。 お風呂は、有馬温泉ということで、とても期待していたのですが、温泉の感じは、まったくなく、この施設を選択した自分を責めてしまうぐらいでした。 食事は、夕食と朝食をつけましたが、これと言って凄いと思えるところは、ありませんでした。 今回の料金では、次に泊まる候補には絶対に入りません。 費用対効果は人それぞれですが、庶民の私には理解し難い感じでした。

駅からすぐ見えるところにあるので、便利。 新しくはないけど、とても清潔感があって、接客も丁寧。お風呂が24時間入れるので、朝食後に入っている人もいたよう。朝食バイキングは、和食、洋食簡単な感じだったけど両方あったのは嬉しい。

温泉が10時までで、30分前までに入らなければならないのがちょいと残念。サクッと入ってすぐ出るのに10分かからない。 スタッフの挨拶は良く気持ちが良い。 駅からすぐで、坂もキツくなく電車で来る人にはオススメ。

良かったです

三世代で、孫の誕生日祝いで宿泊しました。駅前で電車が見えるので、電車好きな人にはたまりません。ツインで3人かと思っていたらエキストラベッドも入れてくださり、8階の眺めが良い部屋で大満足でした。また、食事もとても美味しくて、神戸牛しゃぶしゃぶコースでしたが肉も野菜も最高に美味しくて、量もお腹いっぱいいただき、コスパの良さに感動しました。 朝食もブュッフェの品数はさほどですが、どれも素材の良さを生かした美味しいもので、お味噌汁も美味しく、パンもいろいろあったのですが、時間が遅くなるとクロワッサンしかなかったのが残念でした。お風呂も金泉、銀泉に入れてアメニティも豊富で、空いていたのかゆっくり入れてよかったです。野天風呂が大浴場とつながってないのは残念ですが、雰囲気は良かったです。スタッフの方も、バースデーケーキの手配や心配りに感動しました。他の方も書いてましたが、エレベーターの速さはほんと早いです。待たなくて済むのはすごくよかったです。暑い中、風呂前やエレベーターホールに有馬の水やコーヒーの無料サービスは本当に助かりました。全体的に派手さはありませんし、施設の古さは仕方ないですが、お風呂の手すりがついていたり、朝のブュッフェも料理の量を常に気にされたり、口コミに書かれた意見に真摯に向き合っておられる姿勢が素晴らしいと思いました。値段に対して大変満足できるステキな時間に感謝しています。来年もここでバースデーしたいというくらい、どの世代も満足できました。ありがとうございました。

暖房が調整出来なくて部屋が熱めだった。

いつも利用しています

有馬の湯、町並み、この宿ではリーズナブルに堪能できるので、大変有り難くリピートさせていただいています。

旅館程ガヤガヤしてなくて、ビジネスホテル程簡素ではない感じが良かったです。

22時までチェックインが可能で、金湯と銀湯が楽しめます。朝食もボリュームがあり美味しく、また週末仕事帰りに利用したいと思います。