日本橋クリスタルホテル II

お安く泊まれました。

フロント対応の外国男性の方の接客がとても良かったです。また心斎橋にも徒歩圏内で便が良く、また利用したいホテルです。

不満に感じるとこはなし

掃除の点で不満。いろいろ思うところはあるが、料金面から許容範囲。

ダブルベッドがシングルを二つ合わせた形なので真ん中に溝があり気になる。 系列ほとんどがそうなので溝を消すスポンジ等で対応した方が良いと思う。 それ以外は場所も便利だしトイレ風呂別で清潔感や使いやすさもありすごく良いと思う。

もう少し大きめの机があれば良いなあと思いました。それ以外は特に不便なく快適に過ごせました。

この値段でこのクオリティなら言うことなしです！

3泊滞在したのですがその間一度も部屋のクリーニングがありませんでした。そのため部屋に帰ってきてからベッドのシーツを自分で変えないといけませんでした。受付の方が海外でなかなか話が通じない点も大変でした。交通の便と近くにコンビニやスーパーがあったのは非常に便利でした。

値段の割には快適だった。 ベランダにタバコの吸い殻と、開封されたコンドームが落ちてたのは残念でした。

きれいでよかった！

値段のわりにあまり良くなかった

キッチン、洗濯機の部屋を予約したのだけどいざ入ってみると何もなかった… コインランドリーが近くだったのでなんとかなりましたがホームページ上のお部屋とは明らかに違う部屋…間違いがないよう決めるときに何度も確認したはずなのだけれど…

とても綺麗でした。 大阪に行く際は是非また利用したいです。

すごく綺麗でした！ほこり1つもなし！スタッフの方も良い人でした

部屋がバストイレ別で綺麗なのは良かったが、エアコンを点けたら雑巾のような臭いがして消した。エアコンの事を除けば良かった。

清潔で良かったです。

ベッドシーツに水をこぼしてしまい、拭くためにシーツを剥がしたらあまりに衝撃的な光景が…。 そこにはタオル地のカバーがあったのですが、おびただしい数の髪の毛や陰毛が…。 おそらく毎回ベッドシーツだけを交換して、下地にあるマットのタオル地カバーは掃除してないのが一目瞭然でした。 私たちお客はベッドシーツを自分で剥がしませんし、その下は当然綺麗なマットがあると思い込んでいますから…。 しかし、本当にトラウマレベルで衝撃的でした。 見た以上は気分的にも放置できなかったのでフロントの方に伝えてベッドシーツの交換してもらいました。 なぜか清掃員のベトナム人らしき男性がフロント業務をしていました。 見たことを伝えると、とても丁寧に謝罪してくれ、コロコロを持って同じくベトナム人っぽい女性と綺麗にベッドシーツを交換・掃除してくれました。 このホテルの清掃は、日本人と外国人の割合が2：8くらいで、日本人の6〜70代くらいの男性が清掃のリーダーをしているみたいです。 その彼の指示でベッドのマットの掃除は放置しても良い、と指示が出てるような雰囲気でした。 外国人の清掃員の方は皆さん謙虚で礼儀正しい感じだったので、彼らが日本人の指示に従わず自分の意思であのマットのタオル地のカバーの掃除を放置しているとは考えられず…勝手な想像ですが…。 評価が9.0以上と高く、実際フロントの外国人の女性や日本人の男性は接客態度も良く、ホテル自体も新しく綺麗でしたが、次の利用は控えておこうと思います。 あと、もう1点。部屋着がなぜか温泉に出てくるような浴衣です。 紐で結ぶだけなので前が自然と開いてくるので非常にストレスでした。

夜行バスで朝早く現地へ到着し キャリーケースが邪魔だったのでチェックイン前に無料で預かってもらいました。またスタッフさんの対応も丁寧でとても良かったです!!お部屋も綺麗ですし、お風呂、トイレ別で過ごしやすく冷蔵庫もきちんと冷えるのでまた利用しようと思いました！ 徒歩で心斎橋や道頓堀にも行けるので便利だと思います！

加湿器があれば最高だった。 建物も新しくドリンクバーもあり、概ね値段以上のとても素晴らしいホテルだった。

部屋はきれいです。トイレとバスルームが分かれているので快適です。 コストパフォーマンスは良いと思います。