RESI STAY Kyo Ryuvilux Nijo

きれい

立地面は最高でした。お部屋も綺麗。ハンガーが沢山欲しかった。洗濯した時に干す事のできるピンチハンガーやパラソルハンガーがあるといいなぁと思いました。

宿泊先を選ぶ時に朝食付きのホテルと迷いましたが、就学前の子供がいるため畳のあるお部屋が選べるこちらの施設を選びました。 結果、とても満足しています。 【施設全体】 　他の宿泊客に廊下やエレベーター、施設の出入り口で会うことはありましたが、一般的なホテルのように常駐のスタッフがいなくてもマナーの悪い利用者やトラブルは見かけませんでした。 室内にいる時に他の部屋の物音が聞こえることはなく、とても静かでした。 【お部屋】 　室内、お布団、食器などとても清潔で安心して利用する事ができました。 　お部屋が広々していて、収納も充実していたので室内が散らかる事なく快適に過ごせました。 　また、キッチンや洗濯機、浴室乾燥機などの設備も便利でした。 【キッチン】 　朝食は近くのパン屋さんで買ったパンと温かい飲み物で。朝食付きじゃないと不便かな？と心配だったのですが、普段のようにお部屋でのんびり食べられて、小さい子連れにはこれで良かったです…！ 　備え付けの食器とキッチンバサミがありがたかったです。食器用の洗剤とスポンジも置かれていて助かりました。 【洗濯機・浴室乾燥機】 　小ぶりの縦型洗濯機でした。結構絡んでしまったので洗濯ネットを持っていくと良かったかも…と思いました。 　ジェルボールの洗剤も置かれていました。洗剤を現地で買うのは面倒なので助かりました。 　洗濯するつもりで着替えを少なめにしたので、宿泊中は毎日洗濯。浴室乾燥機のおかげで朝には乾くのでチェックアウトの前日も洗濯して帰宅後の負担を軽減できました♪ 　ハンガーの数が限られていて我が家の場合はギリギリだったので、次に利用する時は何か用意したいと思いました。 　最初に洗濯機を使った時に排水ホースが外れていて水が溢れてしまったのですが、翌日電話で連絡すると点検と溢れた水を拭いたバスタオルの交換に来て下さいました。 　すぐに対応していただけて良かったです。 【チェックイン、荷物預けなど】 　新幹線で到着後すぐに荷物預けに行きました。 　京都駅出てすぐの所にレセプションがありますが、京都駅が大きいのでちょっと大変でした。ホテルへの送迎があるのはありがたかったです。 　スタッフの方はフレンドリーで施設利用の説明もとても丁寧でした。 　次も同じ施設か、系列の施設を利用したいです。

車の方は口コミの通りでチェックインがかなり面倒でした。電車の方は送迎がありそうなのでさほど苦ではないかもです。 部屋は広く快適かと思います。

京都駅からのホテルまでの無料送迎や手荷物の無料預かりなど大変助かりました。

もう少し駅に近かったら良かったなぁと思いました。 バスや地下鉄はわからないので ちょっとタクシー代がかさみました… でもとてもキレイで快適でした。

とてもよかった。チェックインが場所が違うからやりずらい。混む。

チェックインカウンターの対応が不安でした。

一週間の滞在であったが、賃貸のマンションに住んでいるような感じで過ごすことができた。室内に洗濯機があるため、コインランドリーのように他の利用者がいるか気にする必要もなく、好きな時に利用することができたので、長期滞在者には良いと思う。IHのコンロもあったが、電子レンジがあったため利用することはなかったが、ちょっとした調理にできそうです。食器等も用意されていました。洗剤やゴミ袋など消耗品も用意されていました。 ホテルでのサービスを求めたりせず、暮らすように過ごすことができるので長期滞在者にはとても良いと思います。

滞在中タオルワンセットなので洗濯するか持参するのがいいです。洗濯機、冷蔵庫、電磁調理器、食器等あるので長期滞在には便利です。

家族旅行で利用させていただきましたが、家族全員満足でした！ とても清潔感があり、気持ちよく過ごせました。 駐車場が不安でしたが、近くにいつくかあるし、たまたま隣の駐車場に停めれたので助かりました！ ただ早めに停めるとお値段が跳ね上がり、2400円くらいになりました。２日目は夜間のみでしたので300円で助かりました^ ^ 車だったのでどこへ観光するにも便利でした。 洗濯して浴室乾燥できたのはとてもうれしかったです。一点要望があるとすれば、洗濯物を干すピンチハンガーがあると便利だと思います。 また京都旅行では利用させていただきたいです。 ありがとうございました！

チェックインに大きな問題がある。 ホテルから遠い場所にある。 チェックイン前に京都駅を利用する人は問題ないと思う。 それ以外の人は非常に不便。 チェックインの際もかなり時間かまかかる。 それ以外は快適。

　 地下鉄　烏丸御池駅　京都市役所前駅の二つと近く、大変便利でした。 　朝の散歩に　近くの京都御苑（御所）へ　夕方は　鴨川沿いに夕涼みと、楽しい滞在でした。 　新しい施設で部屋の備品もきれいで、快適でした。

家族5人で泊まりました リビングとベッドが繋がっていて開放的で広く、とてもくつろぎやすかったです 洗面脱衣所が2人分のスペースなのも贅沢で使いやすかったです 和モダンな雰囲気も素敵で、マンションの一室なのに非日常感を味わえました 京都らしい素敵な通りを抜けて落ち着いた道沿いに施設があり気持ちよく、 コンビニや100均も！歩いて5分くらいのところにあったため助かりました マンション全体をホテル仕様に改装してあり近くには民家があるため、夜をパーティー目的ではなく普通に過ごす感じならとてもおすすめです 赤ちゃんやお子さん連れなどの声は大丈夫と思います 困ったこととしては、チェックインをする場所が地図と違っていて（自分の変わりに兄に行ってもらったところ）閉鎖中と書かれてあったり、 エクスペディア のチャットになぜか気づいてもらえなかったことです （高齢の祖母と腰を痛めている20代の息子がいたので、お風呂場にイスがあるか知りたかった） 電話で直接問い合わせたところ、親切に対応いただきました お風呂のイスはなかったのですが、検索していた他の施設の中には置いてあるところもあったので、大人数が泊まれる部屋にだけでもあると助かる人もいるのではと思いました またマットレスの敷きパッドが一枚足りなかったのですが、シーツなど他のものが多くあったのでそれで寝られました 外観もお部屋も清潔感があり、ホテルの感覚で過ごせました 場所も京都らしい通りの近くで気分良く、100均も近くにあり、とても便利でした 祖母の87歳の誕生日を祝う、15年ぶりの家族旅行で、とても楽しい時間を過ごすことができました また利用したいと思える場所でした

Too much prohibition, cannot have a visitor

I had a very horrible experience with this hotel. Communication was terrible. I had booked the stay at this hotel a month in advance, I received confirmation that payment was made right away. On the day of, my family arrived at hotel in the afternoon. I was not able to get into the hotel. There was a phone number posted on the front I tried calling this number multiple times and could not get through. My grandparents and I waited for an hr with no place to sit. No cafe nearby either. I was finally able to get into the building when someone came out. Inside I found a phone that was able to reach the front desk Staff told me check in location was at a different area about 30-40 mins away. In the front of the hotel it states if checking in after hrs the hotel can provide a code to enter the room first and then go back to check in in the morning. I explained that I have 2 elderly and 8 luggage’s. Is it possible for them to provide the code for the room first my grandparents can stay there while I took the train back to the check in area. They told me no, they were not willing to accommodate for this need. But I had told them the stay for the 4 nights was already paid for in full but they refused. In the end had to book another hotel cause grandparents were not feeling well after long flight. Hotel refused to refund the money. They then called me and sent check in instructions the next day. No use at that time. Lied to expedia that they sent it prior to check in.

El espa io muy bien. Cuenta con una pequeña cocina, baño, aseo y lavadora. Es relativamente espacioso y muy adecuado para 3. Se podia comer tranquilamente, quizás no cocinar pero si suficiente para calentar el desayuno o hacerse un café. Recom3ndable. Único contra es que no se puede abrir el balcón para no hacer ruido.

helpful front desk

It is an apt style so, we love that there’s a mini kitchen, fridge, microwave , washer and dryer (there’s an instruction on how to dry clothes inside the bathroom and a button to press -cool! Read their manual) the toilet is separate from the shower so it’s very good esp for our family of 4. Not a lot of dining options nearby but this wasn’t a problem to us, they’re all walkable anyway. We love Resi and when we come back, we’ll try other Resi Stays.

We stayed in the Japanese style suite. Great amount of space for a family of four. The shower room converts into a clothes dryer, which was amazing to me. Two private toilets and a small kitchen. Safe and key required to access premises. Highly recommended.