料理旅館 鶴形

古い建物ということでしたが、感じさせないほど快適に過ごせました。清潔で、空調も効いてて、お風呂も気持ち良かったです。部屋食も美味しく、スタッフさんの対応が素敵で、気楽に過ごせました。

の初めて

日本のおもてなしを体験できた。 サービスや綺麗さ食事の美味しさ、何をとっても満点でした。とても良い旅館です。

家族４人で2連泊させていただきました。宿の玄関前が倉敷川で、美観地区観光にとても便利でした。お食事も美味しく朝夕４食とも楽しめました。 到着した日に歴史ある館内の案内を丁寧にしていただき、手入れの行き届いた綺麗な中庭や立派な宴会場の梁など、素晴らしいものを見せていただきました。 お陰様で思い出に残るとても良い家族旅行になりました。どうもありがとうございました。

美観地区内にあり時間の心配なく観光が楽しめる

料理旅館の名の通り、夕食も朝食もご馳走でさまざまな食材を戴けました。 老舗旅館ながらも、今風にリニューアルされていて、不自由なく楽しめました。倉敷の美観地区内に位置していて、わかりやすいです。

客室内は非常に落ち着ける空間で心地よい時間をすごしました。スタッフの方々の中でも特にフロントの男性のおもてなしは素晴らしく、心が満たされました。もちろんお料理も素晴らしいものでした。

料理も施設設備もよかったです。歴史ある建物を大事に整えておられて、心地よく過ごせました。 駐車場がわかりにくく探しながら美観地区の方に入ってしまい、出るのが大変でした。

美観地区にあるので観光に大変便利で、とにかくスタッフ皆さんの対応とお料理が最高でした。お部屋も清潔で快適でした。お部屋についているお庭には雨で出ることはできませんでしたが、緑がきれいで景色がよかったです。

とにかくお料理が美味しかったです！ お風呂もお湯加減が丁度で熱くもなくゆっくりと楽しめました。 お庭の松の木も樹齢400年とのことで、大きな見事な松の木で見応えありました。 駐車場は国際ホテルの方を利用させて頂いたのですがそちらの係の方もとても親切で、暑い中最後まで道路に出て見送って頂いて恐縮でした。 娘との久しぶりの2人旅、ゆっくりとした時間を過ごせて素敵な旅になりました。 ありがとうございました。

従業員の対応のみ、良かった。料理は、冷えていて、美味しくないし、設備も貧弱、もう少し旅館業勉強してください。

歴史ある落ち着いた館内、黒光りした廊下や柱。庭園の見学や由緒ある主賓室の立ち入りも気軽に応じて下さいました。足の悪い高齢の母にも何かとお気遣い頂き嬉しく思います。お料理も見た目だけでなく丁寧なお味で堪能致しました。希望するとしたらチェックアウトが正午までだと有り難いです。

とても温かいおもてなしでした。独りの利用でしたがさりげなくスタッフの方々がマニュアル以外の声掛けをして下さいました。各部屋には生のお花、お料理も丁寧に造られ美味しかったです。ちょうど良いスピードで熱い物は熱いうちに運ばれます。歴史あるお庭の手入れも完璧。樹齢400年の松にも触れてみました。

番頭さんや中居さんのホスピタリティに大変満足しました。とてもフレンドリーですが、かといって砕けすぎているいる訳でもなく絶妙な距離感で接していただき、まさに痒いところに手が届くとはこの事かと感心させられました。さすが老舗旅館といった感じです。美観地区で2番目に古いという商家を改造した建物やお料理もすばらしく、写真を撮影していたところ、お声を掛けていただき旅館内を案内してくれ更に倉敷の歴史についても説明していただきました。また倉敷に宿泊する際はぜひ再訪したいお宿でした。

お料理の味が絶妙で、最高でした！！

心地よい時間を過ごすことが出来ました。食事も最高に美味しかったです。家族皆んな 大満足です。

とても丁寧に対応していただきました。

服務非常周到，飯店人員記得所有客人，出飯店都能夠立即準備我們的鞋子，進飯店也馬上提供我們房間鑰匙 晚餐、早餐份量都非常足夠，也都是傳統日式料理、非常棒的體驗 飯店位置在最熱鬧的觀光地區中央，非常方便旅遊，途中累了可以隨時回飯店休息

You will experience great customer service with very polite and friendly staff who is interested in you and always seek to help you. It was a lovely stay at my very first ryokan.

The staff at the ryokan were excellent, super kind and helpful. However, also a bit disorganized. We were asked three times to fill out the registration card after we had already checked in. Most disturbingly, a staff member entered our room after 9 PM without knocking and, for some reason, demanded to see our key. When we then complained at the front desk, we got a very Japanese too-embarrassed answer rather than addressing our complaint. The dinners were superbly presented, but uneven in quality. The sashimi course on the first night was barely edible, and we love sashimi. But most of the rest of the meals were excellent. And a suggestion, take a room on the second floor. The walls are paper thin, of course, but so is the ceiling it seems, and we were kept awake by the movement of the guests above us. The ryokan is in a stellar location, and we enjoyed our stay, but there is room for improvement, for sure.