注：旅館は以前Sansuirouという名前でした。
湯河原町を訪れる際は、山翠楼に宿泊することをお勧めします。
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山翠楼
旅館
7.8
/10
良い！
56 件のレビュー
宿泊者の口コミ
Verified traveler
10.0
/ 10
温泉もお客様の対応も最高でした。
ゆっくり出来ました。
また利用したいです。
Verified traveler
10.0
/ 10
とても心地よく過ごしやすかったです。お花もたくさん飾られていて、気の良いお部屋で嬉しかったです。ありがとうございました。
Kouji
10.0
/ 10
接客と料理が素晴らしかった。
お部屋で食事、しかも、懐石風に出されて、とても楽しく、美味しく頂きました。
エリア内
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湯河原町宮上 673, Ashigarashimo, 神奈川県, 足柄下郡, 関東, 日本, 259-0314
設備・サービス
詳細
レストラン
駐車場
Wi-Fi
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所在地
湯河原町宮上 673, Ashigarashimo, 神奈川県, 足柄下郡, 関東, 日本, 259-0314
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山翠楼の詳細情報
注：旅館は以前Sansuirouという名前でした。
場所
湯河原町を訪れる際は、山翠楼に宿泊することをお勧めします。
山翠楼について
最高品質のサービスと充実した施設により、最高の休暇体験をお楽しみいただけます。
ホテル山翠楼での滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。
山翠楼でご利用いただけるすべての施設
その他
共通サービス
- バンケット
- ボールルーム
- 駐車場
- 喫煙エリア
アクティビティ
- ショップ
- 庭園
ビジネス施設
- 会議施設
- 会議室
ホテルサービス
- フロント
- ロビーの新聞
ご飲食
- バー
交通機関
- 係員付き駐車サービス
インターネット
- 無料 Wi-Fi
ホテル内の設備
- OTHER
山翠楼の宿泊ポリシーと基本情報
重要な注意点
チェックイン時間外（早朝や深夜など）にチェックインする予定はありますか？宿泊施設に直接手配できます。
宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
- 1 名あたり、1 泊につき、150.00 JPYの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。
宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
- 大浴場の予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
- 施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
- この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
フロントデスクは、毎日 8:00 ～ 20:00 まで営業しています。この宿泊施設は、時間外チェックインには対応していません。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります。
Hotel only accepts guests with minimum age of 20
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
15:00 - 18:00
チェックアウト：
最終 11:00
ホテルポリシーは現在準備中です。
基本情報
こだわり条件 | レストラン, 駐車場, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 15:00 - 18:00から - 11:00まで |
山翠楼の空室状況 | 57 |
山翠楼のフロア数 | 9 |
山翠楼の別の施設 | バンケット, ボールルーム, 喫煙エリア, ショップ, 庭園 |
山翠楼に関するよくある質問
山翠楼でご利用いただける施設は？
山翠楼にはレストラン, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
山翠楼のチェックイン・チェックアウト時間は？
山翠楼のチェックインは 15:00 - 18:00 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。
山翠楼の星の評価は何ですか？
山翠楼は5.0つ星ホテルです。
山翠楼は何階建てですか？
山翠楼は9階建てです。
山翠楼の部屋数はいくつですか？
山翠楼の総客室数は57室です。
すべてを見る
山翠楼の口コミ
総合評価とレビュー Sansuirou
他の情報源 (56)
7.8
良い！
56 件のレビューより
清潔さ
8.2
快適
8.2
位置
7.4
サービス
8.2
並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト
旅行者のレビュー Sansuirou
1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Satoko
8.0
/10
18週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
外国人の友人を含め、4名で宿泊させていただきました。お部屋は程よい大きさで、３部屋に区分されていましたので、プライバシーも守られ満足でした。
ただお部屋のベッドルームと入口の電気が切れていたのが残念でした。すぐに対応はしてくださいましたが、事前に確認しておいてほしかったです。
お料理は夜も朝も程よい量で、美味しくいただきました。
また機会があれば宿泊したいと思いました。
Masaru
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
48週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
料理も美味しく、旅館の方の応対も丁寧で、非常に良かったです。
Tatsuya
レジャー 家族旅行
8.0
/10
80週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
とてもよい一泊を過ごさせて頂きました。ビュッフェではないお料理を望んでいたので、とても満足させて頂きました、ありがとうございました。
Verified traveler
友人＆家族
6.0
/10
150週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
還暦祝いで仲間と来ました。半露天風呂が温泉だと思っていたら、大浴場だけ温泉でした。お値段は、安くないので、ちょっとがっかりしましたが、大浴場は、良いと思います。８階は、男女入替えで2階は、男性、女性用とあります。夕方５時から一時間だけ生ビールの無料サービスや、コーヒーや紅茶はいつでも飲めますが、食後のデザートサービス等は、良かったです。 今は、改修工事中で、残念でしたが、旅館のお気遣いは、ありました。
リピーターは、多いようです。
Yukari
レジャー 家族旅行
8.0
/10
193週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
全体的には良かったが、規模が大きく自分の好みとは少し違っていました
Verified traveler
友人＆家族
8.0
/10
231週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
非常に良い旅館でした。
特に屋上の露天風呂は最高‼️
2間有る最高級お部屋の追加人分として予約しましたが、割引が効いたお部屋の方が新しかったです
食事も大変美味しく、ロビーでは時間帯ごとに様々なサービス有り、特に17時〜18時の湯上がりビール🍺は最高でした。また行きたいです。
ただ、外観がちょっと残念。「えー！」と思ったほどです。
Verified traveler
友人＆家族
6.0
/10
302週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
宿に到着してから部屋に通されるまで結構待ちました。また、布団が硬くて眠れませんでした。ベッドの部屋にしたらまた違うのでしょうか。露天風呂付の部屋で、露天風呂はよかったですが、ほかの部屋の設備は取り立ててよいところはないように思いました。
Verified traveler
10.0
/10
302週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
温泉もお客様の対応も最高でした。
ゆっくり出来ました。
また利用したいです。
Verified traveler
6.0
/10
324週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
屋上の展望露天風呂はすごく良かった。ただし男女入れ替え制で、女性の入れる時間は夜間早朝のみだった。食事は普通です。悪くないが普通。コスパはやや微妙。
Verified traveler
10.0
/10
336週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
とても心地よく過ごしやすかったです。お花もたくさん飾られていて、気の良いお部屋で嬉しかったです。ありがとうございました。
Shunji
8.0
/10
339週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
たいへんよかったです。一人旅になってしまったけど、退屈せずに済みました。チャンスがあればまた行きたいです。
Verified traveler
2.0
/10
353週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
・到着時、車から降りて2F迄案内されたあと、部屋に案内されるのを待つ４組のお客さんがいらして、何のもてなしもなく只々約15分も待たされた。
・決められた時間に食事会場に行き、朝食を頂いたのですが、仲居さんは、こちらが食べている中、空いたお皿を何も言わず、どんどん片付けてしまう。こんな旅館は初めてです。全体として若い仲居さんばかりであったが、教育がされておらず、2名で1泊11万円の高級旅館に値しない。全くお勧め出来ません。
Verified traveler
8.0
/10
366週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
基本的な設備に関しては満足。
部屋食をお願いしたが、都度都度仲居さんの出入りが必要で余り落ち着いて食事が出来なかった。
Verified traveler
8.0
/10
381週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
古くてもきちんとメンテナンスしてあり、お料理やお風呂等はとてもよかったです。
お出迎えやお見送りは良かったのですが、お部屋の担当の方のお話に納得できない点がありました。
他の部屋の担当もしているので忙しいため、布団を上げる時間は○時にして欲しいなどというのはそちら側の都合で宿泊客には関係のないことではないかと思います。
ホテルとしてはまた伺いたいと思うところでした。
Kouji
10.0
/10
382週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
接客と料理が素晴らしかった。
お部屋で食事、しかも、懐石風に出されて、とても楽しく、美味しく頂きました。
hank
10.0
/10
414週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
素泊まりで大部屋のプランだったのですが、部屋が予想を超える広さ、綺麗さで、露天風呂もホスピタリティも文句なしの最高のホテルでした。
kumichan
8.0
/10
461週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
料理は朝晩とも部屋食。夕食は１点づつ提供されとてものんびり、おいしく頂けました。
天空風呂は男女入れ替えなので、何時でも使えないのがとても残念。あの広さなら工夫すれば男女とも使えるのにと
素晴らしい景色だったから、なおさらもったいない。
アップグレードしていただいたので広い部屋をいただき、とてものんびりくつろげました。
kana
8.0
/10
470週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
設備は最新のものではないが、露天風呂はジャグジーもあり絶景。アメニティもラグジュアリーだし、ベッドやお布団がふかふかで気持ち良かったです。
Manabu
4.0
/10
542週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
食事が小出しで逆に豪華さに欠けた。
内風呂も狭いし眺め悪いし
ベットの部屋予約したはずなのに布団だったし
高級旅館うたってた割に全部ショボい値段だけ高級だったけどこの値段なら他の旅館で2泊した方が納得いくと思う。
Patricia
レジャー 家族旅行
8.0
/10
87週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Delicious and beautifully presented meals served by friendly and helpful staff. Scenic onsen- a lovely stay.
1ページあたりのレビュー数
20
40
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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