SHINJUKU WARM HOUSE

ありがとうございました。

とても綺麗でした。駅から近いのもとてもいいです。値段が安かったのに充実していて満足です。

初めて見るタイプで、興味本位で予約しました。ホステルでもなく、ビジネスホテルでもなく。 建物もお部屋や水周りもキレイです。ダブルベッドが2つ、シャワールームとトイレが2つ付いていました。寝室がそれぞれ鍵掛けれる感じです。 あとは、大きな洗面台と電子レンジ、電気ケトル、冷蔵庫です。 座っても足が付かないくらいベッドが高かった。ベッドの下に荷物を置くためだと思います。 子供さんは危ないと思います。 大人の方ならホントに、綺麗で快適で、駅からも近く、何より安く！次もココに泊まりたいと思います。

お風呂がないです なんでも良かったです

お部屋はとても美しく清潔で、間取りも素敵で使いやすく快適でした。 特にバス・トイレが２つずつあるので忙しい朝の時間もバッチリでした。 事前に個人情報と写真を送ることには抵抗がありましたが、フロントでの電話対応も親切にしていただきスムーズにチェックインすることができました。 駅も近く便利でしたが、1階を選んでしまったので、外から聞こえてくる声（外国語）やすれ違うスタッフの方々が全て外国人で、そういうことが初めてだったもので夜は少し怖かったです。 2階以上のお部屋なら不安なく過ごせると思います。

チェックイン時、予約していた部屋では無い部屋番号を案内されて驚きました。受験に配慮して最上階を予約していたのに、施設が良いだけにとても残念な対応でした。

設備や環境がとても良く、受験生の子供を安心して宿泊させられました。

アパートに住んでるような感覚でした。 シャワー室は狭いけど居心地良い空間です。 騒音とかもなく快適でした。

部屋が綺麗で駅からも近く利用しやすかったです。また、泊まりたいと思いました。

今回の目的地に合っていて立地も良く、総合的には満足していますし、また利用したいなと思います。 ただせっかくなので、改善してほしい部分を挙げると、 通常で言うフロントスタッフにつながる内線が部屋に欲しかったです。 何かあるたびに一階ロビーに降りて要件を伝えるのは少し手間だったのと、やはりコロナ禍の事情を踏まえると、受話器が清潔なのかどうか、などが気になりました。 テレビリモコンも置き忘れ？で部屋になかったのですが、連絡したらすぐに対応してくれて良かったです。 少し欲を言えば、どこに何があるのかなどの案内があると助かります。 リモコンどこ？ドライヤーどこ？って感じで、最初結構探しました。 あと、床があまりキレイでなかったのが気になりましたが、差し支えるほどではなかったです。 あと連泊中にお部屋のクリーニングを頼みましたが、なぜかトイレットペーパーの補充がされてなくて、たまたまタイミングよく声かけられるスタッフがいたので声かけてもらいましたが、 ちょっとうっかりが多いような感じです。 でも、全体的に明るくてキレイな施設で、 非対面でチェックイン・チェックアウトもできて、周辺環境も静かで(女性の夜の一人歩きは少し気をつけた方がいいかな？)、 また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

自分の家みたい過ごせる．

全て綺麗でした とても快適でした 新宿でしたが住宅街なので とても静かでよかった

ファミリールームはトイレとシャワーブースが２つあるという珍しい設計です。私は1人で利用したので意味はなかったのですが、ご家族やご友人同士での利用には重宝すると思います。お部屋もきれいでした。表通りから一本入るので閑静です。近くに保育園があるのですが逆に目覚まし代わりになりちょうどよいです。おすすめです。

No space for luggage, hair in toilet,

The rooms are very tiny. Wonderful location though.

It is small for Western standards.

We are a family of 4 with 2 teen age kids. While booking on expedia, it showed this for 4 people. But this is way too small. The beds are small. The blanket is tiny ( feels like crib size). Paid more than $320 per night (USD) but for the amount spent, the room is too small. No place to move or open luggage. There are no staff. I had to do my own check in by scanning my passports. There is no one onsite to ask for extra towels. Do NOT recommend this place for families.

This was a terrible stay, first my friend and I show up and try to check in on the tablet, I chose "pay later" on original reservation so we had to pay when we go there. We tried 4 different cards that had enough money to cover the price, all were rejected and the representative for the hotel over the phone kept insisting we continue to try so our banks flagged 2 of the cards and the other two just kept showing error, after an hour someone showed up and just repeated the tablet process, didn't work so they took me to the 7-11 to take money out to cover it. Finally get into the room and the beds were like a slab of concrete. We slept on a tatami mat and futon the night before and that was like a cloud in comparison, this hotel is an apartment bought out and renovated with small rooms and barely any staff support, don't waste money here, just got to an APA hotel that's actually near a train station instead of a 10 minute walk

Excellent

Should have given 4 blanket instead of 2 for 4 pax without us asking. The bed is so small to sleep 4 and 4 of us has to share 2 blanket in a cold weather , as there is no help to us when we reach hotel at late night