湘南鎌倉クリスタルホテル

お部屋がとても広くてびっくりしました。ダブルベッドが二台に大きなソファーもあり、クローゼットも広くて6歳の子供連れで宿泊しましたが、とてもゆったり過ごせました。 スタッフの方の対応も大変良く、何度かお電話で問い合わせをしたのですが、その内容もしっかり伝わっており、とても良い接客でした。 全体的にレトロな雰囲気もすごく良かったのですが、水回りの設備が古く、お風呂の排水が流れ、にくかったり、ドライヤーもコンセント部分が使っていると熱くなってしまうタイプだったので、ちょっと注意が必要でした。 関内に自動販売機がないことと、化粧水や乳液等のアメニティーがない点は忘れずに。 宿泊したときに、他の会がリニューアル中だったので、水回りなどは次に来た時はきれいになっているのかなと思いました。子供が広い部屋でとても楽しかったらしく、「また来ようね」言っていました。

清潔でお部屋は広くて、スタッフも親切でした。

大変親切にして頂きました。有難うございました。快適な旅になりました。

トイレ冷たい

施設設備は経年的に古さがみられるが、清潔が行き届いており、またフロントスタッフの対応もフレンドリーかつ親切であり快適な滞在ができた。機会があれば再度利用したいと思う。

受付の女性の対応が良かった 静かで綺麗で良いホテルでした

またよろしくお願いいたします。

部屋がタバコ臭かったけど、まあ許容範囲かな。 その他は良かったです。

お部屋も綺麗で女性ひとり旅に適したホテルでした。 夜もスタッフがフロントに立ってくれていたのでチェックインがスムーズでした。

直前の予約でありがたかった。

良かった。

結婚式を挙げる事の出来るホテルなので豪華な雰囲気が素敵でした。 お部屋はシンプルでしたが、気配りを感じました。ドッグランがあるのは珍しいと思います。

スタッフは親切で丁寧でした。施設の老朽化の為、多少の汚れがありました。

お部屋にコンセントが一つしか無かったので、不便でした。　フリーWifiは、遅いです。

安いので仕方ないと思いましたが、全体に汚いです。

シャワーカーテンがカビだらけで気持ち悪くて使えなかった。仕方ないのでバスで行けるスーパー銭湯に行った。

換気扇がきいていない。カーペットカビある。

古い

お手頃な料金が良かった。

床が清潔だとなお良いと思いました。