蘇山郷

モダンでとても綺麗にしている宿。部屋はとても快適、大浴場には替えのタオルがあり、気持ちよくすごせた。夕飯は頂かず、朝食のみのプランであったが、朝食は地産地消でとてもよかった。おすすめです。

受付のスタッフ、食事処のスタッフ 皆さん　心地よい対応をして下さいました。家族風呂も雰囲気よく使えました。

旅館の方々のサービスは行き届いていて快適に宿泊できました。へやの入口が狭すぎるのが残念でした。

いつも快適に泊まらせて頂いて今回3回目の宿泊でした。 お湯がとにかく最高に本物でびっくりします。 お食事も大変美味しく大満足です。 阿蘇へ行く時はまた泊まりたいです。

冬場のチェックアウト時に、わざわざポットにお湯をいれて車まで持ってきてくれました。 最初から最後まで細かなところまで気が行き届いていて、大満足でした。

大分のオートポリスに行く為にこちらに滞在しました。 施設自体は新しくない為 第一印象は『普通』でしたが、一歩中へ入れば「キチンとおもてなしをしよう」という気持ちが伝わる接客で、好印象。 食事も土地柄を活かした料理で良かったです。 部屋は11畳洗面＆トイレ付き。風呂を1日目は大浴場 2日目は貸切風呂にしました。貸し切りは、ゆったりと入れてとても気持ちが良かったです。 アニメ『弱虫ペダル』の中にも出てきた旅館だそうで、全巻揃っていたのも興味深いです。与謝野晶子ゆかりの宿、との事ですが時代を経て新しい『聖地』になっているのかもしれません。 とにかく、オートポリスにも車で30分ほどで到着できましたし、途中の景色があまりにも素晴らしく 雄大な自然の絶景を満喫できたので この宿にして良かった！と思えました。 朝食の開始時刻が7：30なのですが、無理言って7：10にしていただきました。わがままを聞いて下さりありがとうございました。おかげさまでレースにも間に合いました。 また次もこちらに泊まりたいなと思っております。

丁寧な接客を心掛けていらっしゃるのでしょう。全ての従業員の方々から感じ得ました。

家族風呂は不衛生な感じがしました。スタッフの対応も全体的に不親切、食事も満足できるものではありませんでした。はっきり言ってあの値段を取るならば、もっと努力が必要でしょう。

子供が小さいのでエレベーターがあるとより良かったです。

伝統がある宿でありながら、バーなど新しい設備も備えられていて、そしてそれらがうまくマッチしていました。スタッフのみなさまも優しく、また来たくなる宿でした。

一人旅でした。３階の部屋でしたがエレベータはありませんでした、それがちょっときつかったでした。部屋は清潔感はあったと思います。料理も美味しかったでした。ただ暖房の力がないのか私には部屋が寒いでした。ロケーションは住宅街にあるためよくないと思います。けど、今回の旅行はゆったりまったり温泉に入るだったのでよかったでした。

従業員の丁寧な説明、素敵な内観。

最高の旅館でした。 友人がいきなら気を失うという突発的な事態にも頼もしく愛で対応して下さったて本当に助かりました！！ 夕食も到着が遅くなりましたがゆったりと対応して下さって心配りが嬉しいかぎりでした。 そして温泉！ものすごいパワフルで日本一の美肌の湯です。 必ずまたお世話になりたいです。

とてもコスパが良いと思います。 落ち着いた雰囲気の旅館でのんびり過ごすことができました。 ご飯は夜も朝も美味しくてボリューム満点。 屋上のバーでは星を見ることもできて思い出の旅行になりました。

若女将さんを中心に心遣いの行き届いた宿。焼酎バーでは9時PMまでコーヒー飲み放題。すごく落ち着きますよ。

小さい子供連れでしたが、細かな要望にも対応いただき、ゆっくり宿泊出来ました。 また、利用させていただきたいと思います。

とってもいい旅館でした！お部屋の乾燥が少し気になりました。

従業員の皆さまの細やかで行き届いたおもてなしと、昭和レトロでオシャレな調度品に囲まれた和風モダンなお宿。 開放感のある空間で、久しぶりにゆったりと過ごしてきました。 到着後にフロント前で振舞ってくださったお抹茶とお菓子のサービスや、自由に飲めるコーヒーサービス、大浴場帰りに用意されている冷たいお水など。細やかな心遣いと同時に、そのクオリティの高さに感激しました。朝ごはんも、もちろん、とても美味しかったです！ こちらは、与謝野鉄幹と晶子夫妻が滞在していたお宿だとか。ご夫妻ゆかりのお部屋もあり、宿自体が持つ歴史や品格を随所に感じました。 今回、娘と二人の旅行でしたが、従業員の皆さまがとても親切で礼儀正しく、かつ気さくに接してくださったおかげで、終始あたたかい気分で過ごせ、二人で感激して帰りました。 お風呂もゆったりと入れ、昭和のノスタルジックなひと時を過ごすには、もってこいの宿だと思います。 また熊本を訪れる際には、ぜひぜひ立ち寄りたい場所のひとつです♪ ありがとうございました。

伝統ある綺麗な旅館でした。子供にも優しくしていただいたり、食事も個室にして頂いたりと小さな子供連れにも安心して泊まれるお宿でした。

【良かった点】 従業員の方が親切で、おもてなしのこころを感じたこと。 温泉を貸切りにできること。 本物の温泉を売りにしているだけあって、いい湯が楽しめたこと。 部屋は古いが、メンテナンスは行き届いていること。 部屋が広く、豪華だったこと。 焼酎バーや、コーヒー飲み放題サービスが嬉しかったこと。 本や漫画、雑誌などがあらゆるところにおいてあり、ちょっとした時間も楽しめるよう工夫されていたこと。 【残念だった点】 朝食のブュッフェは種類も少なく、ビジネスホテルレベルの朝食のように感じたこと。 ホテルの公式ホームページでの、熊本空港からのアクセス案内では一度JRの駅に立ち寄らなければならないように書いているが、実は空港からの直通バスであり、無料シャトルに乗らずとも最寄り駅まで直通バスでのアクセスが可能であったこと。 部屋そのものはやはり古い。 総合としては満足でした！もう少し朝食が改善されればまた機会があれば利用したいと思う。